Huwelijksfoto’s Wilfred Genee gered door Ontrack data recovery

Oct 1, 2020

The Client

Wilfred Genee

The Situation

Wilfred Genee heeft dankzij Ontrack zijn verloren trouwfoto’s weer teruggekregen. “Onze laptop stopte plotseling met werken. Ik constateerde vervolgens geschrokken dat ik door mijn drukke werkzaamheden totaal vergeten was een back-up te maken.

Toen besefte ik pas hoeveel dierbare herinneringen er op zo’n schijf staan. Mijn vrouw en ik hebben tevergeefs bij diverse instanties geprobeerd onze trouwfoto’s terug te laten halen.

The Solution

Uiteindelijk werden we doorverwezen naar de experts van Ontrack data recovery. Natuurlijk geef je je gevoelige data niet zomaar aan iemand. Je wilt immers niet het risico lopen dat je data bij anderen terecht komen. Navraag bevestigde echter dat Kroll een  betrouwbaar imago heeft.

The Resolution

Uiteindelijk hebben deze experts onze foto’s terug kunnen halen en ons met hun uitstekende service weer blij kunnen maken”, aldus Wilfred Genee.

Ervaringen zoals die van Wilfred, komen helaas nog dagelijks voor. Zowel bij consumenten als bij bedrijven. In het geval van Wilfred  betrof het een serieuze schijf beschadiging. Deze werd veroorzaakt door een headcrash, waardoor de system areas beschadigd raakten. Onze engineers wisten in de cleanroom bijna alle data veilig te herstellen.

Wij blijven hameren op het altijd maken van backups, maar mocht dat station reeds gepasseerd zijn, volg dan in ieder geval de data recovery tips om mogelijke verdere schade te voorkomen.