横浜・データリカバリーサービス

データを削除してしまった!データが破損してしまった!など
お困りのお方はお問い合わせください。
どのようなデータ消失でも、いつでも対応いたします。

テープ、SSD、HDD、RAID、USBメモリー、ノートパソコン、など
あらゆる媒体からのデータ復旧をお手伝いをいたします。

あらゆる媒体からデータ復旧

オントラックの横浜店舗では、データを保存するあらゆるデバイスからの
データ復旧のお手伝いをいたします。

ハードドライブ

HDD上で起きた機械障害、論理障害、読み出し不可ファイル、データ障害などからのデータ復旧。

ハードディスク

SSD

あらゆるメーカー、モデル、ブランドのSSDからのデータ復旧を行います。安心してお預けください。

SSD

RAID

RAIDの障害でしょうか? 遠隔でのデータ復旧をご提供します。全てのタイプのRAIDデータ復旧に対応いたします。

RAID

緊急度に応じた3段階のサービスレベル

オントラックは、データはお手元に戻るまでの期間が非常に大切だと考えていますので、
お客様の必要性に合わせるため、様々なサービスレベルをご用意しています。

透明性のあるサービス

まずはお預かり後48時間以内に完了する無料診断を行い、お支払いはデータ復旧結果を確認後になります。

標準

診断にかかる時間:約48時間

復旧にかかる時間:5-10営業日

優先

診断にかかる時間: 約48時間

復旧にかかる時間: 3営業日

緊急

診断にかかる時間: 約4時間

復旧にかかる時間: 12-24時間

注意事項: 診断と復旧の推定所要時間は、回線の転送速度(リモートデータ復旧の場合)とデータ容量の影響で変動します。

オントラックの実績

オントラックは50万件以上のデータ復旧実績を持つエキスパートとして、
横浜近郊のあらゆるお客様に対し、最高レベルのデータ復旧サービスを提供します。

  1. オントラックは最長の歴史をほこる、世界最大のデータ復旧会社です。オントラックは1987年に世界最初のデータ復旧を行って以来、様々なデータ復旧に携わってきました。

  2. オントラックはわかりやすくお求めやすい価格体系とサービスを提供します。価格はデータ復旧に必要な全ての費用を含み、追加費用等は一切かかりません。

  3. オントラックはデータ復旧市場において他に類を見ないリソースを持ちます。横浜のローカルチームのエキスパートは常に世界中のエンジニアや開発者との連携をとり、データ復旧作業をすすめます。

  4. オントラックはメモリーカードから最も複雑なエンタープライズデータストレージシステムまで、ほとんどの障害に対応したことがあり、世界中で1年に5万件以上のデータ復旧をしています。あなたの問題が何であっても、オントラックは以前に対応経験があるので、確実なデータ復旧ができます。

  5. 他社で復旧不能と判断されたデータ復旧も対応します。一般的に最初に行うデータ復旧が最善となりますので、信頼できるエキスパートに一番最初に依頼する事は重要です。

電話でのお問い合わせ

オントラックのサービス内容や案件の進捗情報について、
お気軽にお問い合わせください。

フリーダイヤル:0120 682 201
営業時間:月~金 09001730

フォームからのお問い合わせ

フォーム送信後、担当者よりご連絡いたします。

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オントラック・横浜店

横浜

(ドロップオフ専用オフィス)

〒231-0062
神奈川県横浜市中区桜木町1-1-7
ヒューリックみなとみらい10階

代表電話番号:0120 682 201
営業時間:月~金 09001730

*本社に媒体をお持込の際は、事前連絡が必要となります。

電子メール: ask.jp@ontrack.com

よくあるご質問(FAQ)

ドロップオフオフィスはお客様が媒体をお持ち込みの場合にご利用可能な地元にあるオフィスです。こちらで媒体の受け渡し、オントラック・ラボへの配送手続きを行います。データ復旧後、媒体はお客様のもとへ郵送させて頂きます。

状況によりデータ復旧の費用は変わります。無料診断後、私たちはデータ復旧の可否と価格を早急にお知らせします。データ復旧価格には消費税、復旧データを保存する新しいHDD、送料が含まれます。

私達はRAIDのデータリカバリーを30年以上行っています。オントラックの横浜チームはどんなレベル、コントローラー、構成、ハードドライブのRAIDシステムでもデータ復旧を行います。

お客様がデータ復旧を必要な時は、早く結果を知りたいということはよくわかります。私たちはお客様の要件に合わせて、標準・優先・緊急をいった3段階のサービスレベルを提供しております。