Servercrash? Server kapot? Geen paniek!

Ontrack veel bedrijven gered van dataverlies veroorzaakt door server crashes, storingen en menselijke fouten. Ontrack Data Recovery ingenieurs recoveren verloren gewaande gegevens van alle soorten servers en complexe data opslagsystemen. Server recovery-diensten aangeboden door Ontrack Data Recovery gaan veel verder dan die van andere aanbieders vanwege:

  • Ongeëvenaarde hoeveelheid wereldwijde ervaring complexe data opslagsystemen
  • Unieke gepatenteerde technologie voor alle lagen van hardware tot files.
  • Met aan de basis duizenden gerepareerde harde schijven en SSD's
  • Met mogelijkheid tot Custom made JIT recovery
  • Het grootste team van data recovery-experts ter wereld
  • Partnerships met de main storage leverancier

Ontrack heeft wereldwijd heel veel van dit soort data recoveries uitgevoerd dan wie ook.

Klant cases server en storage

Ontrack is partner van Dell

Ontrack biedt al jaren geavanceerde en professionele data recovery’s aan voor Dell-opslagsystemen. Onze datarecovery-methoden zijn gebaseerd op eigen hardware- en softwaretools en zijn het resultaat van meer dan 30 jaar ervaring en expertise. Onze gespecialiseerde ingenieurs kunnen zo in elk probleemscenario een data recovery realiseren met de best mogelijke uitkomst.

Dankzij ons partnerschap met Dell zijn wij in staat professionele en effectieve datarecovery-oplossingen te bieden. Van Dell laptops tot de meest geavanceerde Dell server en Dell storage systemen.

Alle klanten van Dell ontvangen 10% korting op data recovery en data recovery software.

Hoe lossen wij dataverlies bij Dell EqualLogic op?

Een data recovery kan op verschillende manieren worden uitgevoerd, afhankelijk van het specifieke probleem. Heeft uw storageserver-RAID een hardwarefout, dan zijn de gegevens niet toegankelijk vanwege een fysiek probleem. In dit geval moeten onze ingenieurs de hardware eerst in een professionele cleanroom onderzoeken. In deze speciale ruimte kunnen zij de kapotte harde schijven openmaken om de gegevens te kunnen lezen en de hardwarestructuur van de RAID te heropbouwen.

Bij logische defecten (zoals een corrupt LUN of een verwijderd volume) is het mogelijk een data recovery op afstand uit te laten voeren. Onze Remote Data Recovery is een gepatenteerde technologie voor het op afstand herstellen van gegevens. U hoeft uw EqualLogic-apparatuur niet op te sturen, u heeft slechts een internetverbinding nodig.

Bij welke systemen kunnen wij uw bestanden terughalen?


De ingenieurs van Ontrack kennen de Dell SAN EqualLogic-storagesystemen door en door, ook de specifieke problemen die kunnen ontstaan. Wij herstellen data van onder ander de volgende systemen:

Serie EqualLogic PS

  • EqualLogic PS4210, EqualLogic PS6210, EqualLogic PS6610

Appliance

  • NAS EqualLogic FS7610

Array Blade

  • EqualLogic PS-M4110

Staat uw EqualLogic-systeem er niet bij? Bel ons voor meer informatie over hoe wij u kunnen helpen.

    Oorzaken van dataverlies bij Dell SAN EqualLogic Storage Array

    Dataverlies bij EqualLogic-storagesystemen kan verschillende oorzaken hebben. Het kan komen door een RAID-hardwarefout, een menselijke fout of bijvoorbeeld corrupte data.

    Hieronder een paar voorbeelden van dataverliezen die onze ingenieurs kunnen oplossen:

    • Corrupte LUN’s (Logical Unit Number)
    • Defecte LUN-schijven
    • Corrupte of verwijderde virtuele machines
    • Corrupte of verwijderde snapshots
    • Verwijderde data van een virtuele machine
    • Geformatteerde of opnieuw geïnstalleerde LUN’s
    • Geformatteerde of opnieuw geïnstalleerde virtuele machine

    Met welk soort probleem u ook te maken krijgt, neem bij dataverlies bij uw EqualLogic-storagesysteem altijd meteen contact op met Ontrack voor een grotere kans op een succesvolle data recovery.

    Dell data recovery klantcases:

    • 2 stroomstoringen teveel voor een Dell Equallogic
    • Twee schijven kapot tijdens rebuild en backup op dezelfde array
    • Virtual planning data lost by wrong moving of data MS HyperV environment on DELL Equallogic PS61x0-X SAN
    Dell Equallogic recovery klantcases

    Data recovery tools voor Dell EqualLogic-systemen

    Dell Storage systemen zoals Dell’s EqualLogic storage-oplossingen bieden de voordelen van geconsolideerde netwerkopslag in een zelfbeherend iSCSI storage area network (SAN) dat zowel betaalbaar als gebruiksvriendelijk is, ongeacht de schaalgrootte. Een toenemend aantal organisaties gebruikt daarom Dell EqualLogic-systemen als storage-oplossing in gevirtualiseerde serveromgevingen. Hoewel moderne systemen zoals Dell EqualLogic zijn voorzien van kopieën en back-up, maken deze technologieën nog steeds gebruik van schijven, die gevoelig zijn voor fysieke defecten. Bovendien is dataverlies in de meeste gevallen het gevolg van menselijk falen. Zelfs voor het beste failsafe-systeem is het lastig om hier bescherming tegen te bieden.

    “Om deze oplossing te ontwikkelen, hebben onze technici het bestandssysteem uitvoerig bestudeerd, waaronder het gepatenteerde page-gebaseerde volumebeheersysteem,” vervolgt Visser. “Deze meerlaagse complexiteit maakt recovery van proprietary systemen zo tijdsintensief. Nu Ontrack deze oplossing heeft ontwikkeld voor Dell EqualLogic-systemen, net zoals eerder voor vele andere soorten storage-oplossingen, kan het zeer snelle recoverydiensten bieden voor deze hardware architectuur.”

    Meer specifiek hebben Ontrack’s technici proprietary tools gebouwd die Dell’s disk controller kunnen emuleren, om op deze manier zoveel mogelijk data te kunnen terughalen van schijven met logische fouten, slechte sectoren en diverse andere fouttypes. Deze tools vervangen de hardware en controllermodules in een EqualLogic-systeem en bieden Ontrack’s technici een alternatief bij corrupte schijven, ontbrekende drives en andere problemen die mogelijk fouten in het originele systeem hebben veroorzaakt.

    Server recovery door Ontrack op alle niveaus

    Verlies van gegevens kan zich voordoen op verschillende niveaus. Vanwege de enorme hoeveelheid ervaring en gepatenteerde technologie die verzameld is door ons wereldwijde team van data recovery-experts, is Ontrack in staat om data recovery uit te voeren in alle lagen.

    Gegevensverlies op het eerste niveau

    Het eerste niveau van het verlies van gegevens begint met het opslag medium. Dit kan een enkele harde schijf zijn of RAID-opslag met meerdere schijven (DAS, NAS, SAN). Bij een recovery voor een verlies op dit niveau wordt door de engineers van Ontrack zoveel mogelijk RAW data veilig gesteld. Van de werkende schijven wordt een kopie gemaakt en in een clean room werken onze technici aan de elektronica en mechanica om de eventueel defecte media weer operationeel te krijgen, zodat de RAW data kan worden gekopieerd. Met zelfontwikkelde en gepatenteerde tools wordt de RAID controller nagebootst. Dit kan zelfs voor de complexe SAN systemen die vaak een eigen block distributie over een gecombineerd RAID systeem leggen, Zo wordt de verloren gewaande data weer zichtbaar.

    Gegevensverlies op het tweede niveau

    Het tweede niveau van het verlies van gegevens kan beginnen op een file system niveau. Op zichzelf of als gevolg van verlies op het eerste niveau, omdat niet 100% van de RAW data kan worden veilig gesteld. Het (virtuele) bestandssysteem is een unieke methode voor het opslaan en organiseren van systeem- en gebruikerbestanden. Het besturingssysteem controleert het bestandssysteem. Als de informatie over waar de bestanden zich op het volume bevinden beschadigd of verloren is, zullen de Ontrack experts aanpassingen of reparaties uitvoeren op een file system niveau. Zodra het file system is hersteld kan de data weer worden benaderd.

    De meeste besturingssystemen hebben een hulpprogramma dat automatisch reparaties uitvoert. Dit kan de data echter permanent beschadigen. Werk altijd met een kopie. Bij virtuele systemen is sprake van extra complexiteit door de combinatie van het virtuele file systeem en de file systemen draaiend binnen de virtuele machines.

    Gegevensverlies op het derde niveau

    Het derde niveau van het verlies van gegevens kan plaatsvinden binnen het bestand zelf. Zoals SQL, Oracle en exchange database bestanden. Deze bestanden kunnen vrij complex zijn. De interne structuur kan corrupt raken tot het punt waar de DBMS de database niet meer beschikbaar maakt.

    Ontrack heeft met veel uitgevoerde complexe data recoveries veel ervaring op al deze levels.

    Begin direct met het herstellen van uw gegevens!

    Neem direct contact op met ons team van experts. Ontrack data recovery is geschikt voor iedereen - van de grootste bedrijven en overheidsinstellingen tot de consument die digitale foto's kwijt is geraakt.

    0800 4 200 008 Neem contact met mij op