Recovery-specialisten herstellen met succes virtuele machines van het Virtual SAN opslagsysteem
The Client
IT service provider
Achtergrond
Bij de initiële Virtual SAN-herstelpoging zorgden fouten in twee SSD's van de Virtual SAN voor een uitval van twee derde van het opslagsysteem. Dit resulteerde in het verlies van belangrijke bedrijfsgegevens op vier grote virtuele machines. Een knooppunt binnen een Virtual SAN-architectuur is een host die maximaal vijf harde schijven en een SSD-flashdrive kan bevatten. Dit is een vereiste en werkt als een caching-apparaat. In dit geval bestond het Virtual SAN-opslagsysteem uit drie knooppunten met 5 schijven en voor elk 1 SSD.
Oplossing
Aangezien Virtual SAN alle gegevens beheert en opslaat in een gecombineerd geheugencluster, moesten de engineers van Ontrack Data Recovery de volledige gegevens van alle 15 schijven herstellen. Naast het herstellen van een virtuele machine vanaf een normale defecte schijf of van een normale SAN, was het nodig van elke schijf de gedeelde delen van de virtuele machines en verschillende andere unieke Virtual SAN-bestanden en bestandtypes te adresseren. Om dit voor elkaar te krijgen, moesten de engineers van Ontrack Data Recovery een geheel nieuwe oplossing ontwikkelen om de benodigde “description” bestanden en logbestanden te vinden, te combineren en opnieuw op te bouwen om zo de benodigde virtuele machines opnieuw op te bouwen.
Resultaat
Ontrack biedt al sinds 2014 mogelijkheden aan voor het herstellen van data voor VMware® Virtual SAN. Hoewel de software pas in maart 2014 op de markt was, was het Ontrack in augustus 2014 al gelukt voor deze Nederlandse klant data van de verschillende harde schijven te herstellen die beheerd werden door VMWare Virtual SAN. Door de gezamenlijke inzet van Ontrack Data Recovery engineers wereldwijd, was Ontrack in staat om alle gegevens die waren opgeslagen in de virtuele machines bovenop de 15 schijven en 3 SSD's te herstellen.
"Ook als een specifieke opslagoplossing zoals in dit geval Virtual SAN nog maar enkele maanden op de markt is, en er nog niet veel ervaring is met het herstellen van gegevens van schijven die beheerd worden door deze virtuele software. Zijn wij in staat op basis van onze zelf ontwikkelde tooling oplossing te ontwikkelen (Custom build JIT recovery). Wij zijn er dan ook erg trots op dat het ons voor de eerste keer is gelukt de volledige data te herstellen van virtuele machine van vSAN harde schijven," aldus Jeff Pederson, manager data recovery operations bij Ontrack. "Met nieuw opgedane kennis en een ontwikkelde toolset voor deze systemen, kunnen we vanaf nu Virtual SAN herstelverzoeken vlot afhandelen."