Awarie dysków twardych a awarie dysków SSD i pamięci flash

Niniejsze artykuł to trzecia publikacja w serii szkoleniowej Ontrack pt. „Podstawy odzyskiwania danych”. Jest to seria wpisów na blogu pomagających stwierdzić, czy konkretna awaria urządzenia lub utrata danych może wymagać fachowej interwencji.

Dotychczas przeanalizowaliśmy już właściwy początkowy sposób oceny utraty danych oraz różnice między logiczną a fizyczną utratą danych. Teraz omówimy różne rodzaje uszkodzeń, które mogą powodować awarię dysków.

Awaria dysku twardego

Po lewej: Uszkodzenia spowodowane cieczą pozostawiają na powierzchni talerza resztki wilgoci.
Na środku: Uderzenie głowicy powoduje, że na powierzchni talerza tworzą się „pierścienie”.
Po prawej: Odciski palców pozostawione przez próby samodzielnego odzyskania danych.

Dyski twarde (HDD) są wytrzymałe na uszkodzenia, ale mimo to mogą ulegać awariom. Po zauważeniu fizycznego uszkodzenia dysku ważne jest, aby jak najszybciej skontaktować się ze specjalistą ds. odzyskiwania danych. Zdecydowanie przestrzegamy, aby nie próbować rozwiązać problemu we własnym zakresie, ponieważ samodzielne odzyskiwanie danych z uszkodzonych dysków twardych może znacznie pogorszyć sytuację.

Jeśli chodzi o uszkodzenia dysków twardych, nasi inżynierowie ds. odzyskiwania danych zauważyli, że pewne uszkodzenia występują częściej niż inne. Do najczęstszych typowych uszkodzeń dysku należą:

Awaria głowicy

Uszkodzenie dysku twardego przez głowicę następuje, gdy głowica odczytu/zapisu dysku twardego fizycznie dotyka magnetycznej, obracającej się powierzchni talerza. Powoduje to poważne uszkodzenie dysku oraz znajdujących się na nim danych. Charakterystycznymi oznakami uszkodzenia głowicy są dziwne odgłosy, takie jak klikanie lub zgrzytanie.

Uszkodzenie mechaniczne

Słyszysz dziwne dźwięki dochodzące z dysku? Przyczyną może być awaria mechaniczna. Ten rodzaj uszkodzenia dysku twardego to na przykład zatarcie silnika, uszkodzenie komponentów, tarcie spoczynkowe i niewspółosiowość głowicy.

Uszkodzenie spowodowane przez ciecz

Kiedy dysk twardy wchodzi w kontakt z płynem, wilgoć lub pozostałości po niej mogą uszkodzić powierzchnię talerza. Do rozwiązania takiego problemu wymagane są wówczas specjalistyczne narzędzia i techniki.

Uszkodzenia spowodowane samodzielnymi próbami naprawy

W większości przypadków próby samodzielnego odzyskania danych przynoszą więcej szkody niż pożytku. Najlepsze rezultaty daje zwykle pierwsza próba odzyskania danych, dlatego zdecydowanie zalecamy zaoszczędzenie sobie kłopotów i pozostawienie odzyskiwania danych z dysku twardego ekspertom.

Awaria dysku SSD i dysku flash

Istnieje błędne przekonanie, że dyski półprzewodnikowe (SSD) są bardziej niezawodne niż dyski twarde, jednak dyski SSD są zazwyczaj używane w urządzeniach przenośnych, przez co są znacznie bardziej narażone na uszkodzenia fizyczne. Pomyśl tylko, ile razy w tym tygodniu zdarzyło Ci się upuścić telefon komórkowy. Ale nie jest to jedyny scenariusz, który może spowodować uszkodzenie dysków półprzewodnikowych. Do najczęstszych typowych awarii dysków SSD i pamięci flash należą:

Uszkodzenie fizyczne

Oprócz wspomnianych powyżej sporadycznych upadków, uderzenia są głównym pretendentem do zdobycia pierwszego miejsca, jeśli chodzi o uszkodzenia nośników opartych na pamięci flash, takich jak smartfony, tablety, pamięci USB i karty pamięci. Przypadki takie często uniemożliwiają dostęp do danych. Wówczas należy użyć odpowiednich części zamiennych i skorzystać z fachowej pomocy inżyniera ds. odzyskiwania danych

Awaria elektroniki

Dyski twarde zawierają mnóstwo ruchomych części fizycznych, natomiast dyski SSD są zbudowane ze złożonych elementów elektronicznych. Oznacza to, że awaria może spowodować niemożność odczytu dysku i jego danych bez użycia części zamiennych do pomocy w odzyskaniu danych.

Błędy nośnika

Dane w dyskach SSD są przechowywane w układach pamięci typu flash NAND, które mają wysoki współczynnik błędów bitowych i ograniczony czas życia. Niestety, wbudowane algorytmy korekcji błędów nie są w stanie skorygować pewnej liczby błędów bitowych, mimo to odzyskanie danych jest nadal możliwe przy użyciu odpowiednich technik używanych przez specjalistów ds. odzyskiwania danych.

Prawdę mówiąc, natura dysków półprzewodnikowych sprawia, że odzyskiwanie danych z nich jest znacznie trudniejsze niż z dysków twardych. Różni producenci, a jest ich wielu, stosują wiele różnych technologii oraz rodzajów oprogramowania sprzętowego, a złożone funkcje, takie jak równoważenie zużycia i mapowanie bloków, są dodatkowymi komponentami, używanymi do poprawy wydajności i przedłużenia żywotności układów pamięci flash NAND. Wszystkie te fakty powodują, że odzyskiwanie danych z dysków SSD jest trudniejsze, ale nie jest niemożliwe. Właściwa wiedza fachowa i odpowiednie narzędzia mają duży wpływ na skuteczne odzyskiwanie wszelkiego rodzaju utraconych danych.

W następnym wpisie przedstawimy ogólne wskazówki, które pomogą Ci w pomyślnym odzyskiwaniu danych. Czytasz ten artykuł na pękniętym ekranie i potrzebujesz szybkiej pomocy eksperta od odzyskiwania danych? Zespół wsparcia Ontrack jest dostępny, aby przeprowadzić Cię przez łatwy, prosty proces odzyskiwania danych.