Recupero Dati da NAS QNAP

Con noi puoi avere la miglior soluzione di recupero dati per il tuo NAS QNAP.

Recupero Dati sui NAS QNAP tramite Reverse engineering

Ontrack offre un trasferimento dati di successo in quasi tutti i casi sui dispositivi NAS di QNAP, grazie al know-how acquisito negli algoritmi dei controller RAID e ad attività di Reverse engineering.

Ontrack è specializzato nel recupero dati dei sistemi NAS QNAP. La lunga esperienza e i tool sviluppati internamente permettono il recupero dati di tutti i sistemi NAS di QNAP. Con un indice di successo di oltre il 90% dei casi.

Sistemi NAS QNAP: Scenari di perdita di dati

Ogni malfunzionamento dei dischi NAS con perdita di dati ha un'origine e una causa diversa. QNAP utilizza sistemi convenzionali di configurazioni RAID per i server NAS. Spesso i difetti meccanici sono dovuti ad un'usura dei supporti.

Controller NAS malfunzionante

Un malfunzionamento del controller NAS spesso è il risultato di errori in fase di rebuild. Anche la corruzione del firmware o del sistema operativo può causare una perdita di dati quando la configurazione viene sovrascritta.

Malfunzionamento degli hard disk o errori RAID

I sistemi RAID sono progettati per tollerare normalmente il guasto di un singolo hard disk. In caso di un malfunzionamento di un drive in un NAS/RAID i dischi rimanenti sopperiscono al problema ma se un ulteriore drive si guasta questo può portare ad una perdita di dati totale.

Perdita di dati a seguito di un update del firmware

Un update del firmware non corretto può determinare una perdita dei dati, soprattutto quando l’amministratore clicca velocemente su Refresh  senza un’attenta verifica del sistema. In alcuni casi, il sistema operativo QNAP(QTS) può essere sovrascritto e i dati andar persi. Assicurarsi di avere fatto un backup dei dati prima di effettuare un upgrade.

Errore umano

L’errore umano è un tipo di causa di perdita dati piuttosto comune nei sistemi NAS/RAID. La perdita dati spesso è originata da un errore umano come quando un volume viene formattato, reinstallato o accidentalmente sovrascritto.

Problemi di alimentazione

Un sistema NAS può corrompersi per problemi di alimentazione elettrica, fluttuazione del voltaggio o sovratensione. Gli array RAID più datati sono particolarmente vulnerabili, le fluttuazioni di voltaggio possono impedire l’out-of-sync dei dischi dall’essere re-integrati nel RAID.

Surriscaldamento

L’elevata temperatura del sistema NAS a causa di ventole malfunzionanti nella server room o dell’errato posizionamento nell’ufficio o in casa può determinare un surriscaldamento dei dischi e causare dei guasti.

Disastri naturali

Danni da fuoco, da acqua e da particelle contaminanti possono distruggere il sistema NAS in pochi secondi. Kroll Ontrack è tecnicamente in grado di effettuare una pulizia dell’apparato e di ripristinare i media contaminati.

Recupero Dati dei sistemi NAS QNAP

 

Recuperiamo i dati da:

QNAP Corporate NAS
QNAP Turbo NAS
QNAP Home NAS
QNAP SOHO NAS
QNAP SMB
NAP Network media Player
QNAP AFB ( Automatic File Backup)
QNAP Mobile NAS

 

Il Processo di Recupero Dati: il Recupero dei NAS QNAP

  • Contatta gli specialisti del nostro Servizio Clienti. Per i casi di emergenza, siamo disponibili 24 ore al giorno!
  • Non tentare di rimettere in funzione il sistema, potresti perdere in modo permanente i dati
  • Sarebbe meglio poter conoscere l’esatto modello del tuo NAS QNAP oppure il numero di modello degli hard disk, come pure del corrispondente controller RAID
  • É di aiuto poter ricevere una dettagliata descrizione della perdita dei dati. Queste informazioni ci permettono di conoscere i potenziali problemi sul tuo sistema NAS fin dall’inizio
  • Riceverai una prima consulenza telefonica. Le possibili soluzioni, in base al tipo di perdita dei dati potrebbero essere la spedizione gratuita a Ontrack in caso di un problema hardware (es. guasto fisico) oppure in caso di problema logico (es. dati eliminati accidentalmente) un intervento da remoto con la tecnologia brevettata RDR -  Remote Data Recovery (attraverso connessione Internet sicura).

In ogni caso sei sicuro di ricevere la migliore assistenza per il tuo server NAS QNAP, al fine di poter tornare in possesso dei tuoi dati il più rapidamente possibile

Ricorda, il primo intervento è quello fondamentale! Affidati subito agli esperti.

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