Ontrack offre servizi di recupero dati rapidi e affidabili anche per i clienti Apple.

I servizi sui prodotti Apple sono disponibili per il recupero di file persi, cancellati, corrotti o danneggiati da iPhone®, iPad®, iPod®, Mac e qualsiasi altro dispositivo Apple. I nostri ingegneri recuperano messaggi persi, immagini, contatti, musica e file.

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Qualsiasi dispositivo Apple, qualsiasi versione del sistema operativo Mac

Recupero sistemi Mac
  • Mac Pro
  • Mac Mini
  • MacBook
  • MacBook Air
  • MacBook Pro
  • iMac
  • G4
  • G3 and older
  • Apple TV
  • TimeMachine
Recupero server Mac
  • Xserve
  • Xserve RAID
  • Xsan
  • OSX Server
Recupero applicazioni Mac application
  • iLife
  • iWork
  • Aperture
  • iPhoto
  • Logic Studio
  • Logic Express
  • Final Cut Studio
  • Final Cut Studio Pro
  • Microsoft Entourage
  • Apple Mail
Recupero sistemi operativi Mac 
  • Mac OS 2.x - 10.x
  • Mac Server OS 10.x
  • Xsan 1.x - 2.x
 

Oltre 600.000 clienti si sono già affidati a Ontrack per recuperare i propri dati


Recupero dati iPod / iPhone / iPad

Il tuo iPod contiene la tua collezione di musica preferita o altri dati importanti. È bene sapere che il disco rigido in miniatura all'interno del lettore è vulnerabile a tutti i tipi di guasti.

Infatti, a causa della mobilità di questi dispositivi e del modo in cui molte persone li portano liberamente in tasca, il rischio che cadano e si danneggino seriamente il dispositivo è molto alto. I nostri specialisti possono recuperare i dati dai seguenti dispositivi:


  • iPhone
  • iPad
  • iPod Classic
  • iPod Touch
  • iPod Nano
  • iPod Shuffle 
Recupero dati dispositivi Apple

Un processo di 4 semplici step per recuperare i tuoi dati

Dalla consulenza iniziale al supporto continuo. Risolviamo qualsiasi situazione di perdita di dati.

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Consulenza telefonica gratuita

Dopo averci contattato telefonicamente o aver compilato il modulo di richiesta online ti offriremo una prima consulenza su cosa fare per non aggravare la situazione e ti suggeriremo il servizio più adatto.

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Valutazione preventiva gratuita

Un'accurata valutazione del tuo caso senza alcun costo*! Inviando gratuitamente il tuo dispositivo presso la sede Ontrack, entro 4 ore dalla ricezione del dispositivo stesso, riceverai costi, tempi e risultati attesi da una soluzione di recupero.

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Recupero dati

In base al livello di servizio scelto, i nostri ingegneri effettueranno le operazioni tecniche necessarie alla ricostruzione delle strutture logiche danneggiate.

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Restituzione del backup

Una volta completato il recupero, ti invieremo i dati recuperati su di un dispositivo di backup (es. un hard disk esterno), in formato crittografato, spedito tramite corriere espresso.

Cause di perdita di dati su dispositivi Apple

I nostri ingegneri recuperano regolarmente i dati in tutte le situazioni elencate di seguito.

Se il tuo problema non è presente nell'elenco, contattaci per maggiori informazioni su come possiamo aiutarti.

  • Hard disk o SSD non riconosciuto o inaccessibile
  • Disco inizializzato accidentalmente
  • Errori di sistema
  • Directory di file o cartelle non trovate
  • Il volume non è HFS+
  • Errore del file system
  • Danni fisici al dispositivo di storage
  • Hard disk formattato
  • Dati corrotti
  • Perdita della configurazione RAID
  • Dati persi o cancellati
  • E molti altri...

Un processo trasparente

Quattro semplici passi per recuperare i tuoi dati.

Dalla consulenza iniziale al supporto continuo. Sono migliaia i clienti business e privati che ogni anno scelgono Ontrack per risolvere qualsiasi situazione di perdita di dati in tutto il mondo.

Software di recupero dati da dispositivi Apple

Se il tuo dispositivo Apple non ha un danno di tipo fisico, il nostro software Ontrack EasyRecovery potrebbe aiutarti a recuperare i tuoi dati.

Il software Ontrack EasyRecovery è disponibile per Mac e iPhone e può aiutarti a recuperare i dati persi. Provalo subito gratuitamente.

Software recupero dati Mac Software recupero dati iPhone

Ontrack EasyRecovery Home per Mac

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Inizia ora a recuperare i tuoi dati

Ontrack è in grado di servire qualunque tipologia di cliente, dalle imprese di ogni dimensione agli enti della pubblica amministrazione fino ai singoli professionisti e l’utente privato.

Compila il modulo per prenotare il ritiro gratuito del tuo dispositivo tramite corriere e spedirlo presso il nostro laboratorio di recupero dati. Ti invieremo una stima dei risultati attesi e un preventivo senza impegno. La durata della Valutazione Preventiva è di circa 4 ore per supporti di memorizzazione singoli e sistemi RAID. La Valutazione Preventiva si applica ai seguenti supporti di memorizzazione:

  • HDD (hard disk meccanici)
  • SSD (dispositivo a stato solido)
  • Sistemi RAID/NAS

Per eseguire la Valutazione Preventiva da iMac è necessario inviare i soli dispositivi di memoria (HDD, SSD) precedentemente estratti.

Per i supporti/danni elencati di seguito non è possibile offrire la Valutazione Preventiva, ma è necessario attivare una prognosi a pagamento - € 305 IVA inclusa. Se sarà possibile eseguire il servizio di recupero dati, ti invieremo un elenco dei file e il preventivo per le operazioni di recupero. La durata delle attività della prognosi è di circa 4-10 giorni lavorativi.

  • Smartphone e tablet
  • Supporti flash (chiavette USB, schede SD, ...)
  • Supporti di memoria precedentemente aperti
  • Dati cancellati/supporti formattati
  • Danni provocati da acqua e fuoco su dispositivo singolo
  • MacBook la cui memoria interna non può essere estratta

[*] Ti verrà chiesto soltanto un contributo spese di Euro 27,60 (IVA inclusa) solo se deciderai di non procedere al recupero dei dati e avrai richiesto la restituzione del supporto originale.
Se accetterai l'offerta di recupero dati o se non avrai richiesto la restituzione del supporto originale in caso di mancata accettazione del preventivo il servizio è completamente gratuito.

Step 1

Tipologia di supporto
Step 2

Causa della perdita dei dati
Step 3

Dettagli e valutazione

Per quale tipo di supporto hai bisogno di recuperare i dati?

Qual è la principale causa della perdita dei dati?

Quali sono i dati più importanti per te? Commenti aggiuntivi?

* La valutazione gratuita potrebbe non essere possibile. Contattaci o inserisci i tuoi dati e ti contatteremo al più presto possibile. In caso di assistenza si prega di chiamare: 800 961 623

1. Dettagli contatto

2. Dettagli spedizione

Vuoi iniziare la tua valutazione GRATUITA?:
La spedizione gratuita non è prevista per il tuo paese.
Compilando e inviando questo form riconosci che:
  • La valutazione gratuita verrà eseguita da KLDiscovery Ontrack Srl (denominazione commerciale Ontrack), Via Marsala 34/A - Torre A, 21013 Gallarate (VA) Italia.
  • Se non ci sarà possibile offrire il servizio di recupero dati o se deciderai di non procedere al recupero degli stessi, provvederemo a smaltire in modo sicuro il tuo dispositivo. Se desideri la restituzione del tuo dispositvo, ti verrà chiesto il pagamento di un contributo spese pari a € 27,60 (IVA inclusa) per la spedizione sul territorio nazionale.
  • Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 del Codice Civile italiano, sottoscrivendo il presente documento dichiaro di aver letto, compreso e di accettare specificamente le seguenti clausole delle Condizioni Generali di Fornitura dei Servizi Ontrack: 4.2 – Elaborazione degli Ordini; 5.1, 5.3, 5.6, 5.7, 5.8, 5.9 – I servizi; 9 – Diritti di risoluzione e recesso di entrambe le parti; 10 – Dichiarazioni del Cliente; 11.3 – Prezzo e Pagamenti; 12 – La responsabilità di Ontrack per danni o perdite del Cliente; 16 – Informazioni Riservate; 17.1, 17.4 – Altre importanti condizioni.
  • Per informazioni sulle modalità di raccolta, elaborazione e archiviazione dei dati personali, consultare la nostra l’informativa sulla privacy.