Wir retten Ihre Daten, ganz egal welcher Datenträger

Bei Ontrack steht der Kunde an erster Stelle. Aus diesem Grund arbeiten unsere Datenrettungsspezialisten in dringenden Fällen auch durchgehend an Ihrer Datenrettung. Dabei ist es völlig egal, ob Sie ein Privat- oder Unternehmenskunde sind - wir finden das richtige Rettungsprogramm für das Retten Ihrer Daten.

Durch unsere global tätigen Datenretter sind wir ständig up-to-date und sorgen dafür, dass unser Service-Angebot laufend besser wird.

Unsere Partner

AppleBlancco Cisco Commvault Dell EMC HP Microsoft
Netapp Oracle SanDisk VMware Western Digital Buffalo

Wir helfen sofort

  • bei ungewollt formatierten Medien
  • bei irrtümlich gelöschten Dateien & Ordnern
  • bei defekten oder schadhaften Datenträgern
  • bei Verlust von Daten im Online-Speicher (Cloud, Server, etc.)
  • bei einem Verlust von Daten aufgrund eines Systemabsturzes
  • wenn mindestens eine Festplatte Ihres RAID-Systems fehlerhaft sind
  • falls die Festplatte (intern oder extern) merkwürdige Geräusche verursacht
  • falls Ihre E-Mails oder Postfächer weg sind
  • falls Ihr Gerät nicht mehr intakt ist, Sie aber die Daten haben müssen

Kostenlose Analyse binnen 4 Stunden

Wir veranlassen die kostenlose Abholung Ihres defekten Mediums. Binnen 4 h erhalten Sie das Analyse-Ergebnis inkl. einem Fixpreis-Angebot.

Sie setzen sich weder Risiko noch unüberschaubarer Kosten aus. Klicken Sie jetzt auf den nachfolgenden Button um mit der kostenfreien Abholung inklusive Speichermedium-Analyse zu starten:

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Kostenlose Analyse

Wie lange darf die Datenwiederherstellung dauern?

Zeit ist der kritische Faktor bei der Rettung der Daten. Daher haben wir für verschiedene Services für unterschiedliche Dringlichkeiten.

Standard

Dauer der kostenlosen Datenträger-Analyse:
innerhalb von 4 h*

Datenrettung
7 - 10 Geschäftstage

Vorgangsbearbeitung
Mo - Fr: 9:00 - 17:00 Uhr

Der Standard-Service empfiehlt sich, wenn Sie nicht besonders unter Zeitdruck stehen.

Express

Dauer der kostenlosen Datenträger-Analyse:
innerhalb von 4 h*

Datenrettung
zirca 3 Geschäftstage

Vorgangsbearbeitung
Mo - Fr: 9:00 - 18:00 Uhr

Unser Express-Serviceangebot eignet sich, falls es sich um wichtige Dateien handelt, die eine kurze Wiederherstellung verlangen.

Notfall

Dauer der kostenlosen Datenträger-Analyse:
binnen weniger Stunden*

Datenrettung
Unsere Techniker arbeiten durchgehend an Ihren Daten

Vorgangsbearbeitung
24/7

Ihre Datenrettung wird mit Prioritätsstufe 1 behandelt.

Unsere 24/7-Serviceleistung kommt in Frage, wenn es sich um besonders wichtige Dateien handelt, die eine umgehende Wiederherstellung erfordern.

* Die Art Ihres Mediums entscheidet die Analysedauer:

- Einzelfestplatte, SSD (Solid State Drive): Dauer der Datenträgeranalyse 4h
- Speicherkarte, USB Stick, Smartphone, Tablet etc.: Dauer der Datenträgeranalyse 24h
- NAS-System, Server, RAID, VPS etc.: Dauer der Datenträgeranalyse 24h

Vertrauen Sie den Experten

Unsere Datenrettungsspezialisten kreieren permanent neue Recovery-Tools zur Datenrettung. Durch die jahrelange Erfahrung können wir Ihnen außerdem eine sehr gute maßgeschneiderte Dienstleistung anbieten.

Datenrettung im Labor mit Reinraum

Ontrack bietet diverse Data Recovery Services um sämtlichen Forderungen zu genügen - von der RAID-Datenwiederherstellung, über NAS & SAN Systeme bis zur Datenwiederherstellung von virtuellen Servern sowie aus der Cloud. Genauso ist Ontrack die allererste Anlaufstelle für Privatkunden: für die fehlerlose Wiederherstellung von bedeutenden Eindrücken wie Bildern oder Videos arbeiten wir andauernd an der Verfeinerung unserer Flash-Speicher Wiederherstellung.

Ferndatenrettung (RDR)

Unsere Remote Data Recovery ist die schnellstmögliche Art, auf die Daten zugreifen zu können. Unsere Remote Data Recovery (RDR) ist vor allem empfehlenswert bei der Datenrettung von NAS- und RAID-Systemen sowie Servern, da sie eine besonders schnelle und für unsere Kunden komfortable Option per Ferndatenrettungen über eine gesicherte Internet-Übertragung gewährleistet. Die Ontrack Remote Data Recovery ist in allen Datenrettungsfällen einsetzbar, bei welchen der Datenträger physisch nicht kaputt ist. Die Rettung der Daten ist innerhalb weniger Stunden möglich, da die Datenträger nicht ausgebaut und versandt werden müssen.

Vor-Ort-Service in Traun

Bei äußerst vertraulichen Daten oder Medien, die Ihr Unternehmen unter keinen Umständen verlassen dürfen, bieten wir für Sie den Vor-Ort-Service an. Unsere Datenrettungsexperten kommen zu Ihnen und bearbeiten Ihre Daten direkt vor Ort. Das spart Zeit, da das Speichermedien nicht versandt werden muss.

Datenwiederherstellung seit 1996

Es kann oftmals schneller gehen, als man denkt: Unverzichtbare Daten/Dateien können nicht mehr geöffnet werden, kommen nicht mehr zum Vorschein oder wurden unter Umständen irrtümlich gelöscht. Vertrauen Sie in schwierigen Situationen auf unsere professionellen Services und Programme zum Retten Ihrer bedeutenden Daten. Durch die jahrelange Erfahrung unserer Experten sowie einer internen Abteilung für Forschung und Entwicklung, verfügt Ontrack über ausgezeichnete technologische Bedingungen für Ihren Datenrettungsfall.

Wir sind jederzeit für unsere Kunden am Wiederherstellen Ihrer Daten im Reinraumlabor, per Remote Verbindung oder aber auch direkt vor Ort in Traun bei Linz.

Trustpilot und eKomi die unabhängigen Bewertungsplattformen, sammeln regelmäßig das Feedback unserer Kunden.

Über 50.000 Privat- und Unternehmenskunden pro Jahr machen wir mit unseren Datenrettungsservices glücklich.

Mehr Transparenz in der Datenrettung

Sie wissen genau, welche Dateien von uns wiederhergestellt werden

Transparenz steht bei uns immer an erster Stelle. Sie erfahren daher schon vorher, was die Wiederherstellung Ihrer Daten kosten wird. Vor Bestätigung des Auftrags senden wir Ihnen einen verbindlichen Fixpreis für Ihre Datenrettung und eine exakte Filelist (Verifile™ Online Data Report) mit sämtlichen Daten und Pfaden die wiederhergestellt werden können.

Ihre Daten sind bei uns bestens aufgehoben

Bei uns sind Ihre Daten bestens aufgehoben. Alle unsere Datenretter unterstehen strengsten Datenschutzrichtlinien und alle Ihre geschäftlichen sowie privaten Daten werden von Ontrack genauso gehandhabt als wären es unsere eigenen Daten.

Informieren Sie sich über das jeweilige Datenrettungsunternehmen, wenn Ihnen Ihre Daten etwas bedeuten: Es gibt leider in in diesem Geschäftsbereich viele unseriöse Anbieter, die Kunden mit reizvollen Preisnachlässen anziehen. Danach kommt in einigen Fällen an den Tag, dass enorme Zusatzkosten gefordert werden oder Ihre Daten nicht wiederherstellbar sind.

Immer am Laufenden

Wir informieren Sie in regelmäßigen Abständen per E-Mail / Telefon über den Verlauf. Unser Serviceteam ist immer auf dem neuesten Stand und steht zu Verfügung.