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¿Borran las tiendas de reventa tus datos como prometen?

La mayor parte de las personas tienen dispositivos de medios que ya no usan, como computadoras, unidades USB, smartphones o discos duros. Para muchos, estos dispositivos están disponibles para su venta en tiendas de reventa. Ciertas tiendas aseguran que eliminarán gratuitamente los datos de tus dispositivos de medios antes de revenderlos. Pero, ¿lo hacen, realmente? Y si lo hacen, ¿lo hacen de la forma correcta?

Ya que nuestros dispositivos de medios ahora albergan nuestros valiosos secretos personales, y teniendo en cuenta el aumento del ciberdelito, ahora es mucho más importante que nunca garantizar que nuestros datos personales no estén al alcance de todo el mundo.

Para investigar si realmente las tiendas de reventa hacen lo que prometen, un investigador de seguridad llevó adelante un estudio para verificarlo.

El estudio

El investigador pasó seis meses comprando dispositivos reacondicionados en tiendas de reventa que aseguraban que todos los datos serían eliminados de los dispositivos antes de su reventa.

En total, adquirió 85 dispositivos, entre los cuales se incluían computadoras de escritorio, portátiles, medios removibles, discos duros y teléfonos móviles.

Los resultados

De los 85 dispositivos analizados, solamente 2 habían sido borrados correctamente. El investigador pudo recuperar una gran cantidad de datos personales, entre los cuales apareció lo siguiente:

  • 611 direcciones de correo electrónico
  • 50 fechas de nacimiento
  • 41 números de seguridad social (Social Security Number – SSN)
  • 19 tarjetas de crédito
  • 6 licencias
  • 2 pasaportes

Además de datos sensibles, el investigador también encontró miles de imágenes, documentos (doc, pdf, csv, etc.) y correos electrónicos personales.

Falta de seguridad

Los resultados muestran que la mayor parte de los individuos subestiman o desconocen los riesgos que pueden generar las fallas a la hora de eliminar los datos.

A partir de que el ciberdelito está en aumento, no es deseable facilitarles a los hackers el acceso a nuestra vida online, por lo que asegurarnos de que nuestros datos personales han sido correctamente eliminados es algo que debemos hacer de forma individual.

A partir de los resultados del estudio, resulta obvio que estas tiendas de reventa no tenían ningún interés en ofrecer seguridad de datos. Como profesionales, era su deber asegurar la implementación de los procedimientos de eliminación de datos correctos para garantizar la seguridad de sus clientes, ¡especialmente luego de hacer publicidad con el hecho de que eliminarían los datos!

Nadie desea descubrir que sus datos han caído en las manos equivocadas. Un ejemplo concreto de esto es lo que le ocurrió a la adolescente canadiense Natalie Hall. Descubrió a través de las redes sociales que un ciudadano de Dubai había accedido a sus datos personales a través de un teléfono “roto” que ella había vendido. Puedes obtener más información acerca de ese caso aquí.

¿Cómo nos aseguramos de que nuestros datos han sido borrados correctamente?

En un artículo anterior, detallamos específicamente cómo proteger nuestros datos antes de vender nuestro dispositivo de medios.

Simplemente recuerda que tu privacidad debe mantenerse así, ¡privada! Toma todas las medidas necesarias para garantizarla, incluso si piensas que “nunca me ocurrirá a mí”, ¡nunca puedes estar seguro de ello!