Tape Data Recovery

Tape hersteldienst

Of u nu uw tapegegevens bent kwijtgeraakt door corruptie, fysieke schade of softwarefouten, wij zijn er om u te helpen. Wij herstellen tapegegevens van alle typen tapes en vrijwel ieder soort backup software. Wij maken uw legacy-gegevens weer toegankelijk.

Veel voorkomende oorzaken van problemen met back-up tapes

Hoewel tape een lange levensduur heeft, kan er veel gebeuren waardoor de gegevens op de tape ontoegankelijk worden. Ons engineeringteam heeft het allemaal gezien.

Specialistische tape recovery tools en ongeëvenaarde ervaring

Data recovery voor tape media is veel meer dan eenvoudigweg onderdelen vervangen. De toegewijde R&D staf van Ontrack Data Recovery heeft meer dan 30 jaar ervaring en specialistische tape recovery tools en data recovery processen.

• Tape recovery wordt uitgevoerd in een stofvrije cleanroom omgeving
• Tapes en tape drives worden zorgvuldig gedemonteerd, onderzocht en verwerkt
• Data wordt op een nieuwe data drager teruggezet

Waarschuwing: Het zelf proberen om tape data te herstellen of het inschakelen van een onervaren data recovery bedrijf, kan leiden tot meer schade. Vertrouw ook op de ervaring van de Ontrack tape recovery service engineers. 

Waarom Ontrack?

Het beheer van gearchiveerde gegevens is van cruciaal belang om de risico's en kosten in uw bedrijf te beperken.

Forensisch Tape Herstel

Hebt u een dringend verzoek om herstel voor een aanstaande rechtszaak? Wij herstellen forensisch verantwoorde gegevens van tapemedia om aan verzoeken om rechtszaken te voldoen. Tapes bevatten een momentopname van gegevens die op een bepaald moment op een systeem aanwezig waren.

Of bekijk het overzicht met al onze tape services.

Veelgestelde vragen over Tape Recovery

icon

Tape Case Studies

Sluit je aan bij meer dan een half miljoen mensen en bedrijven die op Ontrack vertrouwen om hun gegevens te herstellen.

Achtergrondinformatie over tapeherstel

Typen en formaten tape die hersteld kunnen worden

LTO

• Lineaire serpentine-opname
  Elke tape heeft servosporen die als virtuele vangrail fungeren voor de lees- en schrijfkoppen. De gegevens worden in een opeenvolgende volgorde bestand per bestand van het begin tot het einde van de tape geschreven. Meerdere datasporen worden altijd in één keer geschreven, ook wel "WRAP" genoemd. Aan het einde van de tape worden de gegevens opnieuw in de andere richting geschreven. In dit proces worden de gegevens van buiten naar binnen geschreven. Bij Ontrack hebben we veel ervaring met het uitlezen van gegevens die het gevolg zijn van fijne "alignment" problemen.

• Overgeschreven / geformatteerde LTO Tapes
  LTO tapes zijn zeer veerkrachtig. De meeste problemen die wij zien zijn het gevolg van menselijke fouten. Het per ongeluk initialiseren van de tapes gebeurt meestal bij het opzetten van nieuwe back-upsessies. Vaak was ook de fysieke schrijfbeveiliging van de tapes niet ingeschakeld. Tapes in een library kunnen ook snel worden geformatteerd tijdens cyberaanvallen. Ontrack heeft een toonaangevende technologie ontwikkeld om gegevens van overschreven LTO-tapes te herstellen.
  
• Mediafouten / Stof / Overstroming / Waterverontreiniging
  Met een bijzonder betrouwbare controle en correctie van de gegevensintegriteit door de in de LTO-technologie ingebouwde Error Correction Code (ECC), is de gegevensbeveiliging zeer hoog. Niettemin treden mediafouten op als gevolg van fouten in het magnetisme van de tapemedia, de temperatuur en de vochtigheid. Vooral na brand en blootstelling aan water als gevolg van overstroming, moeten tapes zorgvuldig worden gereinigd en gelezen. Ontrack heeft reinigingsprocedures en -oplossingen ontwikkeld om tapes weer leesbaar te maken.

• Hardware defecten / klevende tape / gedeeltelijk afgescheurd
  Beschadigde tapebehuizingen of kapotte leader-pennen kunnen ook tot op zekere hoogte worden gerepareerd. Neem contact op met de Ontrack Tape Experts voor assistentie.
  

• Ontbrekende tape uit Tape Sets & Onleesbare Tapes
  Denk u dat uw restore op tape 10 van 14 mislukt? Snel gewiste, geformatteerde, beschadigde, defecte, of ontoegankelijke tapes binnen kunnen worden gerepareerd en dan uiteindelijk de data van de gehele Tape Set worden hersteld. Speciaal voor grote back-up stromen van Virtuele Machines kunnen de experts van Ontrack de meeste Tape sets verwerken en de gegevens daarop herstellen. Tape archieven kunnen snel worden benaderd door het gebruik van gespecialiseerde data recovery tools voor een grote variëteit aan backup software, virtuele machine bestanden en bestandssystemen.

DLT

• Serpentine opnameformaat
  DLT maakt gebruik van een opnamestijl die bekend staat als serpentine. De opname vindt plaats als een opeenvolging van spoorparen die afwisselend van het begin van de tape naar het einde van de tape en dan weer terug lopen. Deze opnamemethode maakt het mogelijk snel te werken en te zoeken. Om een bepaald deel van de gegevens op de tape te lokaliseren, kan het station over sporen heen stappen tot het in de buurt is en dan langs de tape zoeken. Bij Ontrack hebben we uitgebreide ervaring met het herstellen van gegevens van DLT-tapes uit de hele wereld, die vaak door andere gegevensherstelbedrijven naar ons worden doorverwezen.
  
• Overschrijven
  DLT is een zeer betrouwbare tape. Het merendeel van de problemen die wij zien, is het gevolg van menselijke fouten. Het per ongeluk initialiseren van een tape, of vergeten de append optie te activeren alvorens een back-up te starten zijn veel voorkomende problemen.
  
• Mediafout
  Een fout die door een opnamefout wordt veroorzaakt, kan meer dan één gegevenstrack betreffen en dus kan er een fout optreden telkens wanneer het station dat punt op de tape passeert. Als het probleem het gevolg is van fysieke schade, kunt u uw gegevens verder in gevaar brengen door te proberen te lezen, omdat de tape dan kan breken.
• Beschadiging van het referentiespoor
  Als het referentiespoor aan het begin van de tape beschadigd is, kan het station de opname niet identificeren en kunt u de gegevens niet herstellen vanaf uw back-up.

DAT

• Overschrijven
  De gegevens die zijn overschreven, gaan verloren, maar alle oudere gegevens van verder op de tape worden hersteld.

• Media defect
  We kunnen voorbij elke beschadiging gaan en de gegevens die we vinden herstellen. De opname wordt slechts in één richting gemaakt en de beschadiging wordt dus nooit meer hersteld.

• Mis-track
  Ontrack heeft gesofisticeerde apparatuur ontwikkeld waarmee trackingproblemen met tapes snel kunnen worden gecorrigeerd.

• Systeemgebied schade
  Als de systeemgebieden aan het begin van een tape beschadigd zijn, lijkt de tape leeg te zijn. Uw gegevens zijn er nog steeds en Ontrack zal ze herstellen.

Exabyte

Afgeleid van het Sony Camcorder-mechanisme, maar met verbeterde gegevensintegriteit, werd het 8mm-back-upapparaat van Exabyte in de jaren 80 prominent gebruikt als back-upapparaat met hoge capaciteit voor DEC VAX-systemen.

• Overschrijven
  De gegevens die overschreven zijn, gaan verloren, maar alle oudere gegevens van verder op de tape worden hersteld.
  
• Media defect
  We kunnen voorbij elke beschadiging gaan en de gegevens die we vinden herstellen. De opname wordt slechts in één richting gemaakt en de beschadiging wordt dus nooit meer hersteld.

• Mis-track
  Ontrack heeft gesofisticeerde apparatuur ontwikkeld waarmee trackingproblemen met tapes snel kunnen worden gecorrigeerd.

• Systeemgebied schade
  Als de systeemgebieden aan het begin van een tape beschadigd zijn, lijkt de tape leeg te zijn. Uw gegevens zijn er nog steeds en Ontrack zal ze herstellen.

Kwart inch cassette

• Overschrijven
  Wij kunnen alle gegevens herstellen die niet daadwerkelijk zijn overschreven. De complicatie bij QIC is dat tijdens de opname van het eerste spoor een wisbalk over de gehele breedte wordt bekrachtigd. Dit is om ervoor te zorgen dat het station naar lege tape schrijft en zo problemen met eerdere gegevens te voorkomen. Het betekent wel dat zodra een heel spoor is geschreven, de rest van de tape is gewist.
  
• Fout in de media
  Ontrack kan alle gegevens na een mediafout herstellen, ook al weigert uw back-upsoftware verder te lezen. Als het probleem beperkt is tot de huidige track, zal de rest van de gegevens intact worden hersteld.
  
• Traceren
  Ontrack kan gegevens herstellen, zelfs na een ernstig defect aan de schijf. Bij Ontrack hebben we zelfs gegevens hersteld die waren geschreven door een schijf waarvan de opnamekoppen er bijna waren afgevallen.
  

DC2000/Travan TR1, TR2 en TR3

• Per ongeluk gewiste of lege tape gemeld
  Dit kan gewoon schade zijn aan de volumetabel aan het begin van de tape. Ontrack heeft software ontwikkeld om bestanden aan de hand van de gegevens te identificeren zonder naar de Volume of Directory informatie van de tape te hoeven verwijzen.

• Beschadigd bestand
  Sommige toepassingen melden bestandschade wanneer ze een bestand in een gegevensreeks niet kunnen lokaliseren. Vaak zijn de gegevens niet werkelijk beschadigd en kunnen de Ontrack utilities uw gegevens herstellen.

• Gescheurde tape
  Ontrack heeft jarenlange ervaring met beschadigde cartridges en kan de gegevens herstellen van alle onbeschadigde gebieden.

Optisch en WORM

• Systeemgebied schade
  Wanneer de defecttabellen of andere systeemgebieden van een optische schijf beschadigd zijn, worden de media volledig ontoegankelijk. De Ontrack Data Recovery diensten kunnen een low level read uitvoeren van de intacte sectoren. Ontrack heeft software ontwikkeld om de defectlijsten opnieuw op te bouwen, zodat logische sectorlezingen van de herstelde schijfimage mogelijk zijn. Zelfs wanneer de schade groot is, is Ontrack in staat gebleken grote aantallen bestanden intact te herstellen.

• Media gebreken
  Ontrack Data Recovery diensten beschikken over een breed scala aan schijfherstelsoftware waarmee bestanden kunnen worden hersteld, zelfs wanneer het bestandssysteem beheerde delen van de schijf onleesbaar zijn gemaakt. Bestanden kunnen worden hersteld, net als van beschadigde harde schijven.

• Fysieke schade
  Krassen en groeven tasten de prestaties van de laser van de optische schijf aan en verminderen de leesefficiëntie. Ontrack heeft technieken ontwikkeld om het effect van fysieke schade te verminderen en zo alle sectoren te lezen, behalve de meest ernstig beschadigde.
  
  
• WORM formaten
  Ontrack programmeurs hebben gegevens verwerkt van een breed scala van Write-Once Optical systemen enhebben de diepte van ervaring om te gaan met nieuwe formaten wanneer ze worden aangetroffen.
  

TSM Recovery

• Mogelijkheid om oude, gewiste of verlopen bestanden van tape back-ups te herstellen, zelfs als deze zich niet meer in de database van TSM bevinden.
• Zonder geheugenlimiet miljoenen bestanden herstellen.
• Tape recovery parallel en in elke gewenste volgorde uit te voeren, waardoor de uitvoering nog sneller wordt.