La parternship con Dell rende Ontrack la scelta migliore per il recupero dati.

Chiama il Numero Verde o compila il form online per ricevere una consulenza e attivare la Valutazione preventiva gratuita e senza impegno!

I vantaggi per i clienti DELL

  • Spedizione e valutazioni gratuite del supporto
  • Nessun recupero, nessun costo
  • Intervento di recupero dati effettuato in camera bianca
  • Assistenza durante tutto il processo di recupero dati
  • Ingegneri altamente qualificati che hanno recuperato con successo i dati da migliaia di computer e dispositivi di archiviazione Dell
Dell logo

Hard Drive in camera bianca

Affidati a Ontrack per il recupero dei dati Dell

Il team globale di Ricerca e Sviluppo di Ontrack ha una conoscenza approfondita dei prodotti Dell e ha sviluppato strumenti software proprietari per garantire interventi di successo da qualsiasi prodotto Dell.

Con 22 laboratori e oltre 120 ingegneri tra Nord America, Europa, Asia e Australia, Ontrack è il fornitore leader mondiale di recupero dati Dell. Eseguiamo oltre 50.000 interventi all'anno e forniamo il più alto livello di successo di ripristino e servizio clienti.


Le nostre competenze

Recuperiamo i dati da tutte le soluzioni storage Dell: 

  • Dell PowerEdge Tower Servers
  • PowerEdge Rack Servers
  • PowerEdge FX Series Modular Infrastructure
  • Dell PowerVault Structure
  • EqualLogic PS Series
  • Dell Storage MD Series
  • Dell Storage FS Series
Competenze recupero dati Dell

Recupero dati per tutti i prodotti Dell

Ogni perdita di dati è unica e le cause possono essere molteplici. Ontrack ha l'esperienza per recuperare i dati da tutti i prodotti Dell nei principali scenari di perdita di dati.

I nostri esperti di recupero dati ripristinano regolarmente e-mail, messaggi di testo, immagini, contatti, video, produzioni musicali e altri tipi di dati inaccessibili dai dispositivi Dell che hanno subito danni al file system, urti, liquidi e incendi.

Laptop e tablet

  • Dell Alienware
  • Dell Dimension
  • Dell Chromebook
  • Dell G-Series
  • Dell Inspiron
  • Dell Latitude
  • Dell Precision Mobile Workstations
  • Dell Vostro
  • Dell XPS

Desktop

  • Dell Inspiron Desktop
  • Dell OptiPlex
  • Dell Precision Fixed Workstation
  • Dell Vostro Desktop
  • Dell XPS Desktop

Non è il prodotto Dell che stavi cercando? Consulta la nostra pagina Dell EMC.


Un processo di 4 semplici step per recuperare i tuoi dati

Dalla consulenza iniziale al supporto continuo. Risolviamo qualsiasi situazione di perdita di dati.

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Consulenza telefonica gratuita

Dopo averci contattato telefonicamente o aver compilato il modulo di richiesta online ti offriremo una prima consulenza su cosa fare per non aggravare la situazione e ti suggeriremo il servizio più adatto.

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Valutazione preventiva gratuita

Un'accurata valutazione del tuo caso senza alcun costo*! Inviando gratuitamente il tuo dispositivo presso la sede Ontrack, entro 4 ore dalla ricezione del dispositivo stesso, riceverai costi, tempi e risultati attesi da una soluzione di recupero.

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Recupero dati

In base al livello di servizio scelto, i nostri ingegneri effettueranno le operazioni tecniche necessarie alla ricostruzione delle strutture logiche danneggiate.

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Restituzione del backup

Una volta completato il recupero, ti invieremo i dati recuperati su di un dispositivo di backup (es. un hard disk esterno), in formato crittografato, spedito tramite corriere espresso.


Dell Data Revovery Case study

Case study sul recupero dei dati Dell


Differenti livelli di servizio per ogni esigenza

Ognuno ha le sue necessità, sappiamo per esperienza che molti utenti possono essere sensibili al fattore tempo e per questo offriamo diversi livelli di servizio per soddisfare ogni potenziale cliente: da tempistiche standard all’emergenza.

Standard

Mediamente 7 - 10 giorni lavorativi
(da Lun a Ven)

Express

Mediamente 3 giorni lavorativi
(da Lun a Ven)

Emergency

h24, 7 giorni su 7, fino al completamento
(sempre disponibile, festivi inclusi)

Il recupero dati viene svolto secondo i tempi stimati previsti da ciascun livello di servizio, nella massima sicurezza e con gli standard qualitativi applicati in tutto il mondo da Ontrack. Contatta i nostri esperti, raccontaci le tue esigenze e lasciati guidare nella scelta del servizio di recupero dati.

Un processo trasparente

Quattro semplici passi per recuperare i tuoi dati.

Dalla consulenza iniziale al supporto continuo. Sono migliaia i clienti business e privati che ogni anno scelgono Ontrack per risolvere qualsiasi situazione di perdita di dati in tutto il mondo.

Oltre 600.000 clienti si sono già affidati a Ontrack per recuperare i propri dati


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Inizia ora a recuperare i tuoi dati

Ontrack è in grado di servire qualunque tipologia di cliente, dalle imprese di ogni dimensione agli enti della pubblica amministrazione fino ai singoli professionisti e l’utente privato.

Compila il modulo per prenotare il ritiro gratuito del tuo dispositivo tramite corriere e spedirlo presso il nostro laboratorio di recupero dati. Ti invieremo una stima dei risultati attesi e un preventivo senza impegno. La durata della Valutazione Preventiva è di circa 4 ore per supporti di memorizzazione singoli e sistemi RAID. La Valutazione Preventiva si applica ai seguenti supporti di memorizzazione:

  • HDD (hard disk meccanici)
  • SSD (dispositivo a stato solido)
  • Sistemi RAID/NAS

Per eseguire la Valutazione Preventiva da iMac è necessario inviare i soli dispositivi di memoria (HDD, SSD) precedentemente estratti.

Per i supporti/danni elencati di seguito non è possibile offrire la Valutazione Preventiva, ma è necessario attivare una prognosi a pagamento - € 305 IVA inclusa. Se sarà possibile eseguire il servizio di recupero dati, ti invieremo un elenco dei file e il preventivo per le operazioni di recupero. La durata delle attività della prognosi è di circa 4-10 giorni lavorativi.

  • Smartphone e tablet
  • Supporti flash (chiavette USB, schede SD, ...)
  • Supporti di memoria precedentemente aperti
  • Dati cancellati/supporti formattati
  • Danni provocati da acqua e fuoco su dispositivo singolo
  • MacBook la cui memoria interna non può essere estratta

[*] Ti verrà chiesto soltanto un contributo spese di Euro 27,60 (IVA inclusa) solo se deciderai di non procedere al recupero dei dati e avrai richiesto la restituzione del supporto originale.
Se accetterai l'offerta di recupero dati o se non avrai richiesto la restituzione del supporto originale in caso di mancata accettazione del preventivo il servizio è completamente gratuito.

Step 1

Tipologia di supporto
Step 2

Causa della perdita dei dati
Step 3

Dettagli e valutazione

Per quale tipo di supporto hai bisogno di recuperare i dati?

Qual è la principale causa della perdita dei dati?

Quali sono i dati più importanti per te? Commenti aggiuntivi?

* La valutazione gratuita potrebbe non essere possibile. Contattaci o inserisci i tuoi dati e ti contatteremo al più presto possibile. In caso di assistenza si prega di chiamare: 800 961 623

1. Dettagli contatto

2. Dettagli spedizione

Vuoi iniziare la tua valutazione GRATUITA?:
La spedizione gratuita non è prevista per il tuo paese.
Compilando e inviando questo form riconosci che:
  • La valutazione gratuita verrà eseguita da KLDiscovery Ontrack Srl (denominazione commerciale Ontrack), Via Marsala 34/A - Torre A, 21013 Gallarate (VA) Italia.
  • Se non ci sarà possibile offrire il servizio di recupero dati o se deciderai di non procedere al recupero degli stessi, provvederemo a smaltire in modo sicuro il tuo dispositivo. Se desideri la restituzione del tuo dispositvo, ti verrà chiesto il pagamento di un contributo spese pari a € 27,60 (IVA inclusa) per la spedizione sul territorio nazionale.
  • Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 del Codice Civile italiano, sottoscrivendo il presente documento dichiaro di aver letto, compreso e di accettare specificamente le seguenti clausole delle Condizioni Generali di Fornitura dei Servizi Ontrack: 4.2 – Elaborazione degli Ordini; 5.1, 5.3, 5.6, 5.7, 5.8, 5.9 – I servizi; 9 – Diritti di risoluzione e recesso di entrambe le parti; 10 – Dichiarazioni del Cliente; 11.3 – Prezzo e Pagamenti; 12 – La responsabilità di Ontrack per danni o perdite del Cliente; 16 – Informazioni Riservate; 17.1, 17.4 – Altre importanti condizioni.
  • Per informazioni sulle modalità di raccolta, elaborazione e archiviazione dei dati personali, consultare la nostra l’informativa sulla privacy.