Esperti in tutti i sistemi di storage

Gli ingegneri Ontrack hanno una conoscenza approfondita di tutte le tecnologie di storage e
sono in grado di recuperare con successo i dati memorizzati sui sistemi più obsoleti sino
alle più recenti configurazioni DAS, SAN, NAS e SDS presenti sul mercato.
Supportiamo tutti i vendor, i formati media e i sistemi operativi.

Iniziamo ad aiutarti non appena ci contatti

Chiamando il Numero Verde gratuito 800 44 00 33 per chiedere assistenza entrerai in contatto con un nostro esperto di recupero dati.
Un tipico esempio di informazioni di primo livello richieste riguardano:

  • le specifiche dell’hardware coinvolto, la sua configurazione,  il software di virtualizzazione e la procedura di backup in uso
  • ti verranno forniti dei suggerimenti per evitare l’aggravarsi della perdita di dati
  • verrà valutata la possibilità di un recupero dati da remoto
  • se necessario l’invio presso i laboratori di Ontrack riceverai istruzioni su come inviare l’hardware al servizio di recupero dati
Opzioni di servizio Processo

Partnership con i principali vendor

Lavoriamo direttamente con i vendor di sistemi DAS, SAN, NAS e SDS per fornirti le migliori soluzioni di recupero dati disponibili sul mercato. Grazie a queste partnership con i principali produttori Ontrack è in grado di ricevere informazioni e di sviluppare procedure per un recuperi dati più veloci e con maggiori possibilità di successo.

Recupero dati rapido e sicuro

Ontrack offre un metodo rapido e sicuro di data recovery tramite il servizio di recupero dati da remoto. Recuperiamo e ripristiniamo i dati persi da condivisioni file non più accessibili, da volumi LUN o da LUN iSCSI e molte altre tecnologie attraverso una connessione Internet sicura. Gli ingegneri Ontrack conoscono nel dettaglio come i dati vengono salvati su questi sistemi e come ripristinarli quando non sono più accessibili.

Problemi più comuni ai sistemi di storage

• Configurazione storage sovrascritta
• Problema di alimentazione
• Fallimento del rebuild RAID
• Hard disk danneggiati
• Snapshots cancellati
• Corruzione dei metadati
• Errori nello snapshot management
• Errori di data management

Chiedi aiuto ad un esperto per riuscire a recuperare i dati persi a causa di uno o più di questi eventi.
 

Coloro che si allenano tutto il giorno, tutti i giorni, diventano i migliori in ciò che fanno

Ontrack, da oltre 30 anni, è il più esperto knowledge centre globale nel campo del ripristino e del recupero dei dati. I nostri tecnici sono i migliori perché riescono in ciò che altri ritengono sia impossibile.

  • In caso di cancellazione una macchina virtuale, nessun produttore di sistemi di virtualizzazione dispone di strumenti specifici per il recupero dei dati. In Ontrack da sempre identifichiamo metodi e piani per ridurre il rischio di azioni peggiorative di mani inesperte
  • Gestendo un grande volume di richieste di recupero dati, disponiamo delle migliori capacità per arrivare al risultato il più rapidamente possibile, con i più elevati standard di qualità
  • Risolviamo quotidianamente i problemi più complessi e questo ci permette di eccellere in ciò che facciamo
  • Abbiamo una conoscenza dettagliata di tutte le macchine più utilizzate e dei software più diffusi, che ci permette di recuperare grandi quantità di dati perduti
  • Ontrack rispetta i più rigidi standard di sicurezza IT che vengono rivisti e aggiornati su base annua
  • Tutti i dipendenti dispongono di nulla osta di sicurezza e l'azienda è certificata ISO27001

Case history

Quando si ruppero 128 dischi

Nel 2018 Ontrack ha lavorato sodo per recuperare dati a seguito di un grave malfunzionamento in un grande data center europeo. Abbiamo ricevuto presso il nostro laboratorio 128 dischi contenenti 30 TB di dati e 20 milioni di file. Il problema si è verificato a causa di un guasto simultaneo di più dischi, che ha creato un malfunzionamento del sistema di storage. Per ripristinare i dati, gli esperti hanno dovuto cercare a fondo, tra parecchi layer tecnici e configurazioni, prima di arrivare all'effettivo sistema VMware. A quel punto hanno scoperto che diverse macchine virtuali erano costituite da molti dischi virtuali e c'era quindi un enorme lavoro da fare per ripristinare tutti i dati storici.

Scarica il white paper sul recupero dati nei sistemi virtualizzati

Inizia ora a recuperare i tuoi dati

Contatta il nostro team di specialisti. Ontrack è in grado di servire qualunque tipologia di cliente, dalle imprese di ogni dimensione agli enti della pubblica amministrazione fino ai singoli professionisti e l’utente privato.

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