Probleem in de cloud

Oct 1, 2020

The Situation

Een bedrijf dat cloud computers verhuurt, koppelde per ongeluk een virtueel opslagvolume los in de cloud omgeving. Dit is vergelijkbaar met het lostrekken van een kabel uit een operationeel volume. Toen het volume weer werd vastgekoppeld gaf Windows aan dat het volume leeg was, waardoor het niet gevonden kon worden.

The Solution

Met de remote recovery service van Ontrack konden de ingenieurs het beschadigde cloud opslagvolume repareren.

The Resolution

Hierdoor was het bedrijf na vier uur weer helemaal operationeel.