Samenwerking met EMC creëert nieuwe tools voor herstel van 10 TB aan data.
De situatie
Een wereldwijde verzekeringsmaatschappij bewaarde PST-gegevens op een EMC Isilon OneFS-cluster. Het IT-personeel voltooide een replicatietaak waarbij per ongeluk 10 TB aan PST-gegevens werd verwijderd. Helaas had de verzekeringsmaatschappij geen actuele back-up van de PST-gegevens. De verloren gegevens waren van vitaal belang voor de bedrijfsactiviteiten, dus namen ze contact op met EMC voor hulp, die op haar beurt Ontrack aanbeveelde vanwege onze verbeterde mogelijkheden voor data recovery van het EMC Isilon-systeem.
De oplossing
Alle getroffen schijven zijn voor imaging naar het kantoor van Ontrack in Londen gebracht. Tijdens het eerste onderzoek van de schijven ontdekte ons team van ingenieurs dat de Isilon OneFS-versie die op dit volume werd gebruikt, anders was dan de versie die we in het verleden hadden gezien. Om onze huidige oplossing voor data recovery voor deze nieuwe versie van Isilon OneFS bij te werken, werkte ons team samen met EMC-engineering. Hierdoor konden we de veranderingen tussen versies beter begrijpen. We hebben deze informatie gebruikt om onze tools voor data recovery bij te werken. Daarmee hebben we de verwijderde data kunnen vinden.
Het resultaat
Dankzij het Copy-On-Write-systeem dat door Isilon OneFS wordt gebruikt, kon het engineeringteam van Ontrack veel kopieën van de verwijderde meta data van de bestanden vinden in de niet-toegewezen delen van het volume. Ze haalden 120.000 bedrijf kritische bestanden terug die per ongeluk waren verwijderd en stuurden deze terug naar de klant.