Nous récupérons vos données quel que soit le support de données

Chez Ontrack, nos clients sont toujours au cœur de nos préoccupations! C’est pourquoi nos experts de la récupération de données travaillent sans arrêt pour restaurer vos données en cas de besoin. Et ce, peu importe si vous faites appel à nous en tant que personne privée ou entreprise lors d’une perte de données. Nous trouverons la solution adéquate pour récupérer vos données. Grâce à nos spécialistes de la récupération de données actifs dans le monde entier, nous sommes toujours à la page et nous garantissons l’amélioration continue de notre gamme de services.

Nos partenariats

AppleBlancco Cisco Commvault Dell EMC HP Microsoft
Netapp Oracle SanDisk VMware Western Digital Buffalo

Aide immédiate à Lausanne dans les situations suivantes

  • en cas de panne de système ayant engendré une perte de données;
  • en cas de support de stockage défectueux ou endommagé;
  • en cas de suppression involontaire de données et dossiers;
  • en cas de support de données formaté par erreur;
  • en cas de perte de données sur un support de stockage en ligne (cloud, serveur, etc.);
  • en cas de panne d’un ou plusieurs disques durs de votre système RAID;
  • si votre disque dur interne/externe émet des bruits inhabituels;
  • si vos e-mails ou adresses e-mail ont été supprimés;
  • lorsque votre terminal ne fonctionne plus, mais que vous devez récupérer les données.
Ontrack Premium Partner

Evaluation gratuite

Livraison d’une analyse détaillée en l’espace d’environ 4 heures après réception du média (HDD/SSD, autre en 24 heures).

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Evaluation gratuite

Lausanne

CuomoPC
Ontrack Récupération de données à Lausanne
Route d'Oron 4
1010 Lausanne
+41 (0)21 / 531 00 03
021 / 531 00 03 Demande de devis gratuit >>

Combien de temps la récupération de données peut-elle prendre?

Le temps est souvent un facteur primordial pour la récupération de données. Nous offrons donc à chacun le service approprié.

Standard

Analyse gratuite
en l'espace de 4 h*

Récupération de données
entre 7 et 10 jours ouvrables

Délai de traitement
Du lundi au vendredi de 9h00-17h00

Notre offre Standard est adaptée si vous n’êtes pas soumis à des contraintes de temps particulières.

Express

Analyse gratuite
en l’espace de 4 h*

Récupération de données
environ 3 jours ouvrables

Délai de traitement
Du lundi au samedi de 9h00-18h00

Notre service Express est recommandé s’il s’agit de fichiers essentiels qui requièrent un délai de récupération de données court.

Assistance 24h/24 en cas d’urgence

Analyse gratuite
en l’espace de quelques heures*

Récupération de données
Nous travaillons 24h/24, 7j/7 à la restauration de vos fichiers

Délai de traitement
À toute heure de la journée

La récupération de vos données est traitée en priorité. Le service 24h24, 7j/7 est adapté en cas de fichiers particulièrement sensibles dont vous avez besoin le plus rapidement possible.

*- Disques durs (HDD, SSD): Evaluation gratuite en l'espace de 4 heures!
-
Serveur (RAID, NAS, SAN, système virtuel etc.), Portable, Smartphone, iPhone, Android etc.: Evaluation gratuite en l'espace de 24 heures!

Options de service à Lausanne

En laboratoire

L’ouverture d’un disque dur nécessite des précautions pour éviter la contamination par des poussières. Aussi, est-il important de ne pas tenter de réparer un disque dur par vous-même, car la moindre altération de la surface des plateaux des disques pourrait causer une perte définitive de vos données.

A distance

Vos données sont récupérées à distance sans que votre ordinateur ou vos supports ne sortent de vos locaux. La connexion sdu service de récupération à distance, effectuée selon votre politique de sécurité à l'intérieur ou à l'extérieur de votre infrastructure réseau, utilise une clé de chiffrement RSA 256 bits.

Sur site

Ontrack enverra une équipe de techniciens confirmés sur votre site pour procéder à la récupération. Le système ou périphérique de stockage doit être opérationnel.