Con il nostro servizio di recupero dati da server puoi ripristinare il contenuto dei server, indipendentemente dal produttore e dal modello.
I nostri ingegneri sono esperti nel recupero dei dati di backup da qualsiasi tipologia di server. Collaboriamo con i produttori dei sistemi per ripristinare velocemente i dati persi.
Esperti nel recupero dati di backup da server
Siamo in grado di recuperare dati da ogni configurazione RAID, da ogni network attached storage (NAS) e da sistemi di storage area network (SAN) indipendentemente dai componenti hardware e dal sistema operativo (Windows, Unix, Linux, Mac, SUN, HP e OS proprietari).
Gli ingegneri Ontrack Data Recovery ti aiuteranno a recuperare dati persi da:
- file server
- server web
- server virtuali
- Windows server
- SharePoint server
- NAS server
- backup server
- soluzioni personalizzate
Scopri di più sui nostri servizi di recupero RAID, NAS, SAN, DAS e SDS.
Metodi di recupero dati collaudati sui seguenti sistemi server
Il nostro team di ricerca e sviluppo è impegnato nella creazione costante di soluzioni specifiche per il ripristino dei dati da server e altri supporti di storage.
Microsoft Exchange e altri email server
Soluzioni di recupero mirate a database di email non più accessibili o persi, caselle di posta o messaggi corrotti o cancellati.
- Servizi di recupero dati in camera bianca per danni di tipo fisico ai drive
- Soluzioni di recupero dati da remoto tramite connessione Internet sicura, valutabile per sistemi fisicamente funzionanti
- Ontrack® PowerControls™, software di gestione email per Microsoft Exchange
File server
I file server possono essere di diverso tipo, ma Ontrack ha l’esperienza necessaria per recuperare dati da qualsiasi configurazione dei sistemi di storage, inclusi:
Database server
In qualità di partner di settore certificato di Apple, Microsoft, Sun e VMware, siamo l’azienda più adatta per assisterti in un'ampia casistica di problemi ai database, inclusi:
- Corruzione del database
- Pagine mancanti
- Anomalie nelle tabelle di sistema
Microsoft SharePoint server
Ontrack® PowerControls™ per Microsoft SharePoint consente agli amministratori di individuare, recuperare e ripristinare velocemente e facilmente gli elementi di Microsoft Office SharePoint server inclusi:
- Interi siti SharePoint
- Documenti
- Liste
- Librerie e cartelle
Microsoft SQL Server
Ontrack® PowerControls™ per SQL permette di effettuare il restore di singole tabelle Microsoft® SQL Server® senza dover effettuare il restore dell’intero database.
- Effettua il restore della sola tabella di cui hai bisogno e non dell’intero database
- Mostra un’anteprima dei contenuti che possono essere recuperati prima del restore
- Funzione drag and drop delle tabelle nell’ambiente desiderato
- Il restore impiega solo pochi minuti invece che ore o giorni
- Ti permette di raggiungere ROI che vanno ben oltre i costi dello strumento
- Supporta gli Snapshot o i backup nativi SQL
Web Server
Sappiamo che la perdita di un server web può essere critica per ogni azienda. Ecco perché il nostro team di ingegneri è disponibile ad assisterti in ogni momento - h24, 7/7 - nel caso in cui si verifichi una perdita dati. Tipologie di web server:
- Apache HTTP
- IIS for Windows®
- Novell® Open Enterprise Servers
- IBM® Domino® (precedentemente IBM Lotus® Domino)
Se non vedi il tuo web server in questa lista chiamaci al Numero Verde gratuito per richiedere assistenza.
Server virtuali
I server virtuali e i server che utilizzano i software VMware riducono i costi legati all’hardware fisico ma aumentano la complessità del sistema di storage. I nostri ingegneri sono esperti nel recupero dati da:
- Volumi VMFS Datastore corrotti F
- 3ile Virtual Disk corrotti (VMDK o VHD)
- Corruzione di file system guest File Virtual Disk cancellati (VMDK o VHD)
Se il tuo problema non compare nella lista i nostri specialisti di recupero dati sono pronti a risponderti, chiamaci gratuitamente al Numero Verde gratuito.
Custom Application Server
Il nostro team di Ricerca & Sviluppo opera per creare soluzioni di recupero dati ad hoc per i nostri clienti.
Il nostro Centro di Ricerca & Sviluppo è il più grande del settore e sviluppa i tool e le tecniche per recuperi dati di successo da oltre 35 anni.
Cause comuni di perdita dati da server
La perdita di dati del server può essere causata da una delle seguenti condizioni:
- Corruzione del file system
- Sovrascrittura della configurazione
- Rebuilding fallito
- Surriscaldamento di uno o più hard disk
- Guasto degli hard disk
- Mancanza di alimentazione
- Guasto aria condizionata
- Incendi e server bruciati
- Guasto all'inverter
- Interruzioni di corrente e sbalzi di tensione
Produttori di server, SAN e NAS da cui è possibile effettuare il recupero dei dati
| Apple® | EqualLogic® | Linksys® | QNAP® | Buffalo™ |
| Hitachi Data Systems | LSI™ | StorNext® | Cisco™ | HP Hewlett® Packard |
| NetApp™ | StorTrends® | Compellent Technologies | I-O Data | NetGear® |
| Synology® | DataCore™ Software | IBM® | Nexsan™ | Thecus® |
| Dell™ | Infortrend® | ONStor™ | Western Digital® | D-Link® |
| Iomega® | Oracle® | X-IO™ Technologies | Drobo™ | Pillar® Data Systems |
| LaCie |
Siamo qui per aiutarti a recuperare i dati di backup del tuo server
Quando si verifica una perdita dati da un server, il tempo è un fattore critico.
I nostri specialisti in data recovery sono disponibili 24 ore al giorno, 7 giorni su 7, per interventi in emergenza. Mettiamo a tua disposizione una consulenza telefonica gratuita per il recupero dati da server con uno dei nostri specialisti. Durante la consulenza telefonica il nostro specialista:
- ti chiederà informazioni sull’hardware e gli eventuali software di virtualizzazione
- ti chiederà una descrizione di cosa è successo e informazioni sui dati persi
- valuterà il tuo caso di perdita dati da server
- valuterà la possibilità di un recupero dati da remoto
- ti fornirà indicazioni per preparare ill server all’intervento di recupero
Oltre 600.000 clienti si sono già affidati a Ontrack per recuperare i propri dati
Industry Partnership
I principali fornitori di hardware e software del mondo collaborano con Ontrack.
Un processo trasparente
Quattro semplici passi per recuperare i tuoi dati.
Dalla consulenza iniziale al supporto continuo. Sono migliaia i clienti business e privati che ogni anno scelgono Ontrack per risolvere qualsiasi situazione di perdita di dati in tutto il mondo.
FAQ - Le domande più frequenti sul ripristino dati da server
Case study - Recupero dati server
I nostri team internazionali sono specializzati nel recupero dati da server. Collaboriamo con i nostri clienti e con i nostri industry partner per poter intervenire con successo nel minor tempo possibile.
Il comando di cancellazione accidentale arresta il server database di produzione
Lo scenario
Un service managed provider con sede in Corea ha tentato di apportare modifiche alla configurazione del sistema NetApp del proprio cliente quando un ingegnere ha avviato erroneamente un comando "dd" su alcune LUN, cancellando i dati che facevano parte del server Sybase di produzione dell'utente finale
Senza accesso ai dati, il provider rischiava di dover sostenere potenziali costi e penali con il cliente.
Il cliente aveva un sistema NetApp FAS8060 contenente 161 dischi rigidi SAS da 900 GB, organizzati in due aggregati separati (68 unità + 93 unità). Il cliente presentava 3 LUN FC da 468 GB ciascuna aggregata a un server Sybase.
Le 6 LUN sono state combinate in un unico pool di dischi, con tre volumi logici ricavati dal pool. Un comando "dd" errato aveva scritto zeri su circa 45 GB di uno dei volumi logici e questo volume non era più visibile al server Sybase.
La soluzione
Durante la fase di valutazione, il nostro ingegnere ha incaricato il cliente di portare gli aggregati offline per evitare ulteriori danni da sovrascrittura. Gli aggregati sono stati portati offline dopo 12 ore da quando si è verificato l'evento di perdita di dati.
Il cliente ha presentato tutti i 161 HDD da entrambi gli aggregati a una singola macchina Windows e l'ha collegata al server RDR (Remote Data Recovery) di Ontrack. L'ispezione iniziale ha mostrato che entrambi gli aggregati erano denominati "aggrO", il che ha impedito al nostro ingegnere di ricostruire automaticamente l'aggregato.
Le unità sono state ordinate in gruppi aggregati e gli aggregati sono stati ricostruiti manualmente. I nostri ingegneri sono stati quindi in grado di ricostruire gli aggregati.
Il risultato
Il nostro ingegnere non è stato in grado di estrarre o esaminare i dati interni perché i volumi logici sono stati utilizzati come archivio RAW dal server Sybase. Tutte e sei le LUN sono state quindi estratte come file flat nella memoria esterna. Il supporto NetApp è stato in grado di assistere nella presentazione delle LUN al server Sybase. I volumi logici ripristinati hanno superato i controlli di integrità sul server Sybase e il cliente ha confermato che tutto funzionava correttamente. Il server del database dell'utente finale è stato in grado di essere riportato in linea entro pochi giorni dall'errore senza perdita di dati.
Inizia ora a recuperare i tuoi dati
Ontrack è in grado di servire qualunque tipologia di cliente, dalle imprese di ogni dimensione agli enti della pubblica amministrazione fino ai singoli professionisti e l’utente privato.
Compila il modulo per prenotare il ritiro gratuito del tuo dispositivo tramite corriere e spedirlo presso il nostro laboratorio di recupero dati. Ti invieremo una stima dei risultati attesi e un preventivo senza impegno. La durata della Valutazione Preventiva è di circa 4 ore per supporti di memorizzazione singoli e sistemi RAID. La Valutazione Preventiva si applica ai seguenti supporti di memorizzazione:
- HDD (hard disk meccanici)
- SSD (dispositivo a stato solido)
- Sistemi RAID/NAS
Per eseguire la Valutazione Preventiva da iMac è necessario inviare i soli dispositivi di memoria (HDD, SSD) precedentemente estratti.
Per i supporti/danni elencati di seguito non è possibile offrire la Valutazione Preventiva, ma è necessario attivare una prognosi a pagamento - € 305 IVA inclusa. Se sarà possibile eseguire il servizio di recupero dati, ti invieremo un elenco dei file e il preventivo per le operazioni di recupero. La durata delle attività della prognosi è di circa 4-10 giorni lavorativi.
- Smartphone e tablet
- Supporti flash (chiavette USB, schede SD, ...)
- Supporti di memoria precedentemente aperti
- Dati cancellati/supporti formattati
- Danni provocati da acqua e fuoco su dispositivo singolo
- MacBook la cui memoria interna non può essere estratta
[*] Ti verrà chiesto soltanto un contributo spese di Euro 27,60 (IVA inclusa) solo se deciderai di non procedere al recupero dei dati e avrai richiesto la restituzione del supporto originale.
Se accetterai l'offerta
di recupero dati o se non avrai richiesto la restituzione del supporto originale in caso di mancata accettazione del preventivo il servizio è completamente gratuito.