Bandes endommagées ? Données manquantes ? Support obsolète qui n'est plus pris en charge par votre infrastructure de stockage ? Nous pouvons vous aider !
Laissez nos experts vous faire gagner du temps en récupérant les données contenues sur vos bandes magnétiques. Demandez un devis gratuit !
Nous récupérons tous les types de bandes magnétiques
Nous avons développé un ensemble inégalé d'outils matériels et logiciels pour faire face à la plupart des situations de perte de données, sur tous les modèles de bandes.
LTO | DLT | SuperDLT |
AIT | QIC | 1/2" Open Reel |
Cartouches | Mini cartouches | SLR |
SAIT | DAT | VXA |
Un processus de récupération éprouvé
Notre équipe R&D a développé depuis plus de 25 ans des outils et un processus de récupération de données sur bandes magnétiques éprouvé.
- La récupération des bandes s'effectue dans un environnement de salle blanche, sans poussière,
- Les bandes et lecteurs de bande sont soigneusement démontés, examinés et traités,
- Des outils exclusifs sont utilisés pour lire et récupérer les données autour des zones physiquement endommagées,
- Nous sommes en mesure d'imager rapidement les bandes défaillantes pour assurer la récupération de données la plus complète possible.
Avertissement : Tenter de récupérer par vous-même des données sur des bandes magnétiques ou passer par un prestataire inexpérimenté peut entraîner des dommages supplémentaires. Sélectionnez une société de récupération de données avec les ressources, l'expertise et l'expérience nécessaires.
Causes courantes de perte de données sur bandes magnétiques
Corruption : erreur de fonctionnement, bandes expirées, mauvaise manipulation ou écrasement accidentel causé par l'insertion ou le formatage partiel de la mauvaise bande,
Dommages physiques : bande cassée, lecteur encrassé ou dommages causés par un incendie, une inondation ou une autre catastrophe naturelle,
Mise à niveau logicielle : impossibilité de lire les données depuis une nouvelle application ou de nouveaux serveurs,
Si la bande magnétique permet le stockage longue durée, beaucoup d'événements peuvent rendre les données inaccessibles. Notre équipe d'ingénieurs a rencontré toutes les situations, dont voici quelques exemples :
- Bandes écrasées (y compris DLT),
- Données effacées ou écrasées depuis une bande LTO (Ultrium),
- Bandes cassées ou brûlées,
- Bandes endommagées par des produits chimiques ou de la fumée,
- Problèmes logiciels ou échecs de sauvegarde,
- Bandes immergées dans l'eau et de la boue,
- Autres dommages physiques intentionnels ou accidentels.
Des solutions complètes pour mieux gérer vos bandes magnétiques
Nos services pour bandes se composent de quatre étapes simples pour faciliter la gestion de vos archives et sauvegardes.
Audit
Découvrez si vos données archivées sont physiquement accessibles avec le service d’audit pour bande magnétique Ontrack. Nous pouvons également vous permettre d’avoir plus de visibilité quant à ce qui a été stocké après période de conservation.
Migration
Que vous soyez en train de migrer d’un prestataire IT à un autre ou que vous vous soyez aperçu que votre format de bande magnétique n’est plus supporté par vos périphériques ou logiciels actuels, Ontrack peut vous aider à migrer vos données vers un nouveau système ou support de stockage.
Catalogue
Obtenez une vue d'ensemble complète et précise des données archivées mais difficiles d'accès. Ontrack vous permet d’indexer, cataloguer et catégoriser vos supports de stockage afin de vous garantir des données archivées organisées et conformes.
Restauration
Vous avez reçu une demande urgente de restauration d’archives sur bandes dans un cadre juridique ou réglementaire ? Ontrack peut vous aider à récupérer des informations ciblées depuis vos données archivées sur bande en un temps record afin que vous puissiez répondre aux délais imposés.
Recherche de preuves sur bandes
Vous avez une demande de restauration urgente en vue un litige à venir ? Nous pouvons récupérer des données fiables sur le plan légal depuis vos bandes magnétiques et satisfaire toutes les demandes d'ordre juridique.
Les bandes contiennent un instantané des données qui étaient présentes sur un système à un moment donné. Cela peut inclure des informations qui ne sont plus disponibles dans le stockage « actif », en particulier si, en prévision d'une enquête, des efforts ont été faits par un suspect pour manipuler ou supprimer des preuves potentiellement incriminantes. Cependant, cette preuve peut toujours être trouvée avec une recherche de preuves informatiques sur les bandes magnétiques.
Pourquoi choisir Ontrack?
Sécurité
Vos données sont sécurisées dans nos centres de données certifiés ISO / IEC 27001 / SOC Type II et conformes RGPD, HIPAA et CPRA.
Niveaux de service
Nos différent niveaux de services répondent à tous les besoins en terme de délai et de budget. Nos experts sont disponibles 24/7/365.
Transparence
Nous vous donnons le contrôle sur votre récupération de données : vous savez exactement ce qui peut être récupéré avant de payer.
Expérience inégalée
Avec la plus grande équipe R&D au monde, nous avons le savoir-faire et les outils pour répondre à tous vos besoins en récupération.
Étude de cas sur les bandes magnétiques
Ontrack aide une compagnie d’assurance à gérer ses bandes
Ontrack vient en aide à un prestataire de services informatiques pour que son client final puisse accéder à ses bandes de sauvegarde héritées.
Un prestataire de services informatiques devait garantir l’accès aux bandes de sauvegarde héritées d’un nouveau client final dans le secteur des assurances.
Le client final devait avoir accès aux données sur un grand nombre de bandes 3592 et 3592/JA pour une période de cinq ans, afin de se conformer aux réglementations relatives à la gouvernance et à la conservation des données. Les bandes de sauvegarde avaient été créées à l’aide de Tivoli Storage Manager ; cependant, le client final ne voulait pas assumer les coûts liés à la maintenance de cet environnement pendant cinq ans pour des demandes de restauration de bandes de sauvegarde peu fréquentes.
En travaillant avec le prestataire de services informatiques, Ontrack a proposé une solution efficace et rentable pour permettre l’accès direct et continu aux bandes de sauvegarde du client final pendant la période de conservation.
La première étape a consisté à procéder à une démonstration de faisabilité, pour laquelle le client final a envoyé cinq bandes à Ontrack. L’objectif de cet exercice était de garantir la totale prise en charge du logiciel de sauvegarde et des bandes du client, ce qui a permis à Ontrack de confirmer l’ampleur du projet et les délais.
Suite à la démonstration de faisabilité, Ontrack a extrait le catalogue Tivoli Storage Manager dans un format de base de données standard. Le prestataire de services informatiques a ainsi pu identifier l’emplacement des dossiers ou des fichiers spécifiques et envoyer les bandes correspondantes à Ontrack à des fins de restauration en fonction des besoins. Les données issues de la restauration des bandes ont ensuite pu être restituées au client final sur une clé USB cryptée ou via un serveur FTP sécurisé pour les demandes de restauration urgentes ou peu volumineuses.
Les restaurations de données et la maintenance de l’infrastructure requise sont couvertes par un contrat de services de bandes sur plusieurs années autorisant un nombre prédéfini de restaurations de bandes, avec des restaurations incrémentales disponibles sur demande.
Le prestataire de services informatiques a pu proposer un service personnalisé de traitement des bandes à son client final ; ce dernier n’avait ainsi plus à assumer les coûts élevés de la maintenance d’un environnement Tivoli Storage Manager, mais pouvait toujours extraire des données des bandes selon les besoins.
Le contrat de services de bandes sur plusieurs années en vue de restaurer les bandes de sauvegarde à la demande signifie que les services ont été adaptés aux besoins du client, celui-ci pouvant dès lors mieux prévoir la planification et le budget des dépenses. Le contrat de services permet également de traiter rapidement et efficacement les demandes de restaurations de bandes et les remises des données, tout en évitant les retards administratifs. En vertu du contrat de services, Ontrack est en mesure de garantir les capacités d’extraction des bandes pour toute la durée du contrat.
Question & Réponses
Récupérer des données archivées sur bandes magnétiques
Votre satisfaction vaut plus que toutes les récompenses !
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Envoyez-nous gratuitement votre support de stockage pour recevoir une estimation du taux de récupération et un devis fixe sans engagement, ou demandez à être recontacté pour une estimation du tarif de votre récupération de données.
Si vous le souhaitez, nous pouvons planifier un enlèvement gratuit de votre support et effectuer son analyse dans notre laboratoire en région parisienne. Nous vous enverrons ensuite le résultat de l'évaluation avec une offre à prix fixe, que vous pourrez accepter ou refuser. L'évaluation pour les disques simples et les systèmes RAID est effectuée dans les 4 heures suivant la réception des supports. L'analyse est gratuite pour ces supports de stockage :
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Pour certains supports de stockage et dommages, l'analyse gratuite n'est pas possible. Nous proposons alors un diagnostic payant d'un montant de 300 € TTC. Si une récupération de données est possible, nous vous enverrons une estimation du taux de récupération et une offre à prix fixe, que vous pourrez également accepter ou refuser. La durée du diagnostic est d'environ 4 à 10 jours ouvrés. Ces supports et dommages sont les suivants :
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Remplissez le formulaire suivant pour démarrer votre évaluation. Pour obtenir une assistance immédiate, appelez-nous directement au 0 800 10 12 13.
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Apprendre
- Comment tirer le maximum de vos archives sur bandes
- Savoir quelles données sont stockées sur vos bandes
- Migrer ses bandes magnétiques, étape par étape
- Reprenez le contrôle avec les services de gestion de bandes
- Il est temps de repenser le stockage sur bandes magnétiques
- Optimiser la conservation de vos bandes magnétiques
- Comment migrer vos bandes vers une solution Commvault ?