Cuando las cámaras o smartphones no funcionan o sus datos son inaccesibles, nuestros servicios especializados en recuperación de datos pueden rescatar imágenes, vídeos así como otro tipo de contenido de utilidad. Realizamos recuperaciones en teléfonos móviles y en dispositivos de memoria flash como unidades USB o tarjetas SD.
¿En qué casos podemos recuperar sus fotos?
La pérdida de fotos, imágenes y vídeos digitales puede deberse a daños físicos en la cámara, en la tarjeta de memoria o simplemente a fallos lógicos.
Ontrack puede acceder y extraer archivos de todo tipo de memorias que han sufrido una pérdida debido a:
- Eliminación por accidente
- Errores al mover las fotos
- Memorias parcialmente sobrescritas
- Formateo de la tarjeta de memoria o del almacenamiento de la cámara
- Daños físicos por rotura o inmersión en líquidos
- Fotos dañadas por un fallo en el almacenamiento
¿Qué formatos de archivo recuperamos?
Los tipos de archivos más solicitados son:
Plataformas de almacenamiento
- Cámaras digitales
- Discos duro
- Teléfonos móviles
- Unidades USB
- Tarjetas SD
- Medios flash
- Etc.
Formatos de archivos
- JPEG
- GIF
- PNG
- BMP
- TIFF
- NEF
- Etc.
Si no encuentra en el listado el tipo de archivo deseado, no se preocupe ya que los ingenieros de Ontrack pueden extraer todo tipo de archivos.
Conozca nuestro proceso de recuperación de datos
Este proceso de recuperación es para los PC, portátiles y discos externos*. Si dispone de algún otro dispositivo, incluyendo los entornos de almacenamiento masivo, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
* No disponible para dispositivos previamente abiertos o manipulados. Ver condiciones en el contrato.
¿Es posible recuperar mis fotos usando un software?
Si ha perdido sus imágenes sin signos de daño físico, puede intentar recuperarlas de forma económica y rápida con nuestro software Ontrack EasyRecovery.
La pérdida de datos de fotos, imágenes y vídeos digitales se debe, en gran medida, a daños físicos en la cámara o tarjeta de memoria. En estos casos, lo más recomendable es que deposite su dispositivo en nuestro laboratorio donde podemos llevar a cabo un servicio de recuperación de datos de máxima calidad.
Únase a más de medio millón de personas y empresas que han confiado en Ontrack para recuperar sus datos
Si ha sufrido una pérdida de datos, contáctenos inmediatamente
Ontrack es el pionero global. Cada año más de 50.000 personas y empresas confían en nuestros servicios cuando sufren pérdidas de datos.