Externe harde schijf repareren & herstellen

Standaard harde schijven die interne draaiende platen bevatten, hebben een cleanroom nodig: een speciale statische en stofvrije omgeving waarin technici toegang hebben tot componenten in de schijfbehuizing. Het is niet veilig om een harde schijf buiten een cleanroom te openen. Hierdoor kunnen stofdeeltjes het mechanisme binnendringen.

Zelfs microscopisch kleine deeltjes in de lucht kunnen ervoor zorgen dat de drive defect raakt. De lees- / schrijfkoppen zullen de plaatoppervlakken beschadigen. Dit verkleint de kans dat je gegevens worden hersteld en maakt toekomstige pogingen van een professioneel gegevensherstelbedrijf moeilijk tot onmogelijk. Als je bestanden onvervangbaar zijn en er geen back-up bestaat, bel ons dan onmiddellijk voor hulp.

Een harde schijf die niet draait, kan wijzen op een mechanisch probleem. Voor de veiligheid van je essentiële gegevens dien je de drive of computer zo snel mogelijk uit te schakelen en contact met ons op te nemen voor verder advies.

Als een harde schijf draait en na een paar seconden stopt, kan dit duiden op schade aan de platters in de behuizing. Er kan schade optreden wanneer de lees- / schrijfkoppen over het oppervlak van de schijfplateaus schrapen. Deze toestand staat bekend als een head crash. Om de mogelijkheid van succesvolle data recovery te garanderen, mag je de schijf niet aan laten staan en deze niet in- en uitschakelen. Hoe langer een schijf met een head crash loopt, hoe meer schade er kan optreden.

Om ontbrekende bestanden te herstellen, downloadt u de EasyRecovery-software van Ontrack, die gratis één gigabyte aan verwijderde bestanden herstelt.

Als bestanden consequent van de harde schijf verdwijnen, kan dit duiden op een beschadiging van het bestandssysteem. Corruptie kan optreden als de computer niet correct wordt afgesloten of de stroom uitvalt tijdens het schrijven van gegevens naar de harde schijf. Als je het CHKDSK-programma in Windows of het Apple Disk-hulpprogramma uitvoert als je een Mac gebruikt, kan kleine bestandscorruptie worden verholpen en kan worden voorkomen dat het probleem zich opnieuw voordoet.

Ontrack EasyRecovery Gratis editie voor Windows of Mac kan worden gebruikt om gegevens te herstellen van USB-flashstations die logische fouten, corruptie en onbedoelde verwijdering hebben ondergaan.

Gegevensherstelservices, verkrijgbaar bij Ontrack, zijn vereist als de schijf fysieke schade heeft.

Ontrack EasyRecovery Photo Professional-software werkt met Windows of Mac en is in staat om foto's te herstellen van flashstations die logische fouten, beschadigingen en onbedoelde verwijderingen hebben ondergaan.

Data recovery diensten zijn beschikbaar bij Ontrack als het apparaat fysieke schade heeft opgelopen.

Omdat traditionele harde schijven binnenin delicate bewegende onderdelen hebben, zijn ze gevoeliger voor storingen dan nieuwere solid-state schijven (SSD's). Maar beide typen schijven kunnen defect raken, waardoor je gegevens ontoegankelijk worden en een professional voor data recovery nodig is om de benodigde bestanden uit te pakken.

Enkele van de meest voorkomende manieren waarop traditionele harde schijven defect raken, zijn printplaat- of motorstoring, stootschade, media damage (head crash) en "stiction" waarbij de lees- / schrijfkoppen aan de magnetisch gecoate platen vastzitten.

Solid State-schijven bieden een duurzamere oplossing en zijn minder gevoelig voor storingen. Maar net als traditionele harde schijven kunnen ook zij last hebben van elektronische storingen, beschadigde firmware en na verloop van tijd gewoon verslijten.

Historisch gezien kennen fabrikanten van harde schijven een gemiddelde tijd tussen storingen (MTBF) toe aan hun opslagapparaten op basis van tests in een gecontroleerde omgeving met een aantal continu werkende schijven. De MTBF was de beste schatting van de fabrikant over hoe lang een harde schijf goed zou kunnen werken voordat deze moest worden vervangen.

Meer recentelijk zijn fabrikanten begonnen met het gebruik van een andere manier om de betrouwbaarheid van schijven te rangschikken, bekend als de Annualized Failure Rate (AFR). AFR geeft een schatting van hoe waarschijnlijk het is dat een harde schijf defect raakt gedurende een volledig jaar van gebruik.

Traditionele harde schijven - schijven die draaiende harde schijven bevatten, gaan momenteel ongeveer drie tot vijf jaar mee. Omdat solid-state drives (SSD's) geen bewegende onderdelen hebben, kunnen ze langer meegaan, maar het hangt ervan af hoeveel ze worden gebruikt. Telkens wanneer je een nieuwe harde schijf koopt, is het een goed idee om de specificaties door te nemen om de verwachte levensduur te bepalen.

Over het algemeen zou je moeten overwegen je harde schijf elke drie tot vijf jaar te vervangen, vooral als je je computer gebruikt voor taken die veel schijfgebruik vereisen, zoals videobewerking, audioproductie, grafisch ontwerp, gaming of geavanceerde functies in een serveromgeving.

Je bent wellicht de uitdrukking 'click of death' tegengekomen bij het zoeken op internet naar antwoorden over je tikkende harde schijf. De term wordt vaak gebruikt om het repetitieve klikgeluid te beschrijven dat een harde schijf maakt wanneer deze geen toegang kan krijgen tot specifieke gebieden op de platen of vanwege firmware-corruptie.

Oorspronkelijk werd de uitdrukking gebruikt om problemen te beschrijven die specifiek waren voor verwijderbare media die eind jaren negentig werden geproduceerd en verkocht. Het werd later overgenomen door eigenaren van harde schijven die vergelijkbare symptomen ervoeren met hun harde schijven.

Het klikgeluid zelf wordt veroorzaakt doordat de harde schijf opnieuw wordt gekalibreerd terwijl de lees- / schrijfkoppen binnenin proberen ontoegankelijke gegevens te lokaliseren. In sommige situaties wordt het probleem veroorzaakt door beschadiging van de firmware, die programmeergegevens bevat die nodig zijn om de schijf correct te laten functioneren. In andere gevallen wordt het probleem veroorzaakt door schade aan de schotels van de harde schijf, wat bekend staat als een 'head crash'. Stop in het laatste geval het gebruik van de schijf zo snel mogelijk en neem contact met ons op voor data recovery. Als je de harde schijf laat draaien en klikken, kan dit onherstelbare schade veroorzaken en het resultaat voor mogelijke data recovery beïnvloeden.