Chaque panne ou une perte de productivité au sein d'une organisation peut avoir des conséquences critique.

Toutes tentatives non professionnelles de résoudre les problèmes de perte de données peut alors causer d'autres dommages et entraîner une perte définitive de toutes les données.

Comment Ontrack peux vous aider

Tous les laboratoires Ontrack ont les compétences et les infrastructures nécessaires pour faire face aux situations de perte de données sur les systèmes Hewlett-Packard Enterprise Virtual Array (EVA).

Nos ingénieurs détermineront quelles sont les procédures à mettre en place afin de récupérer les données perdues, quel que soient les systèmes de stockage. Les médias seront d'abord analysés puis le client recevra un devis comprennant le coût et l'estimation du délai de réalisation du travail de récupération de données à distance ou directement dans un laboratoire Ontrack.

Hewlett Packard

Les professionnels font la différence sur les systèmes de stockage HPE

Les systèmes de stockage complexes nécessitent une analyse logique étendue après la correction des erreurs physiques.

Une seule erreur dans un RAID, un NAS ou un système virtuel peut causer de gros problèmes dans la structure de données et dans les systèmes en sous-couche. Nos experts recherche les données disponibles et récupérables sur toutes les couches de votre systèmes.

HP LeftHand StoreVirtual VSA
HP LeftHand StoreVirtual 4100 SAN Solution
HP LeftHand StoreVirtual 4300 SAN Solution
HP LeftHand StoreVirtual 4400 SAN Solution
HP LeftHand StoreVirtual 4500 SAN Solution
HP LeftHand StoreVirtual 4800 SAN BladeSystem
HP LeftHand StoreVirtual 4900 SSD Storage System

Si votre système n'est pas répertorié dans ce tableau, n’hésitez pas à appeler nos conseillers pour obtenir plus d'informations.


Pertes de données fréquentes sur HP LeftHand

La perte de données sur les systèmes de stockage HP LeftHand peut avoir plusieurs origine comme par exemple une panne RAID matérielle, une erreur humaine ou encore en raison d'une corruption de données.

Voici quelques exemples de scénarios de perte de données que les ingénieurs Ontrack peuvent résoudre :

  • Corruption d’un LUN (Logical Unit Number),
  • Défaillance sur les lecteurs d'un LUN,
  • Corruption ou effacement d'une machine virtuelle,
  • Corruption ou effacement d'un instantané,
  • Données supprimées dans une machine virtuelle
  • Formatage d’un LUN / Nouvelle installation,
  • Formatage d’une machine virtuelle / Nouvelle installation...

Indépendamment du type de problème, si vous rencontrez une perte de données sur vos systèmes de stockage HP LeftHand, contactez immédiatement Ontrack pour avoir les meilleures garanties de récupérer vos données.


HP LeftHand 4800

Faire la différence dans les situations critiques

Ontrack a mis en place une méthode exclusive pour déchiffrer les configurations des principaux fabricants tels que Dell EMC, Hitachi Data Systems, NetApp, HPE et IBM.

Vous pouvez faire confiance à notre expérience qui se tient en phase avec les nouvelles technologies de stockage. Notre mission est de travailler dur pour faire la différence.


Votre satisfaction vaut plus que toutes les récompenses !


 

Démarrez l’évaluation gratuite de votre support !

Envoyez-nous gratuitement votre support de stockage pour recevoir une estimation du taux de récupération et un devis fixe sans engagement, ou demandez à être recontacté pour une estimation du tarif de votre récupération de données.

Si vous le souhaitez, nous pouvons planifier un enlèvement gratuit de votre support et effectuer son analyse dans notre laboratoire en région parisienne. Nous vous enverrons ensuite le résultat de l'évaluation avec une offre à prix fixe, que vous pourrez accepter ou refuser. L'évaluation pour les disques simples et les systèmes RAID est effectuée dans les 4 heures suivant la réception des supports. L'analyse est gratuite pour ces supports de stockage :

  • HDD : disques durs mécaniques,
  • Supports de stockage externes : HDD et SSD,
  • SSD : supports de stockage à semi-conducteurs,
  • Systèmes RAID et NAS.

    Pour certains supports de stockage et dommages, l'analyse gratuite n'est pas possible. Nous proposons alors un diagnostic payant d'un montant de 300 € TTC. Si une récupération de données est possible, nous vous enverrons une estimation du taux de récupération et une offre à prix fixe, que vous pourrez également accepter ou refuser. La durée du diagnostic est d'environ 4 à 10 jours ouvrés. Ces supports et dommages sont les suivants :

    • Smartphones et tablettes,
    • Supports Flash (clé USB, cartes SD...),
    • Support de stockage déjà ouvert,
    • Données supprimées ou supports formatés,
    • Dommages liquides et incendie.

    Remplissez le formulaire suivant pour démarrer votre évaluation. Pour obtenir une assistance immédiate, appelez-nous directement au 0 800 10 12 13.

    Etape 1

    Type d'appareil
    Etape 2

    Cause de la perte de données
    Etape 3

    Détails & Evaluation

    Pour quel type d'appareils avez-vous besoin de récupérer des données ?

    Quelle est la cause principale de votre perte de données ?

    Informations complémentaires ?  Quelles sont vos données les plus critiques ?

    * Il est possible que l’évaluation gratuite ne soit pas applicable. Veuillez nous appeler ou saisir vos coordonnées et nous vous contacterons dans les meilleurs délais. Si vous avez besoin d’assistance veuillez composer le: 0800 10 12 13

    1. Coordonnées du contact

    2. Détails expédition

    Souhaitez-vous organiser l’enlèvement gratuit de votre support ?:
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    En soumettant ce formulaire, vous reconnaissez que :
    • L’évaluation gratuite sera réalisée par KLDiscovery Ontrack SARL (nom commercial Ontrack), 2 impasse de la Noisette 91370 Verrières-le-Buisson.
    • Si nous ne sommes pas en mesure de récupérer vos données ou si vous déclinez notre offre, votre support sera détruit gracieusement. Si vous souhaitez qu’il vous soit renvoyé, les frais d’expédition seront de 27,50 € TTC en France Métropolitaine et en Belgique. Si dans un délai de 30 jours à compter de la transmission électronique des résultats, vous ne vous êtes pas manifesté, votre support de stockage sera détruit par Ontrack.
    • Ce formulaire autorise Ontrack à démarrer les travaux immédiatement. Si vous êtes un particulier, à réception de la validation de la Commande, vous disposez d’un délai de 14 jours pour annuler l'évaluation. Cependant, vous reconnaissez que votre droit de rétractation ne pourra pas s’exercer si Ontrack a terminé l'évalutaion avant d’avoir reçu votre demande d’annulation. Vous trouverez toutes les informations sur l’annulation et vos droits dans nos conditions générales de récupération de données. Pour annuler votre évaluation, veuillez envoyer un email ou appeler Ontrack. Pour annuler votre Commande, veuillez envoyer un email ou appeler Ontrack.
    • Les informations concernant la gestion et le stockage de vos données personnelles sont disponibles dans notre Politique de confidentialité qui indique également comment nous contacter.