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Gérer et restaurer les anciennes bandes de manière efficace

Aucun support de stockage n’est plus fiable que la bande magnétique. C’est une très bonne nouvelle pour les personnes travaillant dans l’administration informatique, qui doivent faire face à une quantité croissante de données et les archiver pendant 10 ou 20 années, voire plus, pour des raisons juridiques ou réglementaires, mais cela peut devenir un sérieux problème lorsque les données sont nécessaires après plus d’une décennie.

Dans de nombreux cas, il ne reste que les bandes, mais le matériel et le logiciel de sauvegarde d’origine ont disparu depuis longtemps. L’entreprise fait alors face à d’énormes défis pour essayer d’accéder au contenu des bandes. Quel est le meilleur moyen de gérer les bandes archivées, dans le cas (parfois très improbable) où l’accès à certains fichiers est nécessaire, pour les nombreuses années à venir ?

À l’heure actuelle, les entreprises ne disposent que de trois alternatives :

La première, de conserver les données et de les archiver pendant une durée indéterminée, avec pour conséquence des volumes de données qui ne cessent d’augmenter et un équipement (tant matériel que logiciel) qui doit être maintenu en état de marche.

La seconde, d’ignorer les données, ce qui signifie que tandis que les bandes continuent à être stockées, l’entreprise s’abstient de vérifier si l’équipement fonctionne en cas de besoin. Au final, vous prenez tous les risques dans ce cas de figure.

La troisième possibilité est de vérifier en permanence les bandes et les données qu’elles contiennent, de les gérer, et si les exigences en matière de stockage arrivent à expiration et les fichiers au terme de leur durée de vie, ces derniers sont supprimés de façon sécurisée.

Il apparaît clairement que seule la troisième option offre la meilleure sécurité pour un entreprise, tout en maintenant des coûts relativement peu élevés. Dans la réalité, les entreprises optent souvent pour la deuxième option, pensant pouvoir réaliser d’importantes économies de cette façon, si personne ne leur demande l’accès aux données avant l’expiration du délai de stockage.

Mais chez Ontrack, nous avons observé au cours des années de nombreux cas d’entreprises importantes auxquelles il était demandé l’accès aux données archivées sur bandes pour des raisons commerciales, juridiques ou réglementaires et qui n’ont pas été en mesure d’accéder à la requête.

Ceci correspond à une étude que nous avons menée il y a 3 ans dans la région germanophone, lorsque nous avons interrogé 720 administrateurs informatiques dans le monde entier sur la façon dont ils gèrent leurs anciennes bandes archivées : 24 % d’entre eux ne disposaient plus de l’équipement nécessaire pour accéder à leurs bandes, 25 % d’entre eux ne connaissaient pas le contenu des bandes, et 22 % ont indiqué ne pas avoir été en mesure d’accéder à certaines données lorsque cela leur a été demandé.

Toutefois, de nombreuses entreprises ont aujourd’hui un besoin urgent de disposer d’une solution fiable pour traiter les demandes de récupération de données à partir d’anciennes bandes dans un délai raisonnable.

Comment gérer et restaurer les données à partir de bandes anciennes, lorsque vous ne disposez plus de l’équipement nécessaire ?

Chez Ontrack, nous avons observé de nombreux cas au cours des années passées où des entreprises n’ont pas été en mesure d’accéder aux données stockées sur des bandes anciennes car elles ne disposaient plus de l’équipement nécessaire ou qu’il leur en manquait une partie. C’est pourquoi nous proposons à nos clients une solution sur mesure pour la gestion et la restauration de leurs bandes. Si un client dispose d’un grand nombre de bandes archivées sans avoir l’équipement nécessaire, une solution de gestion des bandes consiste en deux étapes :

1. Preuve de concept

Au cours de cette étape, les spécialistes en matière de bandes testent et vérifient plusieurs bandes du client quant à leur état, si les données sont accessibles ou non, si elles peuvent être réparées ou non, et si les données peuvent être lues au moyen du logiciel de sauvegarde utilisé.

Par exemple, des données sauvegardées sur bandes au moyen d’un gestionnaire de stockage Tivoli ne seront pas accessibles de la même manière que si les données ont été sauvegardées au moyen de Commvault. Nos ingénieurs doivent par conséquent vérifier quelle version du logiciel de sauvegarde et quel ancien lecteur/enregistreur de bande peuvent être utilisés pour récupérer les données.

Si les ingénieurs d’Ontrack Data Recovery sont en mesure de lire les bandes ou de les réparer, il est alors temps de définir une

2. Solution de gestion de bandes sur mesure

Comme indiqué précédemment, chaque entreprise possède ses propres raisons pour lesquelles les données stockées sur d’anciennes bandes doivent être accessibles à tout moment. C’est pourquoi il n’existe pas une solution typique en matière de gestion de bandes et de récupération de données correspondant aux besoins de tous les clients.

Pour certaines entreprises, le mieux est d’avoir un contrat de services à durée indéterminée avec Ontrack garantissant que les ingénieurs restaureront les données sur bandes à la demande pendant la période du contrat, avec une quantité de bandes et de données définie. Il s’agit seulement d’un cas de figure illustrant la façon dont une entreprise peut gérer ses données stockées sur des bandes anciennes.

Une autre entreprise peut avoir besoin d’autre chose, d’une approche spécifique à ses demandes uniques. Dans un article à venir, nous introduirons une autre solution de récupération de données sur bandes offerte par Ontrack pouvant satisfaire aux besoins de nombreuses entreprises.

Dans tous les cas, les entreprises qui ne sont pas en mesure d’accéder aux données stockées sur leurs anciennes bandes devraient contacter un fournisseur de services en gestion de bandes et récupération de données sur bandes tel qu’Ontrack Data Recovery afin de discuter d’une solution adaptée. Pour obtenir davantage d’informations sur les services en gestion de bandes offerts par Ontrack, veuillez consulter https://www.ontrack.com/tape-services/

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