有關「遺失檔案」主要是在現正進行當中的實驗室研究工作中,自化學分析所收集的原始數據。該公司在 EMC 的支援下,得以通過標準重建過程恢復 90% 的數據。為了恢復急需的剩餘檔案,該客戶聯絡了 Ontrack 以尋求協助。Ontrack 與 EMC 支援部門共同合作,以取得有關情況的詳細資料。
Isilon IQ 6000x 專為大數據而設計,由四個節點組成,共有 15TB 的數據儲存空間,安裝了各自為 500GB 的硬碟。
Isilon IQ 6000x 被設定為單個磁碟區,其中所有數據均散佈在各個磁碟上。有別於傳統的 RAID 系統,Isilon 系統以巨大數據湖的概念建立,當中所有數據均在一個數據池中儲存和管理。為了管理系統和這個「數據湖」,Isilon 建立了一個名為 OneFS 的獨特檔案系統。在這種情況下,系統內部的四個節點之一經歷了內核錯誤,而幾個磁碟則出現多個錯誤。在一致性檢查中顯示多個磁碟出現錯誤之前,EMC 可通過重建收集大多數的檔案。為恢復遺失的數據,檔案系統須經由 Ontrack 團隊進行分析,以找出數據在整個儲存系統中的分佈情況。