Servercrash? Server kapot? Geen paniek!

Ontrack veel bedrijven gered van dataverlies veroorzaakt door server crashes, storingen en menselijke fouten. Ontrack Data Recovery ingenieurs recoveren verloren gewaande gegevens van alle soorten servers en complexe data opslagsystemen. Server recovery-diensten aangeboden door Ontrack Data Recovery gaan veel verder dan die van andere aanbieders vanwege:

  • Ongeëvenaarde hoeveelheid wereldwijde ervaring complexe data opslagsystemen
  • Unieke gepatenteerde technologie voor alle lagen van hardware tot files.
  • Met aan de basis duizenden gerepareerde harde schijven en SSD's
  • Met mogelijkheid tot Custom made JIT recovery
  • Het grootste team van data recovery-experts ter wereld
  • Partnerships met de main storage leverancier

Ontrack heeft wereldwijd heel veel van dit soort data recoveries uitgevoerd dan wie ook.

Klant cases server en storage

Belangrijkste is om verder dataverlies te voorkomen

Vaak kunnen overhaaste pogingen om gegevens te herstellen zonder nodige ervaring meer kwaad doen dan goed en belangrijke gegevens daardoor onherstelbaar beschadigen. Vooral bij een mechanische beschadiging van de opslagmedia. Ontrack gelooft dat goede eerste hulp van essentieel belang is voor de uitkomst van server data recovery en SAN recovery.

Een gecontroleerde shutdown van het systeem kan van cruciaal belang om verder verlies van gegevens te voorkomen. Zo wordt voorkomen dat onderhoudsprocessen verandering aan het systeem doorvoeren en de back-up corrupties van het storage systeem gaan meenemen.

Blijf rustig en bel gratis 24/7 naar Ontrack voor het juiste san data recovery advies en goede raad.

Lees de Server recovery tips

0800 4 200 008

Als iedere seconde telt

Supersnelle server emergency data recovery  service om kosten van downtime te minimaliseren. De Remote Data Recovery (RDR) is de snelste en veilige methode voor het terughalen van gegevens. Een RDR recovery vindt plaats via een versleutelde internetverbinding.

Remote data recovery >>

Freeze!

Het merendeel van vermijdbare gegevensbeschadiging gebeurt in de eerste zestig minuten, de zogenoemde golden hour,  na een storing door menselijk handelen. Paar voorbeelden:

  • Het wisselen van verkeerde disks in de RAID configuratie.
  • Raid corruptie door vervanging van onjuiste RAID controler.
  • Het online forceren van disken.
  • Initialiseren verkeerde schijven.
  • Mislukte rebuilds.
  • Restores van onvolledige backups op hetzelfde systeem.
  • Maar ook het uitvoeren van een storage Vmotion bij een haperend storage systeem.

Werk het liefst altijd met een bit-for-bit image of laat Ontrack de nulsituatie supersnel vastleggen. Met Ontrack freeze wordt gelijk een diagnose van de hard disk gemaakt en duidelijk wat er aan de hand is. Zo kunt je met een gerust hart de vervolgacties gefundeerd uitvoeren.

Server recovery door Ontrack op alle niveaus

Verlies van gegevens kan zich voordoen op verschillende niveaus. Vanwege de enorme hoeveelheid ervaring en gepatenteerde technologie die verzameld is door ons wereldwijde team van data recovery-experts, is Ontrack in staat om data recovery uit te voeren in alle lagen.

Gegevensverlies op het eerste niveau

Het eerste niveau van het verlies van gegevens begint met het opslag medium. Dit kan een enkele harde schijf zijn of RAID-opslag met meerdere schijven (DAS, NAS, SAN). Bij een recovery voor een verlies op dit niveau wordt door de engineers van Ontrack zoveel mogelijk RAW data veilig gesteld. Van de werkende schijven wordt een kopie gemaakt en in een clean room werken onze technici aan de elektronica en mechanica om de eventueel defecte media weer operationeel te krijgen, zodat de RAW data kan worden gekopieerd. Met zelfontwikkelde en gepatenteerde tools wordt de RAID controller nagebootst. Dit kan zelfs voor de complexe SAN systemen die vaak een eigen block distributie over een gecombineerd RAID systeem leggen, Zo wordt de verloren gewaande data weer zichtbaar.

Gegevensverlies op het tweede niveau

Het tweede niveau van het verlies van gegevens kan beginnen op een file system niveau. Op zichzelf of als gevolg van verlies op het eerste niveau, omdat niet 100% van de RAW data kan worden veilig gesteld. Het (virtuele) bestandssysteem is een unieke methode voor het opslaan en organiseren van systeem- en gebruikerbestanden. Het besturingssysteem controleert het bestandssysteem. Als de informatie over waar de bestanden zich op het volume bevinden beschadigd of verloren is, zullen de Ontrack experts aanpassingen of reparaties uitvoeren op een file system niveau. Zodra het file system is hersteld kan de data weer worden benaderd.

De meeste besturingssystemen hebben een hulpprogramma dat automatisch reparaties uitvoert. Dit kan de data echter permanent beschadigen. Werk altijd met een kopie. Bij virtuele systemen is sprake van extra complexiteit door de combinatie van het virtuele file systeem en de file systemen draaiend binnen de virtuele machines.

Gegevensverlies op het derde niveau

Het derde niveau van het verlies van gegevens kan plaatsvinden binnen het bestand zelf. Zoals SQL, Oracle en exchange database bestanden. Deze bestanden kunnen vrij complex zijn. De interne structuur kan corrupt raken tot het punt waar de DBMS de database niet meer beschikbaar maakt.

Ontrack heeft met veel uitgevoerde complexe data recoveries veel ervaring op al deze levels.

Unieke SAN recovery

Een Storage Area Network (SAN) zorgt voor hoge prestaties, stabiliteit en flexibele opslagcapaciteit. Een systeem dat zeer zelden crasht. Maar als er problemen optreden met SAN storage zijn er direct veel kritieke gegevens van veel gebruikers in gevaar. Dat vereist een snelle san data recovery en snelle levering.

SAN recovery is een puzzel met hoge complexiteit, door de vele lagen van het SAN storagesysteem: RAIDblokken , daarbovenop proprietary SAN blokverdeling, veel LUN's, of iSCSI LUN’s en vaak virtuele systemen daar bovenop. Ontrack is het enige bedrijf dat deze ingewikkelde server crashes succesvol herstelt.

Voorbeelden succesvolle complexe SAN data recovery klant cases

Dell Equallogic, Netapp, HP EVA SAN, HP Lefthand, HP 3PAR, HP MSA, EMC, EONstore en meer, kom maar op!

VMware recovery

Ontrack is het enige bedrijf dat ingewikkelde crashes op virtuele systemen aanpakt, zoals:

  • VMware
  • Microsoft Hyper-V
  • Oracle VM VirtualBox
  • Citrix XenServer
  • Unix virtualisation KVM Kernel based Virtual Machine

Wij zijn een technologie partner voor VMware en bekent met alle scenario's van dataverlies in virtuele omgevingen.

Virtuele systemen VMWare recovery

Veel voorkomende storingen servers en SAN storage

  • Defecte harde schijf of meerderde kapotte harde schijven
  • Failed RAID rebuild.
  • Fouten in de meta data.
  • Fouten in snapshot beheer.
  • Verwijderde snapshots.
  • Gedeeltelijk overschreven gegevens al dan niet door een restore van back-up op hetzelfde systeem.
  • Menselijke fouten.

Server data recovery en SAN recovery is beschikbaar voor:

  • Vrijwel alle soorten data storage systemen  rechtstreeks aangesloten DAS (direct attached storage), NAS (Network Attached Storage) en zeer grote en complexe SAN (storage area netwerksystemen).
  • Alle soorten RAID configuraties.
  • Ieder besturingssysteem (Windows, Linux, UNIX, VMS Novell maar ook Microsoft Hyper-V, Oracle VM VirtualBox, Citrix XenServer en natuurlijk VMware vSphere.etc.)
  • Alle oorzaken van dataverlies - van eenvoudige tot de meest gecompliceerde en catastrofale gegevensverliessituaties – met inbegrip van natuurrampen, stroomstoringen of pieken, logische of mechanische storingen en virussen.
  • Iedere Server, SAN, DAS en NAS-fabrikant zoals:
AppleEqualLogicLinksys®QNAPBuffalo
Hitachi Data SystemsLSI™StorNext®Cisco™HP Hewlett® Packard
NetAppStorTrends®Compellent TechnologiesI-O DataNetGear®
SynologyDataCore™ SoftwareIBM®Nexsan™Thecus®
Dell / EMCInfortrend®ONStor™;Western DigitalD-Link®
Iomega®Oracle®X-IO™ TechnologiesDrobo™LaCie Pillar® Data Systems

Staat uw systeem er niet bij neem dan contact op. Bel direct gratis 24/7 0800 4 200 008 Klanten die getroffen worden door dataverlies op unieke, propietary, gepatenteerde of zeer gecompliceerde systemen kunnen gebruik maken van een in-house team van ontwikkelaars en ingenieurs die speciaal voor dit soort geval een JIT project starten.

Server recovery

Ontrack heeft data recovery tools en technieken ontwikkeld voor onder andere de volgende server systemen:

Er kan echt heel veel meer dan verwacht!

Klanten krijgen soms te horen dat als data eenmaal in complexe opslagsystemen kwijt zijn geraakt, ze ook niet meer terug te halen zijn. Ze krijgen soms slecht advies of het gebeurt zelfs dat er technici van verschillende bedrijven zelf het probleem proberen op te lossen. Ontrack bewijst keer op keer dat het wel degelijk mogelijk is bestanden terug te halen van dit soort systemen voor data-opslag.

Een goed disaster recovery plan, routines, kennis en kunde, en de hulp van een professionele datarecovery-service met de benodigde expertise, vaardigheid, tools en het beste gereedschap, zijn bepalend voor een geslaagde data recovery bij complexe-opslagsystemen

Begin direct met het herstellen van uw gegevens!

Neem direct contact op met ons team van experts. Ontrack data recovery is geschikt voor iedereen - van de grootste bedrijven en overheidsinstellingen tot de consument die digitale foto's kwijt is geraakt.

0800 4 200 008 Neem contact met mij op