Notfall Datenrettung Raid 5
Die Situation
Ein internationales Unternehmen hatte äußerst wichtige Finanzdaten und Office-Dateien verloren. Und das, ohne dass ein Backup-Plan vorhanden war. Nachdem das Unternehmen die Ernsthaftigkeit des Datenverlusts realisiert hatte, wandte es sich sofort an die Experten von Ontrack, um Hilfe bei der Wiederherstellung der Daten zu erhalten.
Die Lösung
Aufgrund der Dringlichkeit die verlorenen Daten schnell wiederherzustellen, schickte der Kunde seinen kompletten IBM DS4000-Speicher mit 2 Raid-Arrays Freitag Abend eigens per Kurier an das Ontrack-Team, damit diese im 24/7 Notfall Service bearbeitet werden konnten. Auf Wunsch des Kunden lieferte Ontrack während der Durchführung der Datenrettung alle 15 Minuten Projekt-Updates.
Trotz dessen, dass zwei Festplatten des Kunden schwerwiegende Fehler aufwiesen, konnten die Datenrettungsingenieure schnell sagen, dass auf dem Raid 5-System eine erfolgreiche Datenrettung möglich war. Es war notwendig, die Laufwerke virtuell neu aufzubauen, um die beste Qualität der Daten auf den VMFS VMware ESX 5.1-Volumes zu gewährleisten.
Das Ergebnis
Durch hervorragende Teamarbeit und Sorgfalt waren die Datenrettungsingenieure von Ontrack in der Lage, alle virtuellen Maschinen (VMs) innerhalb von sechs Tagen nach dem Rebuild des wieder auf nahezu 100 % ihrer Daten zu bringen. Der Kunde bedankte sich überschwänglich für die schnelle Datenwiederherstellung und freute sich, dass sein Unternehmen durch die schnelle Hilfe von Ontrack im Notfall Service in knapp einer Woche wieder einsatzbereit war.