En tant que leader sur le marché de la récupération de données, Ontrack peut résoudre la majorité des problèmes rencontrés lors d'une panne de disque dur, que ce soit suite à un crash du disque dur ou à un effacement de données involontaire.
Contactez nos spécialistes pour en savoir plus sur notre gamme de services et logiciels de récupération de données.
Elles se traduisent par plusieurs symptômes spécifiques:
Dans le cas d'une panne physique, les données contenues sur le support de stockage sont inaccessibles à cause d'un problème mécanique ou électronique lié à l'un des multiples composants du disque dur. Ce genre de problème est communément appellé un crash de disque dur.
Les chocs électriques sont la cause principale de pannes électroniques de disques durs. Dans ces cas précis, les circuits intégrés (carte électronique PCB) du disque dur ont été endommagés lors d'un pic de tension par exemple.
Il est alors nécessaire de changer ou réparer la carte électronique du disque dur avant la récupération de données.
La réparation du disque dur ainsi que la récupération des données se font en salle blanche pour assurer un taux de succès optimal.
Il existe plusieurs causes de pannes mécaniques dont :
Important : Pour tous les cas de panne physique d'un disque dur, n'essayez surtout pas de réparer votre disque dur par vous-même, vous risquez de perdre toutes vos données ! Seuls des experts en récupération de données disposant du matériel adéquat seront à même de réparer le disque dur afin d'effectuer la récupération de données perdues.
Il existe de nombreuses causes de pannes logiques dont les principales sont :
Les pannes logiques sont très souvent liées à une erreur humaine : l'utilisateur a voulu formater un disque dur et a effectué une mauvaise manipulation, des fichiers ont été effacés par erreur, un fichier téléchargé contenait un virus qui a corrompu la structure des fichiers...mais dans tous les exemples précédents, le support de stockage n'est pas physiquement endommagé.
Dans de nombreux cas, les pannes logiques peuvent être résolues à l'aide de l'un de nos logiciels de récupération de données, mais pour les cas les plus sévères, nos experts sont à votre disposition pour résoudre votre problème.
Notre service unique de récupération à distance peut également vous permettre de récupérer vos fichiers de manière efficace et rapide par le biais d'une simple connexion internet. N'hésitez pas à nous contacter au pour plus d'informations sur nos logiciels et services de récupération de données.