Nous pouvons récupérer les données que vous pensiez irrémédiablement perdues sur votre ordinateur de bureau ou votre portable. Les plus grandes fabricants nous font confiance, et vous?

  

Récupération sur tous les types d'ordinateurs

La panne d'un ordinateur peut être due à une panne matérielle physique, une surtension ou une surchauffe du disque dur.

Les équipes Ontrack peuvent surmonter ces problèmes afin d'extraire et de récupérer les données sur un ordinateur de bureau, un ordinateur portable ou un Notebook.


Tous types de pertes de données : logiques, physiques et autres


Défaillances matérielles

  • Surtension
  • Chute
  • Coupure de courant
  • Endommagement par un liquide
  • Incendies, inondations...


Défaillances logicielles

  • Tout ce qui empêche l'ordinateur de démarrer
  • Bugs et erreurs logicielles
  • Coupure de courant
  • Arrêts incorrects
  • Écrasement de données...

 

Erreurs humaines

  • Suppression accidentelle de fichiers,
  • Réinstallation du système
  • Partition supprimée
  • Reformatage accidentel
  • Écrasement de fichiers...

Tous les types données, sur tous les supports

La liste suivante répertorie quelques-unes des récupérations de données régulièrement assurées par l'équipe Ontrack.

Par type de support Par type de données
  • Disque dur
  • Emails
  • Comptabilité
  • Disque SSD
  • Photos numériques
  • Vidéos, musiques
  • Disque USB externe
  • Données cryptées
  • Fichiers d'applications
  • Firewire, eSATA...
  • Bases de données...
  • Feuilles de calcul...

Votre récupération de données en 4 étapes simples

Ontrack vous accompagnera à chaque étape, de la consultation à la réintégration de vos données dans votre environnement.

  

Consultation

Contactez-nous 24/7/365 pour une consultation gratuite

 

Évaluation gratuite

Estimation des données récupérables en 4 heures

 

Récupération de données

Par le leader mondial

 

Retour des données

Gratuitement, sur un disque chiffré, par DHL

La récupération de disque dur : la force de Ontrack

Voici quelques exemples de supports et disques durs sur lesquels nous effectuons quotidiennement des récupérations de données :

Types de support Marques de disques durs
  • PATA (IDE, EIDE)
  • Western Digital
  • SATA, SCSI, SAS, Fibre Channel
  • Seagate / Samsung
  • Disques durs externes USB
  • Hitachi GST
  • Firewire, eSATA
  • Fujitsu
  • PCMCIA...
  • Toshiba...

Votre satisfaction vaut plus que toutes les récompenses !



 

Démarrez votre récupération de données !

Envoyez gratuitement votre support de stockage pour recevoir une estimation du taux de récupération et un devis fixe sans engagement, ou demandez à être recontacté pour une estimation du tarif de votre récupération de données.

Si vous le souhaitez, nous pouvons planifier un enlèvement gratuit de votre support et effectuer son analyse dans notre laboratoire en région parisienne. Nous vous enverrons ensuite le résultat de l'évaluation avec une offre à prix fixe, que vous pourrez accepter ou refuser. L'évaluation pour les disques simples et les systèmes RAID est effectuée dans les 4 heures suivant la réception des supports. L'analyse est gratuite pour ces supports de stockage :

  • HDD : disques durs mécaniques,
  • SSD : supports de stockage à semi-conducteurs,
  • Supports de stockage externes : disques durs et SSD,
  • Systèmes RAID et NAS.

Pour certains supports de stockage et dommages, l'analyse gratuite n'est pas possible. Nous proposons alors un diagnostic payant d'un montant de 324.30 CHF TTC. Si une récupération de données est possible, nous vous enverrons une estimation du taux de récupération et une offre à prix fixe, que vous pourrez également accepter ou refuser. La durée du diagnostic est d'environ 4 à 10 jours ouvrés. Ces supports et dommages sont les suivants :

  • Smartphones et tablettes,
  • Supports Flash (clé USB, cartes SD...),
  • Support de stockage déjà ouvert,
  • Données supprimées ou supports formatés,
  • Dommages liquides et incendie.
Etape 1

Type d'appareil
Etape 2

Cause de la perte de données
Etape 3

Détails & Evaluation

Pour quel type d'appareils avez-vous besoin de récupérer des données ?

Quelle est la cause principale de votre perte de données ?

Informations complémentaires ?  Quelles sont vos données les plus critiques ?

* Il est possible que l’évaluation gratuite ne soit pas applicable. Veuillez nous appeler ou saisir vos coordonnées et nous vous contacterons dans les meilleurs délais. Si vous avez besoin d’assistance veuillez composer le: 0435 08 89 04

1. Coordonnées du contact

2. Détails expédition

Souhaitez-vous commencer votre évaluation dans notre laboratoire de récupération de données ?:
La prise en charge de l'enlèvement n'est pas disponible dans votre pays.
En soumettant ce formulaire, vous reconnaissez que :
  • Les services sont principalement fournis par KLDiscovery Ontrack (Schweiz) GmbH, qui fait partie du même groupe KLDiscovery Ontrack. Le client conclut le contrat de service avec KLDiscovery Ontrack GmbH, (Stuttgart HRB 244142), Hanns-Klemm-Strasse 5, 71034 Böblingen, Allemagne.
  • Ce formulaire autorise Ontrack à démarrer les travaux immédiatement. Si vous êtes un particulier, à réception de la validation de la Commande, vous disposez d’un délai de 14 jours pour annuler l'évaluation. Cependant, vous reconnaissez que votre droit de rétractation ne pourra pas s’exercer si Ontrack a terminé l'évalutaion avant d’avoir reçu votre demande d’annulation. Vous trouverez toutes les informations sur l’annulation et vos droits dans nos conditions générales de récupération de données. Pour annuler, envoyez un courriel ou appelez Ontrack en utilisant les coordonnées fournies ou utilisez le formulaire d'annulation sur notre site Web.
  • Si nous ne parvenons pas à récupérer vos données ou si vous ne poursuivez pas la récupération, nous pouvons détruire votre média en toute sécurité. Si vous souhaitez le récupérer, les frais de renvoi sont de 33 CHF (TVA incluse).
  • Les informations concernant la gestion et le stockage de vos données personnelles sont disponibles dans notre Politique de confidentialité qui indique également comment nous contacter.