Help onze NAS server is Defect. Het hele digitale leven van ons gezin is verloren. Al onze foto’s staan erop.
NAS Data Recovery ingewikkeld?
Veel particulieren gebruiken NAS (Network Attached Storage) systemen voor de opslag van al hun kritieke gegevens. NAS systemen maken meestal gebruik van meerdere harddisks die in een RAID-configuratie geplaatst zijn. Wanneer er een storing optreedt of de NAS-server crasht, kan dit rampzalige gevolgen hebben voor het hele gezin.
Veel NAS fabrikanten maken gebruiken van linux bestandssystemen. Dit soort bestandsystemen zijn vaak bewerkelijker om data weer terug te halen. Ook komt het helaas nog wel eens voor dat er vaak onbewust gebruik is gemaakt van een RAID 0 configuratie. Dit biedt geen enkele vorm van redundantie met als gevolg dat, als er van 1 van disks helemaal niets te herstellen valt, er veel data verloren zal gaan.
NAS data recovery van alle merken
| ACER | Apple® | Buffalo™ | Cisco® | Dell™ |
| D-Link® | Drobo™ | EMC® | Cisco™ | Freecom |
| Fujitsu | Hewlett Packard | Hitachi | Iomega | Lite-On® |
| LevelOne® | LaCie® | LG | NetApp | Netgear® |
| Rackmount Storage Systems | Promise Technology | QNAP® | Seagate® | Synology® |
| Thecus® |
Veel voorkomende oorzaken data verlies NAS server
- Stroomstoringen
- Defecte harde schijf of meerderde kapotte harde schijven.
- Mislukte firmware updates
- Mislukte RAID rebuild
- Menselijke fouten
- Verkeerde vervanging schijven
- Veranderen RAID configuratie
- Onderbroken RAID rebuild
- Gedeeltelijk overschreven gegevens al dan niet door een restore van back-up op hetzelfde systeem.
NAS data recovery door Ontrack bewezen succes
De Ontrack NAS Data Recovery ingenieurs recoveren verloren gewaande gegevens van NAS systemen.
Onze NAS data recovery diensten voor particulieren staan een stapje boven die van andere nas recovery aanbieders. Je profiteert direct van:
Enorme hoeveelheid wereldwijde ervaring met alle bekende NAS systemen
- Meestal eerst opgedaan in de veeleisende zakelijke NAS Server recovery en RAID recovery projecten
- Verzameld door het grootste team van nas data recovery-experts over de hele wereld
- Verwerkt in onze gepatenteerde technologie
- Internationale samenwerking met de NAS fabrikanten
Tijd is een belangrijke factor
Als het gaat om belangrijke bedrijfsdata, dan kunnen problemen met NAS data enorme financiële gevolgen hebben.
NAS Case Studies
Ontrack wordt bijgestaan door de technologie van NetApp om een ransomware-infectie op te lossen.
The Situation
De laptop van een enkele gebruiker bij een groot farmaceutisch bedrijf was geïnfecteerd met CryptoLocker-ransomware. Deze malware versleutelt de bestanden van de gebruiker en houdt de coderingssleutel achter totdat je het losgeld hebt betaald. De laptop was verbonden met het bedrijfsnetwerk waardoor de malware een CIFS-volume kon infecteren dat was ingesteld als een file share op een NetApp FAS. De malware kon de file share infiltreren en de meeste bestanden versleutelen. Het IT-team werd pas op de hoogte gebracht van de infectie nadat de bewaartermijn van de back-up was verstreken, wat betekent dat de back-up alleen gecodeerde gegevens bevatte. De totale impact resulteerde in ontoegankelijke gegevens op: 46 schijven1 aggregate1 volume geïnfecteerd op een RAID-DP Om het herstel uit te voeren, moest het aggregaat offline worden gehaald, wat in totaal 17 volumes betrof.
The Solution
De klant bracht zijn 46 schijven naar ons laboratorium in New Jersey voor evaluatie en de ingenieurs van Ontrack gingen aan de slag met een oplossing. Wat we hebben gedaan: De RAID-groepen die verspreid waren over 10 verschillende shelves zijn virtueel herbouwd Het aggregaat virtueel herbouwdHet kritieke volume virtueel herbouwdEen extra uitdaging bij dit herstel was dat het aggregaat twee weken in gebruik was nadat het incident zich had voorgedaan, waardoor sommige gegevens werden overschreven.
The Resolution
Ontrack was in staat om het volume met de CIFS-share en gecodeerde gegevens virtueel opnieuw op te bouwen. Door gebruik te maken van NetApp's eigen besturingssysteem (OnTap) en bestandssysteem (WAFL), gebruikten Ontrack-technici meerdere consistentiepunten om terug te gaan in de tijd om niet-versleutelde kopieën te vinden en samen te voegen. de kritieke gegevens konden hierdoor terugkeren naar de klant. Dit type herstel is alleen mogelijk op opslag zoals NetApp's FAS vanwege de manier waarop de gegevens op het volume worden opgeslagen.
Hoe snel kan ik de data terug hebben?
Wij begrijpen dat dataverlies veel tijd kost en bieden daarom verschillende servicelevels aan. Onze emergency dienst werkt 24/7 en net zo lang tot we je data hebben hersteld.
Gratis evaluatie binnen 4 uur
Standaard
Gemiddeld 7 werkdagen
Express
Gemiddeld binnen 3 dagen
Noodgeval
Gemiddeld binnen 24 uur
Bij ieder service level analyseren onze engineers de data. Voordat je de beslissing neemt om door te gaan met onze service, weet je hoeveel data er gered kan worden en wat de kosten zijn. Nadat jouw gegevens zijn hersteld, worden deze teruggestuurd op een passende gegevensdrager.
Het data recovery proces
Van eenmalig advies tot doorlopende ondersteuning. Steeds meer bedrijven en consumenten kiezen Data Recovery oplossingen en software van Ontrack in ieder scenario van data verlies. Voor eenvoudige tot de meest complexe en ernstige situaties.
STOP! Neem eerst een kop koffie
Beantwoord de volgende vragen te beantwoorden, voordat u iets gaat doen:
- Wat is er specifiek gebeurd, maak een overzicht.
- Welke gegevens zijn kwijt?
- Hoe kritisch waardevol zijn deze gegevens?
- Heb ik een backup of ander mogelijkheden om weer aan deze dat te komen?
- Wat zijn de financiële gevolgen van dit data verlies?
- De antwoorden zijn cruciaal voor de oplossingsrichting.
Vaak heb je maar één kans om het systeem weer up and running te krijgen en om opgeslagen gegevens terug te halen.
RAID dataverlies tips
- Vervang een defecte harde schijf nooit door een harde schijf die voorheen deel uitmaakte van een RAID systeem – de vervangende schijf voor gebruik altijd eerst volledig wissen.
- Wanneer een schijf ongebruikelijke mechanische geluiden maakt, direct uitschakelen en hulp inroepen.
- Zorg voor een bit for bit image van de harde schijven, voordat u veranderingen aanbrengt in hard- of software of een RAID rebuild uitvoert.
- Label de schijven met hun positie in een RAID array.
- Draai geen herstelprogramma’s op verdachte volumes. Volume reparatie tools, zoals CHKDSK zijn ontworpen om bestandssystemen te dwingen naar een consistente toestand. Dit kan nuttig zijn voor een single disk systeem met eenvoudige fouten. Bij een RAID systeem is inconsistentie van een volume meestal te herleiden tot problemen met de RAID (d.w.z. out-of-sync schijven, mislukte rebuild, etc). CHKDSK gebruiken in dergelijke scenario's kan schadelijk en onomkeerbare veranderingen in het bestandssysteem tot gevolg hebben.
- Draai geen defragmentatieprogramma’s op verdachte defecte schijven.
- Draai geen volume herstelprogramma’s in geval van stroomuitval bij een RAID-array, wanneer het bestandsysteem er verdacht uitziet, of un-mountable is, of de data ontoegankelijk is nadat de stroom is hersteld.
Veelgestelde vragen over NAS data recovery
Sluit je aan bij meer dan een half miljoen mensen en bedrijven die op Ontrack vertrouwen om hun gegevens te herstellen
Begin direct met het herstellen van uw gegevens!
Neem direct contact op met ons team van experts. Ontrack data recovery is geschikt voor iedereen - van de grootste bedrijven en overheidsinstellingen tot de consument die digitale foto's kwijt is geraakt