Recupero in emergenza di un backup su tape per un distretto scolastico USA

lunedì 8 marzo 2021 di Ontrack Italia

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Il contesto

Un distretto scolastico metropolitano degli Stati Uniti con 165 scuole è stato bloccato a seguito di un attacco ransomware Ryuk, che ne ha colpito l'intera rete.

L'attacco è stato rilevato e il nostro Cliente ha tentato di correre ai ripari il prima possibile, ma gran parte dei sistemi del distretto era ormai stato compromesso. Il Cliente si è quindi rivolto a noi per recuperare dati importanti dal proprio sistema di archiviazione, con 61 TB di backup Commvault.

La soluzione

Grazie al nostro servizio di recupero dati da remoto - Remote Data Recovery - abbiamo potuto effettuare una diagnosi degli ambienti IT e abbiamo scoperto che numerosi volumi erano stati reinizializzati e sovrascritti.

Tale stato avrebbe richiesto un processo difficile e dispendioso in termini di tempo, con un risultato finale di recupero dei dati che avrebbe potuto essere solo parziale. Inoltre, invece di lavorare sull'ambiente del server primario, il Cliente disponeva anche di un backup Commvault secondario su 268 nastri LTO4, che avrebbe impiegato un mese per indicizzare internamente a causa della reinizializzazione del server Commvault.

Con il servizio di emergenza 24 ore su 24 di Ontrack, i nostri tecnici specializzati in nastri magnetici sono stati in grado di catalogare e indicizzare i tape in soli 3 giorni.

Dopo la revisione dei cataloghi, il Cliente ha selezionato numerosi nastri che contenevano i sistemi più importanti e abbiamo avviato le operazioni di restore. Dopo una sola settimana il distretto scolastico ha potuto ripristinare le proprie attività primarie.

Scopri tutte le informazioni e le soluzioni di recupero dei dati persi dopo un attacco ransomware.

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