Warum klickt und klackert meine Festplatte

Manchmal geschieht es, dass die Festplatte Geräusche macht, die sich wie ein Klackern oder Klicken anhören. In diesem Artikel gehen wir darauf ein, was so ein Klickgeräusch Ihrer Festplatte verursachen könnte und präsentieren praktische Lösungsansätze zur Fehlerbehebung .

Leider ist das Festplattenklicken normalerweise ein Zeichen dafür, dass etwas mit Ihrer HDD nicht stimmt. Es könnnte sich um einen Headcrash der Festplatte handeln, der einen Totalverlust von Daten nach sich ziehen kann, wenn jetzt nicht schnell reagiert wird.

Ursachen für Festplattenklicken

Während es mehrere Ursachen für das Klackern der Festplatte gibt, stammt das Geräusch selbst normalerweise vom Aktuatorarm – einem physischen Teil des Geräts, das das Drehen der Festplatte ermöglicht.  Bei einer normalen Festplatte bewegt sich der Schreib-/Lesekopf reibungslos. Aber wenn ein Fehler vorliegt, kann die Bewegung unregelmäßig werden, was den Controllerzurück in die Ausgangsposition zwingt – es ist dieses ständige Stoßen, das das Klicken erzeugt.

Was also verursacht den Fehler?

Physikalischer Schaden

Stöße. Herunterfallen, Magnetismus, feuchte oder heiße Umgebungen können Festplatten beschädigen. Dann sollte sie auf jeden Fall ausgetauscht werden. Lassen Sie sich jedoch zunächst professionell beraten, um einem Datenverlust vorzubeugen.

Verschleiß

Eine Festplatte verfügt über bewegliche Teile, die störanfällig sind. Genau wie bei einem Auto oder einer Waschmaschine werden diese Teile im Laufe der Zeit durch natürlichen Verschleiß abgebaut.  Im Durchschnitt beträgt die Lebensdauer einer Festplatte 3-4 Jahre, manchmal auch bis zu 10.

Falsch ausgerichtete Antriebsköpfe

Wenn die Festplatte nicht mit äußerster Sorgfalt behandelt wird, ist es möglich, dass die Lese-/Schreibköpfe oder die Spindelarme aus der Ausrichtung geraten. Wenn sich die Scheibe dreht, kann der Aktuatorarm keine gleichmäßige Bewegung ausführen, sodass das Klickgeräusch beginnt.

Probleme im Servicebereich

Der Servicebereich ist ein Teil der Festplatte, in dem kritische Herstellerdaten gespeichert werden, die für den Festplattenbetrieb erforderlich sind. Wenn bei der Festplatte ein Modullesefehler auftritt oder beschädigt ist, bewegt sich der Betätigungsarm hin und her und versucht, die Daten zu lokalisieren, wodurch das Klickgeräusch entsteht.

Probleme mit der Stromversorgung

Unzureichende Stromversorgung durch ein defektes Netzteil kann zu Klickgeräuschen der Festplatte führen. Tauschen Sie das Netzteil gegen ein anderes und beobachten Sie, ob das Problem noch immer besteht.  Überspannungen bei Gewitter können die Festplatte z.B. beeinträchtigen und zum Ausfall führen.

Klickende Festplatte reparieren

Wenn das Tauschen des Netzteils nicht zum Erfolg führt, dann handelt es sich wahrscheinlich ein schwerwiegenderes Problem, welches von Fachleuten untersucht werden sollte. Für die genaue Analyse und Reparatur empfiehlt es sich, die Festplatte im Reinraum zu öffnen, um weiterem Schaden vorzubeugen.

Im Reinraum untersuchen Datenrettungsexperten in einer staubfreien Umgebung die Festplattenkomponenten und tauschen ggf. Teile aus, um die Daten auslesen zu können. Die Daten werden dann auf ein externes Speichermedium kopiert. Die ursprüngliche HDD kann normalerweise nicht weiter benutzt werden.

ACHTUNG: Wenn eine Festplatte nicht fachgerecht und außerhalb eines Reinraums geöffnet wird, können dauerhaft Schäden entstehen. Winzigste Staubpartikel können die Schreib-/Leseköpfe "aus der Bahn" werfen und so die Festplattenoberfläche und damit Ihre Daten irreparabel beschädigen.

Festplattenklicken selbst reparieren (Mythos Gefrierschrank)

Im Netz hält sich hartnäckig der Mythos, dass eine klackernde Festplatte durch Einfrieren im Eisfach oder Gefrierschrank repariert werden kann. Leider funktioniert diese Methode nicht, sondern trägt eher noch zur Verschlimmerung des Schadens bei.  Platten und elektrischen Komponenten können schnell korrodieren, wenn gefrorener Wasserdampf im Inneren des Laufwerks bei Raumtemperatur wieder auftaut.

Auch der Einsatz von Datenrettungssoftware muss genau überlegt sein. Handelt es sich bei der Festplatte um einen physikalischen Fehler, sollte man keine Software nutzen. Am besten lassen Sie den Computer ausgeschaltet und senden die klackernde Festplatte zur Analyse an ein Datenrettungslabor.

Ontrack Datenrettung bei klickender Festplatte

In den letzten 35 Jahren hat Ontrack mehr als 600.000 Kunden dabei geholfen, alle Arten von Datenverlusten aller Hersteller, Modelle, Marken oder Betriebssysteme zu beheben. Und wir arbeiten eng mit Western Digital, Fujitsu, Hitachi, Seagate, Samsung und Toshiba zusammen, um immer auf dem neusten Stand der Festplattentechnologie zu sein.