全てのストレージシステムの専門家

オントラックの専門エンジニアは様々なストレージテクノロジーに精通しており、最新のDAS、SAN、NAS、SDS構成からのデータ復旧の成功経験が豊富です。

復旧可能なデバイスのディスプレイ

お電話をいただいた時がサポートの開始です。

データ復旧に関する無料電話相談では、データ復旧の専門家が以下のことを行います:

  • ハードウェア、構成、仮想化ソフトウェア、バックアップ手順を確認します。
  • データの消失状況と想定される障害点を検証します。
  • 更なるデータ消失を防止するためのアドバイスを提供します。
  • リモートデータ復旧の可能性を検証します。
  • ラボ内でのデータ復旧準備に関するアドバイス
サービスオプション 手順
カスタマーサービスで電話対応する女性

データの安全かつ迅速な復旧

オントラックは、リモートデータ復旧により、迅速で安全なデータ復旧サービスを提供しています。 アクセス不可能なファイルシェア、ボリュームLUN、iSCSI LUNなどから失われたデータを保護されたインターネット接続を介して復旧することができます。

専門化された復旧プロセス

データ復旧ステップ 説明
ステップ1 SANブロックレベルでLUN、iSCSI*LUN識別、低レベルRAID検証を行います。
ステップ2 ボリュームファイル系のインデックスは、メタデータストリームインテグリティ**について検証を行います。 **
ステップ3 復旧可能な全てのデータのファイルリストが完了します。

このタイプの論理記憶域内のデータ消失は、iSCSIファイルが格納されているSANのボリュームへのアクセスを必要とすることがあります。

**仮想ディスクファイル内に存在するターゲットボリュームは、データを管理するためにハイパーバイザーのデータファイルシステムに依存しています。 ハイパーバイザー容積レベルまたはゲストの仮想ディスクファイル内でのデータの消失は、調査を完了するために追加のアクションが必要となる場合があります。

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ストレージシステムの障害の一般的なタイプ

  • 上書きされたストレージ構成
  • 電力サージ
  • RAID再構築フェイル
  • ハードディスクドライブの故障
  • 削除したスナップショット
  • メタデータ破損
  • スナップショット管理エラー
  • データ管理エラー
  • RAID再構築中の2回目のドライブ障害

このような事態に関し、専門家からのコンサルタントを受けられます。

あなたのデータを取り戻しましょう。

オントラックは大規模の政府・自治体、企業組織から個人ユーザまで、全てのお客様の大切なデータをサポートします。

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