Recuperación de datos en disco duro

Los discos duros mecánicos que contienen platos giratorios pueden hacer sonidos de clics o de chasquidos por varias razones. Dentro de sus funciones normales, la unidad emite sonidos de clic cada vez que el ordenador o disco externo se enciende. Incluso es posible oír un ritmo reconocible cuando comienza a girar por primera vez.

Cuando un disco duro emite zumbidos, puede indicar un problema de pérdida de datos. En este caso, puede recuperar datos de un disco duro dañado y transferirlos a una nueva unidad mediante una adecuada copia de seguridad.

Si descubre que sus datos importantes no cuentan con una copia de seguridad, apague el ordenador o unidad externa lo antes posible y póngase en contacto con una empresa de confianza como Ontrack. Le ofrecemos una consulta en laboratorio gratuita para evaluar su dispositivo.

Cuando un disco duro se sumerge en un líquido, el tiempo es crítico. Si no se soluciona lo más pronto posible, las posibilidades de recuperar datos de disco duro dañado se reducen. La acumulación de óxido y corrosión en el interior de la carcasa se produce casi al instante y puede causar daños en los platos que almacenan sus datos.

Nos especializamos en la recuperación de datos de discos duros dañados físicamente así como de todo tipo de dispositivos móviles, portátiles y PCs. Después de una larga trayectoria en la industria, somos capaces de rescatar archivos de disco duro que han sufrido derrames de líquidos, accidentes en piscinas y océanos o desastres naturales como inundaciones o huracanes. No importa el problema, podemos ayudarle en cualquier situación imaginable.

Si desea asegurarse una recuperación de datos en disco duro al 100%, por favor siga estos sencillos pasos:

• Póngase en contacto con Ontrack de inmediato para una consulta gratuita.
• No encienda el dispositivo ya que puede empeorar el problema.
• Desconecte la unidad inmediatamente.
• Séquelo con una toalla.
• Colóquelo en una bolsa de plástico.
• Envíelo a la oficina de Ontrack más cercana.

En ningún caso es seguro abrir un disco duro fuera de una cámara limpia, ya que al hacerlo permitirá que las partículas de polvo entren en el mecanismo. Las unidades de disco duro estándar que contienen platos giratorios internos requieren de unas condiciones medioambientales como las que ofrece una sala limpia. Solo de esta forma los técnicos podrán acceder a los componentes del interior de la unidad sin provocar daños mayores.

Si sus archivos son irremplazables y no cuentan todavía con una copia de seguridad, contacte con nuestros especialistas.

Si el disco duro gira y se detiene después de unos segundos, podría indicar una avería en los platos. Esta situación se conoce como “aterrizaje de cabezales”.

Para garantizar una pronta recuperación de datos, apague el dispositivo y no realice ciclos de encendido y apagado continuos. Cuanto más tiempo permitamos que una unidad con choque de cabezales esté en marcha, mayor será el daño.

Congelar un disco duro defectuoso no hará que funcione de nuevo. Este consejo servía para los discos duros fabricados entre 1989 y 1995, también conocido como “stiction”. La propia palabra deriva de las palabras en inglés “static” (estática) y “friction” (fricción) y se empleó para describir un problema en el que los cabezales de lectura/escritura quedaban adheridos a los platos, impidiendo que el motor girara.

En teoría, meter un disco duro en el congelador ayuda a liberar los cabezales adheridos a través de la contracción de los componentes metálicos. Después de varios ensayos, investigadores descubrieron que este método no siempre resultaba exitoso. Hoy en día, las unidades de discos duros modernas se fabrican de forma diferente y la “stiction” es un problema poco frecuente.

Pese a que el viejo “truco del congelador” sigue circulando por Internet, debe saber que no tiene ningún efecto sobre los discos duros actuales.

Una cámara limpia es un entorno estanco y libre de polvo que protege los platos de un disco duro durante el proceso de recuperación. Si un disco duro ha sufrido una avería mecánica o un daño físico, la cámara limpia es el mejor lugar para repararlo.

En un ambiente controlado y libre de partículas, los técnicos pueden acceder a los diferentes componentes electrónicos.