Verwijderde gegevens terughalen: een succesverhaal voor Dell EMC Storage

Er gaat nu eenmaal wel eens iets mis. 

Eén verkeerde toetsaanslag in een opdracht kan genoeg zijn om kritieke informatie van uw harde schijf te laten verdwijnen. Gelukkig  herstelt Ontrack harde schijven van elk merk, model, type of besturingssysteem. Dit was een grote opluchting van een van onze recente klanten.

Per ongeluk verwijderde data

Nadat per ongeluk opdracht was gegeven om een groot aantal bestanden van een Dell-server te verwijderen, klopte de klant bij Ontrack aan in de hoop dat onze technische experts 2 petabytes (PB) aan dataopslag met in totaal 270 schijven zouden kunnen herstellen. 

De nood was zo hoog dat de klant in een privévliegtuig stapte en de schijven persoonlijk voor reparatie bij Ontrack kwam afleveren. Onze engineers onderzochten de schijven onmiddellijk en stelden vast dat hulp nodig zou zijn op basis van de Isilon-versie op het systeem. De oplossing? Een telefoontje naar ons Just In Time (JIT) custom development team voor back-up. Binnen acht weken (inclusief nachten, weekends en feestdagen) kon de herstelde dataset naar de klant worden teruggestuurd. 

... maar dat was nog niet het einde van Ontracks aandeel in het dataherstel. 

Overtroffen verwachtingen

Onze klant had niet alleen de volledig herstelde Dell-serverdata nodig, maar moest volgens wettelijke voorschriften ook aantonen dat het herstel volledig en exact was. Het JIT-team werd daarom nogmaals te hulp geroepen om de 270 schijven minutieus te doorzoeken op de aanwezigheid van de vereiste bestanden en om een proces te creëren waarmee alle specifieke bestanden op elk van de schijven zouden worden gevonden, doorzocht, gekopieerd en ontdubbeld.

Dit maandenlange proces van grondige inspectie van de Dell-drives leverde meer dan 300 miljoen bestanden op, waaronder 13 terabytes (TB) aan PDF- en JPG-bestanden.

Ontrack Data Recovery voor Dell-dataopslag

Dit specifieke geval is een van de vele succesverhalen over Dell-dataherstel door Ontrack.  Als 'data recovery partner' van Dell herstelt Ontrack al jaren data van Dell-opslagsystemen. Met herstelmogelijkheden voor meerdere opslagsystemen tegelijk bieden onze engineers de expertise om dataverlies ongedaan te maken op alle typen Dell-servers, waaronder: