Récupération de machines virtuelles

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Étant donné que les systèmes virtualisés sont composés d'une association unique de composants logiciels et matériels, réussir une récupération de données dans ces environnements virtuels nécessite une connaissance approfondie des hyperviseurs, machines hôtes, matrices RAID, structures de fichiers, etc...

Nos ingénieurs peuvent gérer tous les scénarios de perte de données de machines virtuelles, dont :

• Disques défaillants ou RAID endommagés,
• Hôtes et machines virtuelles formatés ou écrasés,
• Machine virtuelle ou snapshots supprimés,
• Fichiers supprimés depuis une machine virtuelle,
• Datastores ou volumes hôtes corrompus (VMFS, NTFS, ReFS, EXT, etc.),
• Snapshots supprimés...
  

Qu'il s'agisse d'une seule machine virtuelle ou d'un environnement virtualisé complet, nous pouvons tout prendre en charge.

Nos capacités de récupération sont presque illimitées, qu'il s'agisse d'une corruption logique, de la panne d'un périphérique ou d'un effacement accidentel. Grâce à des capacités uniques, des années d'expérience et des centaines de milliers de récupérations de données réussies, Ontrack a acquis la réputation de leader mondial de l'industrie de la récupération de données.

Causes courantes de perte de données sur les machines virtuelles

Ontrack possède l'expertise et les outils nécessaires pour récupérer des données dans toutes ces situations, et plus encore :

• Datastore VMware reformaté,
• Fichiers de disque virtuel corrompus (VMDK),
• Volumes de banque de données VMFS corrompus,
• Fichiers de disque virtuel supprimés (VMDK),
• Snapshots supprimés,
• Pannes RAID traditionnel et matériel,
• VMware vSphere, vSAN, Fusion pour Mac,
  
• Volumes virtuels (VVols),
• Poste de travail Pro,
• Systèmes de fichiers corrompus...
  

Recommandations pour la récupération de machines virtuelles

Préservez vos chances de récupérer vos données avec succès :

• N'installez jamais le logiciel de récupération sur le support où vous souhaitez récupérer des données. L'installation de logiciels, la création ou la copie de fichiers sur le support peut écraser de manière permanente les données dans l'espace libre du volume et les rendre irrécupérables,

• Si des données critiques sont inaccessibles en raison d'une suppression accidentelle, d'une panne de périphérique ou d'une corruption, mettez le volume hors ligne et démontez-le immédiatement,

• Si vous choisissez de tenter de récupérer des données par vous-même, travaillez toujours avec une copie de sauvegarde ou un fichier image de vos données, volume ou fichier VMDK,

• La réinitialisation ou le reformatage d'un volume problématique supprimera toutes les données et compliquera les tentatives de récupération des données,

• Ne reconstruisez une matrice RAID que si tous ses disques membres ont été entièrement imagés ou si vous disposez d'une sauvegarde entièrement fonctionnelle et vérifiée,

• N'essayez jamais de forcer un disque membre RAID défaillant à moins que tous les disques membres ne soient imagés.

Notre processus de récupération de données

Le temps est aussi une donnée critique. Contactez rapidement nos spécialistes pour une consultation gratuite si vous avez subi une perte de données sur un système virtualisé.

Questions fréquentes

Toutes les questions que vous vous posez sur les machines virtuelles et la récupération de données.

Votre satisfaction vaut plus que toutes les récompenses !

Démarrez l’évaluation gratuite de votre support !

Envoyez-nous gratuitement votre support de stockage pour recevoir une estimation du taux de récupération et un devis fixe sans engagement, ou demandez à être recontacté pour une estimation du tarif de votre récupération de données.

Si vous le souhaitez, nous pouvons planifier un enlèvement gratuit de votre support et effectuer son analyse dans notre laboratoire en région parisienne. Nous vous enverrons ensuite le résultat de l'évaluation avec une offre à prix fixe, que vous pourrez accepter ou refuser. L'évaluation pour les disques simples et les systèmes RAID est effectuée dans les 4 heures suivant la réception des supports. L'analyse est gratuite pour ces supports de stockage :

Pour certains supports de stockage et dommages, l'analyse gratuite n'est pas possible. Nous proposons alors un diagnostic payant d'un montant de 300 € TTC. Si une récupération de données est possible, nous vous enverrons une estimation du taux de récupération et une offre à prix fixe, que vous pourrez également accepter ou refuser. La durée du diagnostic est d'environ 4 à 10 jours ouvrés. Ces supports et dommages sont les suivants :

Remplissez le formulaire suivant pour démarrer votre évaluation. Pour obtenir une assistance immédiate, appelez-nous directement au 0 800 10 12 13.