Awaryjne odzyskiwanie danych Ontrack: historia sukcesu odzyskiwania danych RAID

środa, 17 listopada 2021 przez Ontrack

RAID

Bądźmy szczerzy: nigdy nie ma dobrej chwili na wypadek utraty danych. Zdarzają się przypadki, w których działanie całej firmy zależy wyłącznie od tego, czy dane są prawidłowo uruchomione i działają. W takich przypadkach utrata danych może być czymś więcej, może prowadzić do utraty krytycznego czasu produktywności, a nawet przychodów.

Tak było w przypadku niedawnego scenariusza, który trafił na biurko inżynierów odzyskiwania danych Ontrack.

Tajemniczy przypadek brakujących danych

Międzynarodowy klient znalazł się w rozpaczliwej potrzebie awaryjnego odzyskiwania danych RAID 5 po zauważeniu, że kluczowe dane finansowe i pliki z biura w firmie zniknęły z centrali. System pamięci masowej IBM DS400 zawierający dwie macierze RAID o pojemności 16 x 600 GB (gigabajtów) na dyskach twardych Fibre Channel uległ awarii, powodując utratę danych.

Zazwyczaj firmy decydują się na tworzenie kopii zapasowych dysków twardych jako początkowy zasób odzyskiwania danych w przypadku wystąpienia incydentów utraty danych. Niestety tak nie było w przypadku tego klienta. Ponieważ całe biuro pozostało bez planu tworzenia kopii zapasowych, pracownicy obawiali się, że są małe szanse na udane odzyskanie danych RAID.

Będziesz potrzebować kopii zapasowej… Danych

A propos tworzenia kopii zapasowych, teraz jest dobry moment, aby o tym przypomnieć tworzenie kopii zapasowych danych może zupełnie zmienić sytuację w scenariuszu utraty danych. W rzeczywistości eksperci Ontrack zdecydowanie sugerują, aby nie tylko korzystać z rozwiązania do tworzenia kopii zapasowych, ale także regularnie sprawdzać dane kopii zapasowej. Wniosek? Niezależnie od tego, czy przechowujesz dane zawodowo, czy prywatnie, upewnij się, że masz solidną strategię tworzenia kopii zapasowych. Nasza rada? Trzymaj się zasady tworzenia kopii zapasowych tzw. 3-2-1:

  • Dane powinny być zapisywane 3 razy.
  • Dane powinny być przechowywane za pomocą 2 różnych technologii.
  • 1 kopię danych zapasowych należy zawsze przechowywać w lokalizacji zdalnej.

Korzystanie z zasady tworzenia kopii zapasowych 3-2-1 zapewnia, że nie wszystkie dane zostaną utracone, gdy Ty lub Twoja firma staniecie w obliczu utraty danych.

Ontrack: telefon i gotowy do odzyskania danych RAID

Co więc zrobił klient, gdy uświadomił sobie szokującą prawdę, że nigdzie nie można znaleźć ważnych danych i nie było planu tworzenia kopii zapasowych? Zwrócił się do ekspertów Ontrack w zakresie odzyskiwania danych z macierzy RAID.
Wszystkie uszkodzone nośniki zostały wysłane kurierem do lokalizacji Ontrack w ciągu weekendu, a nasi inżynierowie rozpoczęli proces sprawdzania problemu. Biorąc pod uwagę, że całe biuro z zapartym tchem czekało na właściwe rozwiązanie, aktualizacje na temat przywracania były dostarczane klientowi co 15 minut.

Pomimo poważnych błędów znalezionych na dyskach twardych klienta, szybko odkryto, że system RAID 5 musiał zostać praktycznie przebudowany, aby pomyślnie pobrać dane z czterech firmowych woluminów VMFS VMware ESX 5.1 w idealnym stanie.

Kolejny sukces odzyskiwania danych RAID

"Dobra robota i sukces całego zespołu w odzyskiwaniu danych. Cały czas w nerwach!"

Dzięki staranności inżynierów Ontrack wszystkie maszyny wirtualne firmy mogły zostać w pełni przywrócone, a regularne działanie operacji zostało przywrócone w ciągu sześciu dni. W niecały tydzień firma Ontrack zmieniła katastrofę utraty danych klienta w historię sukcesu odzyskiwania danych z macierzy RAID.

Masz też przykłady awarii związanych z utratą danych? Nie wahaj się i skontaktuj się z nami w celu oceny sytuacji. Niezależnie od tego, czy procesy tworzenia kopii zapasowych danych są wdrożone, kontakt z naszymi ekspertami jest najlepszym rozwiązaniem w zakresie skutecznego odzyskiwania danych RAID. A jeśli zależy Ci na utrzymaniu Twojej firmy w dobrej kondycji, najlepsze rozwiązanie to jedyna opcja.