RAID5の緊急データ復旧

状況

多国籍企業のクライアントが、データのバックアップ計画がない状態で、重要な財務データとオフィスファイルの消失被害に遭いました。クライアントはデータ損失状況の深刻さに気付き、すぐにオントラックに連絡して復旧を依頼しました。

解決策

消失されたデータの重要性を踏まえて、クライアントは週末の間、すべての媒体を宅配便でオンコール^*当番をしていたオントラックのエンジニアに届けました。クライアントのご要望通り、オントラックは１５分ごとに案件の進捗状況を報告し、計画的にデータの復旧作業を進めました。

クライアントのハードドライブがRAID5システムを使用していることがすぐに発見されました。データの復旧を成功させるには、VMFS VMware ESX5.1ボリュームに見つかったデータの完全な状態を保証するために、エンジニアはドライブを仮想的に再構築する必要がありました。

^＊オンコールとは、緊急事態に対応できるために、営業時間外でも連絡の取れる状態でいる勤務形態です。