Datenwiederherstellung nach strombedingten Geräteschäden
Überspannungen und Blitzeinschläge können schnell zu Datenverlusten führen. Ontrack hat jahrzehntelange Erfahrung bei der Datenwiederherstellung nach Stromschlägen unabhängig vom Gerät oder dem Ausmaß des Schadens. Unsere Experten stehen für Sie zur Verfügung. Im Notfall rund um die Uhr.
Professionelle Datenwiederherstellung von jedem Gerät.
Als weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Datenrettung verfügen unsere Ingenieure über die Erfahrung und das Knowhow, Ihre Daten nach Blitzschlag, Überspannung oder Stromausfall wiederherzustellen - unabhängig von Gerät, Marke und Modell.
Ontrack verfügt über mehr als 35 Erfahrung bei der Datenwiederherstellung von Blitz- und Überspannungsschäden. Unser 4-stufiger Datenrettungsprozess beinhaltet:
Beratung & kostenlose Abholung
Unsere Experten beraten Sie individuell zu Ihrem Datenrettungfall und erörtern mit Ihnen die beste Methode für eine schnelle Datenwiederherstellung.
Evaluierung
Nach Eingang Ihres Mediums evaluieren unsere Ingenieure das Ausmaß und die Komplexität des Schadens. Sie erhalten eine Empfehlung für die beste Möglichkeit Ihrer Datenrettung sowie ein Festpreisangebot.
Datenrettung
Wir stellen Ihre Daten auf der Grundlage des von Ihnen gewählten Service-Levels wieder her. Über unser sicheres Portal können Sie den Status Ihrer Wiederherstellung verfolgen und eine Liste der wiederherstellbaren Dateien anzeigen.
Rückgabe der Daten
Sobald Ihre Daten wiederhergestellt wurden, erhalten Sie diese auf einem verschlüsselten externen Gerät zurück.
Was sollte ich tun, wenn mein Gerät durch einen Blitzschlag, eine Überspannung oder einen Stromausfall beschädigt wurde?
Sie haben die größten Chancen auf eine Datenrettung bei durch Stromschlag, Blitz oder Überspannung beschädigten Speichermedien, wenn Sie folgende Tipps beachten:
- Versuchen Sie nicht, ein Gerät zu bedienen, das sichtbar beschädigt ist.
- Der Versuch, Laptops, Desktops und andere Geräte, die bei einem Stromausfall oder Blitzeinschlag offensichtlich beschädigt wurden, wie gewohnt zu bedienen, kann mehr schaden als nutzen und dazu führen, dass Daten nicht wiederhergestellt werden können.
- Versuchen Sie nicht, Datenwiederherstellungssoftware für defekte Geräte zu verwenden.
- Der Versuch, die Software auf einem Gerät auszuführen, das durch einen Blitzschlag, eine Überspannung oder einen Stromausfall beschädigt wurde, könnte die Wiederherstellung Ihrer Daten erschweren oder, schlimmer noch, zu irreversiblen Schäden führen.
- Wenden Sie sich sofort an einen professionellen Datenrettungsexperten.
- Unternehmen Sie keine Selbstversuche. Das kann eine Datenrettung unmöglich machen.
- Verschaffen Sie sich einen Überblick über Ihr Backup.
- Machen Sie sich vorab Gedanken über den Ernstfall: Eine gute Backup-Strategie ist ein ausfallsicherer Weg, um sicherzustellen, dass nicht alles verloren ist, wenn Ihre Geräte durch eine Naturkatastrophe beschädigt werden.
Häufige Fragen zu Datenrettung bei Blitzschlag und Überspannung
Beauftragen Sie Ihre kostenlose* Datenrettungsanalyse
Sie erhalten eine kostenlose Abholung Ihres Speichermediums und eine Einschätzung, welche Daten wiederherstellbar sind sowie ein Festpreisangebot. Erst dann entscheiden Sie, ob Sie Ontrack mit der Datenrettung Ihres Mediums beauftragen möchten.
Die Dauer der Analyse beträgt ca. 4 Stunden für Einzelfestplatten (HDD, SSD) und RAID-Systeme, für Smartphones & Tablets können bis zu 4 Arbeitstage benötigt werden. Dieser Zeitrahmen gilt innerhalb unserer üblichen Geschäftszeiten (Mo bis Fr 9.00-17.00 Uhr). Außerhalb unserer Geschäftszeiten steht Ihnen für den Notfall-Service die kostenlose 24-h Hotline zur Verfügung.
*Bei gelöschten Daten/formatierten Medien/ Wasser- und Brandschäden ist eine kostenpflichtige Diagnose notwendig.