Le leader mondial de la
récupération de données
Ontrack possède une expertise inégalée pour résoudre les problèmes de perte de données et d'effacement les plus complexes. Avec 35 ans d'expérience, des laboratoires partout dans le monde et une équipe d'ingénieurs de classe mondiale, vous pouvez nous faire confiance.
Demandez une évaluation gratuite
Plus de 50 000 clients, des PME aux entreprises du CAC 40, nous font confiance chaque année pour récupérer des données sur leur serveur RAID. Notre taux de récupération est de 98 %.
Des pertes de données du quotidien aux scénarios hors du commun, Ontrack sauve vos données critiques. Notre équipe d'experts est là pour vous aider.
Souhaitez-vous récupérer des fichiers pour un particulier ou une entreprise ?
Récupération de données sur tous les supports et systèmes d'exploitation
Nous pouvons récupérer des données depuis n'importe quelle marque, modèle ou système d'exploitation. Ordinateurs, appareils mobiles, serveurs et autres - nous déterminerons la meilleure marche à suivre pour la récupération de vos données.
Un processus de récupération en 4 étapes
Consultation
Contactez-nous 24h/24 et 7j/7, dans le monde entier, pour obtenir une consultation gratuite sur la récupération de vos données données ainsi qu'un devis écrit.
Évaluation gratuite
Les évaluations sont gratuites et rapides. Dès que nous recevons votre appareil, nos ingénieurs l'analysent, recommandent la meilleure solution et vous envoient un aperçu des niveaux de service et des délais de livraison.
Récupération
Avec votre accord, nous récupérons vos données en fonction du niveau de service que vous avez choisi. Vous pouvez alors suivre l'état de votre récupération et consulter la liste des fichiers récupérables sur notre portail sécurisé.
Retour des données
Nous vous renvoyons vos données sur un support externe chiffré dès qu'elles ont été récupérées par nos ingénieurs.
Besoin d'une récupération de données en urgence ?
Nous proposons différents niveaux de service pour répondre à tous vos besoins.
Standard
De 8 à 10 jours ouvrés
Intervention pendant les heures ouvrées
Express
De 3 à 5 jours ouvrés
Prioritaire par rapport au Standard
Urgence
De 12h à 48h
Intervention en continu, 24/7
Pour chaque niveau de service, nos ingénieurs analysent vos supports et déterminent l'état de vos données. Par conséquent, vous avez la possibilité de recevoir un rapport en ligne vous détaillant clairement tous les fichiers récupérables, avant même de lancer, ou non, la récupération. Une fois vos données récupérées, elles vous sont retournées sur le support de votre choix ou disponibles au téléchargement sur un serveur sécurisé.
Si vous faites face à une perte de données critiques et que vous avez besoin d'une récupération immédiate, appelez le 0 800 10 12 13. Veuillez noter que vous pourriez être redirigé vers un service de répondeur téléphonique si votre appel a lieu en dehors des heures normales d'ouverture.
Nos partenaires
Ontrack est partenaire de confiance d'un grand nombre des plus grandes entreprises technologiques depuis plus de 20 ans.
L'expérience fait la différence
Ontrack possède une vaste expérience dans la gestion des différents scénarios de perte de données. Notre objectif est d'offrir à tous nos clients une tranquillité d'esprit en cas de perte de données, qu'elle soit due à une défaillance, une catastrophe naturelle ou une cyberattaque.
600K+
Récupération de données
90%
Taux de réussite
35+
Années d'expérience
Notre passion, les données.
Lisez notre blog pour avoir plus d'informations sur la récupération, l'effacement et la gestion de données, les gestes qui sauvent en cas de pertes de données et autres études de cas en provenance directes de nos laboratoires.
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