Wir retten Ihre Daten, egal welcher Datenträger

Bei Ontrack haben die Kunden allerhöchste Priorität. Aus diesem Grund arbeiten unsere Datenrettungsspezialisten in dringenden Fällen auch im 24/7-Betrieb um Ihre Daten wiederherzustellen. Dabei spielt es überhaupt keine Rolle, ob Sie eine Privatperson oder ein Unternehmen sind - wir finden eine geeignete Lösung für das Retten Ihrer Daten. Dank unserer global operierenden Datenrettungsexperten sind wir permanent up-to-date und sorgen dafür, dass unsere Serviceangebote andauernd besser werden.

Unsere Industrie-Partnerschaften

AppleBlancco Cisco Commvault Dell EMC HP Microsoft
Netapp Oracle SanDisk VMware Western Digital Buffalo

Wir helfen Ihnen

  • falls Ihr Endgerät kaputt gegangen ist, Sie aber unbedingt die Daten darauf brauchen
  • bei unbeabsichtigt entfernten Dateien
  • bei Datenverlust durch einen Systemabsturz
  • bei defekten und beschädigten Datenträgern
  • bei unbeabsichtigt formatierten Medien
  • wenn die interne / externe Festplatte merkwürdige Töne verursacht
  • wenn mind. ein Datenträger Ihres RAID-Verbunds beschädigt sind
  • falls E-Mails oder E-Mail-Adressen weg sind
  • bei Datenverlust in einem Online-Speicher (Cloud, Server, etc.)

Kostenfreie Datenträgeranalyse in kürzester Zeit

Wir holen Ihr Speichermedium kostenfrei ab. Innerhalb von 4h erhalten Sie das Ergebnis der Analyse des Speichermediums mit einem Angebot mit Fixpreis. Sie setzen sich null Risiko aus. Jetzt hier klicken, um mit der kostenfreien Abholung inkl. Analyse loszulegen:

Kostenlose Analyse beauftragen >>
Kostenfreie Datenträgeranalyse

Wie schnell benötigen Sie Ihre Daten wieder zurück?

Die Dauer ist ein wichtiger Faktor bei der Wiederherstellung der Daten. Daher haben wir für jeden Anspruch die geeignete Serviceleistung.

Standard

Datenträgeranalyse
in gerade einmal 4 Stunden*

Datenrettung
7 bis 10 Geschäftstage

Bearbeitungs
Montag - Freitag von 9:00 - 17:00 Uhr

Der Standard-Service kommt in Frage, wenn Sie keinen besonderen Zeitdruck haben.

Express

Datenträgeranalyse
in gerade einmal 4 Stunden*

Datenrettung
ungefähr 3 Geschäftstage

Bearbeitung
Montag - Freitag von 9:00 - 18:00 Uhr

Unser Express-Service kommt in Frage für all jene, die bedeutende Daten haben und diese schnell brauchen.

24-h Notfall

Datenträgeranalyse
in wenigen Stunden*

Datenrettung
Unsere Experten arbeiten Tag und Nacht an Ihren Daten

Bearbeitung
Rund um die Uhr

Die Rettung Ihrer Dateien ist vorrangig.
Unser 24 h Service eignet sich vor allem, falls es sich um unentbehrliche Dateien handelt und diese schnellstmöglich wieder gebraucht werden.

* Die Dauer der Datenträgeranalyse hängt vom Speichermedium ab:

Einzelfestplatte / SSD: Dauer der Datenträgeranalyse 4 h
Dauer der Datenträgeranalyse 24 h: Dauer der Datenträgeranalyse 24 h
Server / RAID / NAS-System / VPS (Virtual Server): Dauer der Datenträgeranalyse 24 h

Unsere Spezialisten kümmern sich um die Rettung Ihrer Daten

Wir kreieren stetig neue Recovery-Tools zur Datenrettung. Aufgrund der langjährigen Routine und Erfahrung können wir unseren Kunden die beste maßgeschneiderte Dienstleistung anbieten.

Datenrettung im Labor und Reinraum

Ontrack bietet diverse Datenrettungsservices um alle Ansprüche abzudecken - von der RAID-Recovery, über NAS- / SAN-Systeme bis zur Datenwiederherstellung bei virtuellen Infrastrukturen sowie aus einem Online-Speicher wie z.B. einer Cloud. Ebenso ist Ontrack der Datenretter für Privatpersonen: für die fehlerlose Rettung von bedeutenden Erinnerungen wie zum Beispiel digitale Fotos sowie Videos arbeiten wir dauernd an der Fortentwicklung der Rettung von Flash-Speichern.

Ferndatenrettung (Remote Data Recovery)

Unsere Ontrack Remote Data Recovery ist momentan bei Weitem der schnellste Weg, um Zugriff auf Ihre Daten zu erlangen. Die patentierte RDR bietet sich in erster Linie an bei einer Datenwiederherstellung von NAS- / Server-Systemen, da die RDR einen äußerst schnellen und komfortablen Weg für Fern-Datenrettungen über einen verschlüsselten Internet-Zugang bietet. Ontracks Remote Data Recovery ist bei allen Datenwiederherstellungsfällen möglich, wo die Hardware nicht beschädigt wurde. Die Wiederherstellung der Daten ist innerhalb weniger Stunden machbar, da die Datenträger weder ausgebaut noch verschickt werden müssen.

Kostenlose Analyse beauftragen >>

Vor-Ort-Service

Falls es sich um extra kritische Daten und/oder Medien handelt, die Ihre Firma keinesfalls verlassen dürfen, bietet Ontrack unseren Vor-Ort-Service an. Unsere Spezialisten kommen zu Ihnen und retten Ihre Daten direkt vor Ort. Sie sparen damit Zeit, da das Speichermedium nicht versandt werden muss.

Datenrettungen seit mehr als 20 Jahren

Es ereignet sich oft völlig überraschend: Bedeutende Daten lassen sich nicht mehr öffnen, lassen sich nicht mehr finden oder wurden gelöscht. Setzen Sie in solchen brenzligen Situationen auf unsere professionellen Datenrettungsservices sowie softwareseitigen Lösungen zum Retten Ihrer unentbehrlichen sowie geschäftskritischen Daten. Durch die jahrelange Erfahrung unserer Spezialisten und der hauseigenen Forschungs- und Entwicklungsabteilung, hat Ontrack ausgezeichnete Bedingungen für Ihre Art von Datenverlust. Wir sind durchgehend für Sie im Einsatz und retten Ihre Daten in den Reinraum-Labors, per Remote Verbindung oder aber auch in Ihrer Firma.

Über 50.000 Kunden vertrauen uns weltweit pro Jahr

Trustpilot und eKomi die unabhängigen Bewertungsplattformen, sammeln regelmäßig das Feedback unserer Kunden.

Lesen Sie, was unsere Kunden sagen.

Transparenz bei der Rettung Ihrer Daten

Transparenz ist uns immer ein sehr großes Anliegen

Sie werden deshalb schon vorher benachrichtigt, was die Rettung der Daten kostet. Vor Auftragserteilung erhalten Sie ein Festpreisangebot für die Wiederherstellung der Daten und eine detaillierte Filelist (Verifile™ Online Data Report) mit den Inhalten die wiederhergestellt werden können.

Ihre Daten sind bei uns gut aufgehoben

Ihre Daten sind bei uns sicher. Sämtliche unserer Techniker unterliegen strengsten Datenschutzrichtlinien und Ihre persönlichen Daten werden bei Ontrack so behandelt, als seien es unsere eigenen Daten. Informieren Sie sich über den Datenretter, wenn es um Ihre wichtigen Daten geht: Traurigerweise gibt es einige dubiose Anbieter, die mit sehr billigen Spezialangeboten locken. Später stellt sich in vielen Fällen heraus, dass gigantische Mehrkosten beansprucht werden oder schlimmstenfalls Ihre Daten nicht mehr wiederherstellbar sind.

Kostenlose Analyse beauftragen >>

Immer auf dem neuesten Stand der Datenrettung

Wir informieren Sie regelmäßig per Telefon/Email über den aktuellen Stand. Unser Kundendienst ist immer auf dem neuesten Stand und steht Ihnen für alle Fragen zu Verfügung.