Gdzie się podziały dane z mojego telefonu?!
Taka oto sytuacja: instalujesz nową aplikację na swoim smartfonie albo tablecie i nagle nic nie działa. Telefon czy iPad zawiesił się w trakcie instalacji i teraz - w najlepszym przypadku - instalacja musi być rozpoczęta od nowa. Brzmi znajomo? Tak? Najgorsze jest to, że w wielu takich sytuacjach, dane które przechowywaliśmy na urządzeniu po prostu znikają. Na co jeszcze narażamy nasze urządzenia mobilne? Ze względu na ich poręczność, często ujawnia się niezręczność właściciela - a co za tym idzie, upadają na podłogę, beton, wpadają do wody, bywają miażdżone a nawet łamane. Co wtedy? Czy da się samodzielnie odzyskać dane, przechowywane na urządzeniu mobilnym, czy lepiej od razu skontaktować się ze specjalistą?
Gdzie dane są zapisywane w telefonie?
W odróżnieniu od “normalnych” komputerów, wszystkie dane, takie jak system operacyjny, aplikacje, dane użytkownika, przechowywane są w telefonie w jednym miejscu. Dlatego, w przypadku błędu, taki jak wspomniany we wstępie problem z instalacją aplikacji, wszystkie te dane mogą być zagrożone. Tak właśnie wygląda problem pamięci urządzeń Apple’a, opartych na systemie iOS, gdzie wszystkie dane przechowywane są w wewnętrznej pamięci flash, typu NAND. Alternatywą jest przechowywanie danych poprzez konfigurację iTunes z komputerem lub iCloudem (a więc w chmurze). To samo odnosi się do innych mobilnych urządzeń Apple’a.
Smartfony z systemem Android dają natomiast możliwość korzystania aż z trzech rodzajów pamięci: wewnętrznej pamięci (głównie NAND), ale także poprzez wejście umożliwiające instalację karty (micro-) SD. Część danych może być również przechowywana na karcie SIM, dostarczonej przez operatora usług telekomunikacyjnych.
Co może się przydarzyć danym na smartfonie?
W przypadku urządzeń mobilnych możemy mieć do czynienia zarówno z fizycznymi, jak i logicznymi uszkodzeniami. Powodem fizycznej utraty danych może być upuszczenie urządzenia, w wyniku którego wewnętrzna pamięć lub obwody płyty głównej ulegają szkodzeniu. Do fizycznego szkodzenia może dojść także w przypadku, kiedy wewnętrzne komponenty wykonane zostały z niskiej jakości materiałów, co może prowadzić do uszkodzeń i utraty możliwości zapisu/odczytu danych. Błędy logiczne, mogą być natomiast spowodowane takimi czynnikami jak: brakujące pliki (wykasowane, przeniesione), nieprawidłowa struktura plików, uszkodzenie pliku, albo formatu pliku, a także nieprawidłowe przydzielenie pamięci. W skrócie - logiczne błędy powodują, że pliki nie mogą być zapisane lub odczytane przez system, ale wciąż są fizycznie obecne w pamięci. Podobnie jest w sytuacji, kiedy plik został "usunięty" przez użytkownika. Do momentu nadpisania przez inne pliki jest on wciąż obecny w pamięci telefonu - inna sprawa, że nie zawsze jest możliwy od odzyskania.
Czy uda się odzyskać dane z telefonu?
Jeśli doszło do fizycznego uszkodzenia danych, właścicielowi telefonu nie pozostaje właściwie nic innego jak skontaktowanie się ze specjalistyczną firmą, zajmującą się odzyskiwaniem danych. Jeśli pamięć telefonu nie została w krytyczny sposób uszkodzona, są całkiem duże szanse, że wszystkie dane uda się odzyskać. Wszystko jednak zależy od konkretnego przypadku.
Z inną sytuacją mamy z kolei do czynienia, jeśli doszło do logicznego uszkodzenia danych, lub ważne dla nas pliki zostały po prostu - przypadkowo lub w wyniku umyślnego działania - z urządzenia usunięte. Podstawowym problemem w tym przypadku jest ogromna liczba producentów telefonów, modeli tych urządzeń, a także spora różnorodność systemów operacyjnych, które różnią się od siebie w sposób znaczący, co widać choćby na przykładzie dwóch najpopularniejszych - Androida i iOSa. Właśnie od rozwiązań zastosowanych przez producenta telefonu, a także od systemu operacyjnego, a nawet aplikacji zainstalowanych na telefonie przez samego użytkownika zależy, czy uda się odzyskać przywrócić prawidłową strukturę logiczną danych w przypadku błędu systemu, albo na przykład przypadkowo usunięty plik.
