Als u opeens niet meer bij uw foto’s kunt komen, staat alles op z’n kop.

Ontrack wordt dagelijks ingeschakeld voor foto recovery, door mensen die hun digitale foto’s kwijt zijn. Wij hebben een lijst samengesteld met de meest voorkomende oorzaken van dataverlies waardoor men foto recovery nodig heeft. Én we geven een reeks nuttige tips.

Stootschade en gevallen externe harde schijven

Externe harde schijven zijn kwetsbaar omdat ze vaak rechtop op het bureau worden gezet. Elke keer als zo’n apparaat omvalt, ontstaat er schade.

  • Externe harde schijven moeten daarom altijd plat neergelegd worden.
  • Vermijd stoten en schokken zoveel mogelijk.
  • Schade kan ook makkelijk ontstaan wanneer u in de weer bent met snoeren en de schijf op de grond valt, of wanneer er daardoor drinken op wordt gemorst.

Val- en stootschade aan laptops

Laptops worden overal mee naartoe genomen en worden hierdoor aan allerlei invloeden van buitenaf blootgesteld die de kwetsbare harde schijf geen goed doen.

  • Harde schijven en laptops kunt u het best als eieren behandelen.
  • Vergeet niet regelmatig back-ups te maken en sluit een crash niet uit bij deze computers.

In het water gevallen, in de WC gevallen, vocht- en waterschade

Het is aan te raden het zekere voor het onzekere te nemen en fototoestellen, telefoons, tablets e.d. in gewatteerde, waterdichte tasjes te bewaren.

Tips bij vocht- en waterschade:

  • Probeer niet uit of het toestel werkt. Dat kan kortsluiting veroorzaken.
  • Denk eerst na over wat er op het toestel is opgeslagen, evalueer de situatie en neem zo nodig contact op met experts.
  • Heeft het toestel in het water gelegen, droog ’m niet af.
  • Bent u belangrijke data kwijt dan mag er niet teveel tijd verloren gaan voor een poging om de gegevens te redden wordt ondernomen, anders kunnen de gegevens voorgoed weg zijn.
  • Is er slechts water op het toestel gemorst, laat ’m drogen tot het water verdampt is. Let op alleen als je zeker weet dat de gegevensdrager inderdaad niet nat is geworden.
  • Is er bier, frisdrank etc. op het toestel gemorst, maak het schoon.

Wanneer uw fototoestel in het water is gevallen:

  • Zet het toestel niet aan om te kijken of hij het nog doet.
  • Haal de geheugenkaart uit de camera, droog deze niet af en bewaar ’m in een plastic omhulsel.
  • Stuur de geheugenkaart naar experts op het gebied van data recovery en foto recovery.

Opnieuw formatteren

Vergeet niet dat bij het opnieuw formatteren van geheugenkaarten voor digitale camera’s alle foto’s verdwijnen.

  • Zorg voor goede backup voordat je formatteert.
  • Maak geen nieuwe foto’s, hierdoor kunnen de oude foto’s overschreven worden.

Per ongeluk overschrijven

Een veel voorkomende vergissing is het overschrijven van op de geheugenkaart opgeslagen foto’s met nieuwe foto’s. Dit kan makkelijk gebeuren.

  • Check, check en dubbelcheck dat u uw foto’s overgezet heeft op uw computer, laptop, een cd of dvd, voordat u nieuwe foto’s maakt of oude foto’s op de geheugenkaart wist.
  • Wanneer er geen contact is met de geheugenkaart:
    • Probeer geen nieuwe foto’s te maken.
    • Formatteer de geheugenkaart niet opnieuw.
    • Laat een expert met de juiste gereedschap de foto’s terughalen.
  • Wanneer u foto’s verwijderd heeft:
    • Maak geen nieuwe foto’s, hierdoor kunnen de oude foto’s overschreven worden.

Gebroken of beschadigde media

Het inpakken van laptops, tablets, camera’s en geheugenkaarten in overvolle koffers kan leiden tot kromme geheugenkaarten of beschadigingen.

  • Pak geheugenkaarten tussen je kleren in en leg ze in het midden van de koffer waar ze enigszins beschermd zijn onderweg en je foto’s tijdens het reizen veilig zijn.
  • Bent u op reis met belangrijke gegevens is het aan te raden opslagapparatuur mee te nemen om back-ups te kunnen maken. Denk bijvoorbeeld aan een usb-stick, usb-schijf of dvd’s.

Oververhitting of Brandschade

Het is zo gebeurd, u vergeet uw laptop, camera of geheugenkaarten in een hete omgeving: in de zon, bij de kachel of het fornuis, en hierdoor kan apparatuur defect raken. Hitte veroorzaakt zelden schade aan de opgeslagen foto’s op een geheugenkaart, maar kan ervoor zorgen dat de kaart moeilijk leesbaar wordt.

  • Bij gebruik van een harde schijf moet de omgevingstemperatuur van tussen 5 °C en 55 °C liggen. Op reis ben je je vaak in afwijkende temperaturen, en wanneer u een laptop in een andere temperatuur gebruikt dan aanbevolen door de fabrikant, is er geen garantie dat de harde schijf goed zal functioneren. Houd de temperatuur van de laptop in de gaten; als een laptop in de auto ligt, of in de zon, wordt de temperatuur snel te hoog.
Foto recovery >>