Ontrack RAID recovery service

Ontrack ondersteunt alle leveranciers, mediaformaten en besturingssystemen met onze RAID data Recovery service. De ingenieurs van Ontrack hebben kennis van RAID-opslag technologie uit de hele wereld en kunnen met succes gegevens herstellen; van oudere modellen tot de allernieuwste RAID-configuraties in de markt. Wij bieden een gratis telefonisch consult voor RAID, NAS, SAN en de server data verlies.

Apple Data recovery partner Ontrack strategic partner Blancco Cisco Data recovery partner Commvault recovery partner Dell Data recovery partner EMC Datarecovery partner HP datarecovery partner Microsoft recovery partner
NetApp recovery partner Oracle database recovery partner Sandisk recovery partner VMware recovery partner Data Recovery WD Platinum Partner Buffalo recovery partner

Bel direct voor hulp!

Het gratis telefonisch consult met onze klantenservice zal gaan over:

  • Inzichtelijk krijgen van de hardware, de RAID-configuratie, virtualisatie software en back-up procedures.
  • Beoordeling van de situatie, het probleem en mogelijk dataverlies.
  • Eerste hulp, advies en tips om verder verlies van gegevens te voorkomen.
  • Beoordelen van de mogelijkheid of er een Remote Data Recovery kan worden uitgevoerd.
    • Remote Data Recovery (RDR) Services - In het geval dat er slechts één harde schijf van een RAID defect is, is RDR de snelste, eenvoudigste en meest kosteneffectieve oplossing. Een RDR recovery vindt plaats via een versleutelde internetverbinding direct op uw server.
  • Tips en advies over hoe de server af te sluiten, de harde schijven te verpakken en het vervoer naar onze cleanrooms.

U kunt ons rond de klok 24/7 bellen. In het geval van nood komen wij direct in actie en vergeet niet het consult is gratis.

0800 4 200 008
server data recovery SAN storage

Freeze!

Het merendeel van vermijdbare gegevensbeschadiging gebeurt in de eerste zestig minuten, de zogenoemde golden hour,  na een storing door menselijk handelen. Paar voorbeelden:

  • Het wisselen van verkeerde disks in de RAID configuratie.
  • Raid corruptie door vervanging van onjuiste RAID controler.
  • Het online forceren van disken.
  • Initialiseren verkeerde schijven.
  • Mislukte rebuilds.
  • Restores van onvolledige backups op hetzelfde systeem.
  • Maar ook het uitvoeren van een storage Vmotion bij een haperend storage systeem.

Werk het liefst altijd met een bit-for-bit image of laat Ontrack de nulsituatie supersnel vastleggen. Met Ontrack freeze wordt gelijk een diagnose van de hard disk gemaakt en duidelijk wat er aan de hand is. Zo kunt je met een gerust hart de vervolgacties gefundeerd uitvoeren.

RAID gegevensherstel service opties

Heeft je apparaat fysieke schade opgelopen of een storing ? Wij bieden een reeks services die voldoen aan jouw specifieke behoeften.

In-Lab

De beste hersteloptie voor ieder type RAID-systeem, ongeacht de situatie waarin gegevens verloren zijn gegaan. Deze gegevensherstelservice wordt geleverd in ons state-of-the-art-dataherstellab en ISO-5 / Class 100 cleanroom omgeving om de veiligheid van je gegevens te waarborgen.

Remote RAID Data Recovery

Je gegevens worden op afstand hersteld zonder dat het medium het pand verlaat. Via je eigen systeem herstellen we live via het internet jouw gegevens. Deze optie is alleen mogelijk  het opslagapparaat of -systeem operationeel is of wanneer er nog voldoende schijven werken.

On-site Recovery

Als je RAID-systeem het pand niet kan verlaten, kunnen onze technici met hun herstelexpertise naar je toe komen. Deze optie is alleen mogelijk  het opslagapparaat of -systeem operationeel is of wanneer er nog voldoende schijven werken.

Custom RAID data recovery

We bieden op maat ontworpen hersteloplossingen voor "proprietary" RAID-systemen en / of zeer complexe systemen. Ons R&D-team zal samenwerken met je eigen IT-personeel om een oplossing te creëren zodat we de gegevens kunnen herstellen.

Client Attended Recovery

Een speciale versie van in-lab service voor extreem privacy gevoelige informatie. Jouw personeel kan het apparaat naar onze faciliteiten vervoeren en er tijdens het herstelproces bij blijven, zodat de gegevens bewaakt blijven. Passende geheimhoudingsovereenkomsten en verzekeringscertificaten zijn vereist.

Neem contact op met een van onze consultants om te beslissen welke optie voor dataherstel het meest geschikt is.

Veel voorkomende oorzaken dataverlies RAID systemen

Elk probleem met RAID is weer anders maar deze ziet Ontrack vaak voorbij komen:

Menselijke fouten

Per ongeluk is of met kwaadaardige bedoelingen , gegevensverlies door opnieuw formatteren, opnieuw installeren of het overschrijven van het volume.

Stroomstoringen

Door stroomstoring kan data van RAID systemen verloren gaan. RAID ssystemen die al in een degraded mode draaien zijn hier extra gevoelig voor. Problemen met de stroomvoorziening kunnen ervoor zorgen dat out-of-sync drives weer worden opgenomen in de RAID array met corrupte data tot gevolg.

Defecte schijven and mislukte rebuilds

RAID-systemen zijn gebouwd om bestand te zijn tegen uitvallen van een schijf. Zodra een schijf in degraded state gaat, neemt de werkdruk van de resterende schijven toe en neemt ook het risico van uitval van een van de andere schijven toe. Dit kan leiden tot uitval van de RAID.

Natuurrampen

Vuur, water, vuil en andere verontreinigingen door natuurrampen kunnen een RAID-array in een oogwenk vernietigen.

RAID broken?

Ontrack heeft wereldwijde ervaring in het herstellen van gegevens van

  • Alle RAID levels
  • Alle RAID-controller zoals Dell PERC (PowerEdge RAID Controller), HP Disk Controllers
  • Alle RAID Cards zoals HP Smart Array,  Intel RAID Controllers, Marvel. Adaptec,  Areca, HighPoint, LSI Logic, 3ware, Areca, RocketRAID , MegaRAID ,Promise, RAIDCore, Mylex etc.
  • Alle RAID architecturen inclusief software-defined storage (SDS)
  • Alle merken en modellen van harde schijf en SSD.

Wordt uw RAID-level of RAID controller niet vermeld? Neem dan contact op.

    RAID 0RAID 1
    RAID 3RAID 4
    RAID 5RAID 1E
    RAID 6RAID 5E
    RAID 5EERAID 0+1
    RAID 10RAID 50
    RAID 51en meer

    Succesvolle RAID Recovery

    Een fatale crash van een harde schijf kan het bestaan van een bedrijf bedreigen. Downtime, productiestilstand, verloren klantinformatie - Meestal krijgt u maar één kans om uw verloren gegevens op te slaan. Wij geven u het juiste advies en eerste hulp. Dat is vaak essentieel voor succes!

    Ontrack heeft de ongelofelijke technologische ontwikkelingen op het gebied van data opslag van de laatste 30 jaar zeer actief bijgehouden. Tegenwoordig voeren we meer dan 50.000 data recoveries per jaar uit over de hele wereld. RAID data recovery is onze passie, en wij proberen onze klanten daar zoveel mogelijk bij te betrekken. Wij durven te zeggen dat onze ervaring en expertise ’s werelds beste data recovery werkwijzen tot stand heeft gebracht. Dat geeft onze klanten een vertrouwd gevoel.

    Klant cases RAID recovery
    RAID Recovery

    Klanten weer blij maken betekent alles voor ons!

    Wij helpen meer dan 50.000 klanten per jaar met onze data recovery services.

    Elke dag gaan we aan de slag om de cruciale data te redden voor onze zeer bezorgde klanten, die denken al hun data verloren te zijn. Wij gaan tot het uiterste om iedereen te helpen met onze data recovery service.

    Er komt een dag dat we ook u kunnen helpen.

    Bekijk klantenbeoordelingen

    RAID dataverlies tips

    STOP! Neem eerst een kop koffie

    Beantwoord de volgende vragen te beantwoorden, voordat u iets gaat doen:

    • Wat is er specifiek gebeurd, maak een overzicht.
    • Welke gegevens zijn kwijt?
    • Hoe kritisch waardevol zijn deze gegevens?
    • Heb ik een backup of ander mogelijkheden om weer aan deze dat te komen?
    • Wat zijn de financiële gevolgen van dit data verlies?

    De antwoorden zijn cruciaal voor de oplossingsrichting.

    Vaak heb je maar één kans om het systeem weer up and running te krijgen en om opgeslagen gegevens terug te halen.

    RAID recovery tips

    Onze tips bij RAID problemen

    • Vervang een defecte harde schijf nooit door een harde schijf die voorheen deel uitmaakte van een RAID systeem – de vervangende schijf voor gebruik altijd eerst volledig wissen.
    • Wanneer een schijf ongebruikelijke mechanische geluiden maakt, direct uitschakelen en hulp inroepen.
    • Zorg voor een bit for bit image van de harde schijven, voordat u veranderingen aanbrengt in hard- of software of een RAID rebuild uitvoert.
    • Label de schijven met hun positie in een RAID array.
    • Draai geen herstelprogramma’s op verdachte volumes. Volume reparatie tools, zoals CHKDSK zijn ontworpen om bestandssystemen te dwingen naar een consistente toestand. Dit kan nuttig zijn voor een single disk systeem met eenvoudige fouten. Bij een RAID systeem is inconsistentie van een volume meestal te herleiden tot problemen met de RAID (d.w.z. out-of-sync schijven, mislukte rebuild, etc). CHKDSK gebruiken in dergelijke scenario's kan schadelijk en onomkeerbare veranderingen in het bestandssysteem tot gevolg hebben.
    • Draai geen defragmentatieprogramma’s op verdachte defecte schijven.
    • Draai geen volume herstelprogramma’s in geval van stroomuitval bij een RAID-array, wanneer het bestandsysteem er verdacht uitziet, of un-mountable is, of de data ontoegankelijk is nadat de stroom is hersteld.

    RAID rebuild tips

    Probeert u een RAID te herstellen zonder hulp van een ervaren specialist, dan kan dit het risico voor uw kritieke gegevens verhogen. Is slecht functioneren van de hardware deel van het probleem, dan kunnen uw gegevens permanent vernietigd worden bij het mislukken van RAID rebuild-pogingen.

    Lees ook:
    RAID defect? Aandachtpunten bij een RAID rebuild  
    RAID rebuild ? voorkom gegevensverlies deel 2

    Ontrack EasyRecovery technician RAID recovery software tool

    De Ontrack EasyRecovery technician edition heeft opties voor het herstel van Hardware RAID en Software RAID, inclusief stripe sets en mirrored disks.

    Deze raid recovery software vereist enige basiskennis van RAID configuraties. Wij adviseren gebruik te maken van de Ontrack data recovery services als u dat niet heeft.

    Ontrack RAID recovery service

    Lees altijd eerst de data recovery tips voordat u data recovery software gaat gebruiken!

    Wanneer uw harde schijf of systeem beschadigd is of faalt, of wanneer u vanwege tijdgebrek of de kritieke aard van de gegevens liever wilt dat een professionele data recovery service het herstel uitvoert, kiest u ook voor onze data recovery services.

    RAID recovery software: Foto van Ontrack EasyRecovery technician in doos

    Wat is RAID?

    RAID  staat voor Redundant Array of Independent Disks en is een opslagoplossing die gegevens verdeelt over meerdere harde schijven die samen één systeem vormen. Een RAID systeem duurder, maar biedt daarvoor betere prestaties en/of gegevensbeveiliging. Lees hier meer over RAID

    Begin direct met het herstellen van uw gegevens!

    Neem direct contact op met ons team van experts. Ontrack data recovery is geschikt voor iedereen - van de grootste bedrijven en overheidsinstellingen tot de consument die digitale foto's kwijt is geraakt.

    0800 4 200 008 Neem contact met mij op