Dyski twarde (HDD) na całym świecie przechowują ogromne ilości informacji. Mogą to być zarówno poufne dane firmowe, kadrowe czy rachunkowe, mogą to być także nasze prywatne zdjęcia czy filmy z wakacji.
Pomimo tego, że zawartość dysków może różnić się między sobą, zazwyczaj szok i rozpacz, którą czujemy po ich utracie, są do siebie bardzo podobne. Na szczęście Ontrack już od 30 lat niesie pomoc w takich przypadkach.
Odzyskujemy dane ze wszystkich nośników
Przywracamy dane z praktycznie każdego modelu i marki dysków twardych. Nasze usługi odzyskiwania danych z dysków twardych typu HDD są uznawane przez wiodących producentów tych nośników.
Rodzaje wsparcia
PATA (IDE, EIDE) | SATA | SCSI |
SAS | Fibre Channel | USB |
Firewire | eSATA |
Marki dysków twardych
EMC | Samsung | NetApp |
Fujitsu | Seagate | HP |
Hitachi GST | Toshiba | Western Digital |
Dell | Lenovo | Intel |
Microsoft |
Odzyskiwanie danych z uszkodzonego dysku
Dysk twardy jest uszkodzony, nie włącza się lub błędnie odczytuje dane. W takich sytuacjach najczęstszą przyczyną jest uszkodzenie głowicy lub napędu dysku. Charakterystyczne dla tego typu uszkodzeń są niepokojące dźwięki dochodzące ze środka urządzenia: tarcie, klikanie i mielenie.
Odzyskiwanie danych z dysku
Zaufaj firmie Ontrack, światowemu liderowi w dziedzinie odzyskiwania danych, aby odzyskać utracone dane.
Każdy dysk twardy
Możemy odzyskać dane z dowolnej marki lub modelu dysku twardego. Jeśli Twój dysk znajduje się w laptopie, komputerze stacjonarnym lub macierzy RAID, poinformujemy Cię, czy można go usunąć, czy też trzeba przesłać nam cały system.
W każdej sytuacji
Możemy odzyskać wszystkie rodzaje utraty danych, w tym usunięcie, formatowanie, awaria elektroniki, uszkodzenia fizyczne, uszkodzenia spowodowane przez wodę lub ogień, wirusy, uszkodzenia i wiele innych. Niezależnie od sytuacji, możemy pomóc.
W każdej chwili
Mając ponad 35 lat doświadczenia w odzyskiwaniu danych, wiemy, że utrata danych nie czeka na dobry moment. Dlatego oferujemy szereg poziomów usług, które pomogą Ci odzyskać utracone dane 24/7/365.
Błędy logiczne
Dysk twardy jest sprawny, ale niektóre pliki lub dane nie są dostępne z powodów takich jak: utracona partycja, przypadkowe sformatowanie, działanie wirusów, uszkodzone lub przypadkowo usunięte pliki.
Jak wygląda proces odzyskiwania i przywracania danych?
Od wstępnych konsultacji po bieżące wsparcie, coraz więcej firm i konsumentów wybiera rozwiązania i oprogramowanie do odzyskiwania danych Ontrack w każdej sytuacji utraty danych - od prostych po najbardziej złożone i katastrofalne.
Twoja opinia znaczy dla nas więcej, niż myślisz!
Straciłeś dane z dysku twardego? Zapoznaj się z naszymi poradami
Jeżeli zauważysz, że coś niepokojącego dzieje się z Twoim dyskiem – wyłącz go jak najszybciej. W ten sposób minimalizujesz ryzyko dalszych uszkodzeń.
Zalanie dysku twardego
Gdy Twój dysk twardy ulegnie zalaniu, NIE PRÓBUJ GO WYSUSZYĆ. Suszenie dysku twardego może doprowadzić do wystąpienia korozji i dalszej utraty danych. Zamiast tego umieść zalany dysk w szczelnie zamkniętej torebce foliowej i wyślij go do biura Ontrack, gdzie zajmiemy się odzyskaniem Twoich danych.
Utracone, sformatowane lub przypadkowo usunięte pliki
Jeżeli przypadkowo usunąłeś istotne pliki i chcesz je odzyskać, skorzystaj z naszego programu do samodzielnego odzyskiwania danych Ontrack EasyRecovery. Możesz pobrać bezpłatną, próbną wersję tego programu. W ten sposób sprawdzisz, które pliki możesz odzyskać. Jeżeli na liście plików do odzyskania, są te które Cię interesują – wystarczy wykupić pełną wersję programu by odzyskać dane.
Twój dysk wydaje z siebie niepokojące dźwięki?
Jeżeli usłyszysz, że Twój dysk twardy wydaje niepokojące dźwięki (np. tarcie, klikanie, mielenie) – wyłącz go natychmiast. Takie dźwięki mogą oznaczać, że głowica dysku uległa awarii i zamiast odczytywać dane, nieodwracalnie je niszczy.
Szyfrowane dane
Tysiące organizacji na całym świecie zaufało nam, powierzając swoje zaszyfrowane dane. Wiemy, że Twoje dane nie są szyfrowane bez powodu. Szanujemy to, dbając o ich bezpieczeństwo i chroniąc Twoją prywatność.
Nasze normy bezpieczeństwa
Inżynierowie Ontracka stosują się do bardzo restrykcyjnych norm bezpieczeństwa. Od momentu przekazania nam swoich danych aż do ich zwrotu gwarantujemy, że są one w pełni bezpieczne!
W Ontracku wymagamy, aby użytkownicy lub administratorzy danych dostarczyli nam informacje potrzebne do ich deszyfracji (kody, hasła, klucze). Prosimy o ich przekazanie zanim przystąpimy do procesu odzyskiwania danych. To znacznie ułatwi i przyspieszy naszą pracę.
Odzyskiwanie danych z zaszyfrowanych dysków twardych
Odzyskiwanie zaszyfrowanych danych z dysków twardych wymaga przeprowadzenia tych samych czynności, których dokonujemy również w innych przypadkach.
Zapoznaj się z zasadami bezpieczeństwa danych w Twojej firmie
Jeżeli udzielenie nam dostępu potrzebnego do deszyfracji danych jest wbrew zasadom bezpieczeństwa obowiązującym w Twojej organizacji – nadal są pewne sposoby, żeby je odzyskać.
W Ontracku możemy przeprowadzić proces odzyskiwania danych również w ich zaszyfrowanej formie. Dane będą zaszyfrowane, a gdy je od nas otrzymasz, użyjesz klucza, by je odszyfrować. W tym jednak przypadku nie jesteśmy w stanie stworzyć raportu dotyczącego plików możliwych do odzyskania.
Proces deszyfracji
Opracowany przez naszą firmę proces deszyfracji w locie, czyli: „decryption-on-the-fly” znacznie redukuje czas potrzebny na deszyfrację danych oraz zapewnia wyższą skuteczność odzyskania danych. Podczas tego procesu skanowane są jedynie istotne fragmenty dysku zawierające dane. W ten sposób uzyskujemy dostęp do większej ilości danych w znacznie krótszym czasie.
W celu deszyfracji dostarczonych do nas danych wymagamy dostarczenia nam klucza użytkownika, hasła, pass-phrase lub pliku klucza szyfrującego. Niektóre z firm korzystają także z metodologii challenge/response w celu uzyskania dostępu do ich danych. Nasi inżynierowie będą współpracować z dostawcą usługi zapewaniającej dostęp do danych, gdy tylko otrzymamy nośnik z danymi.
Skontaktuj się z naszymi specjalistami!
Odbierzemy Twoje urządzenie i dokonamy bezpłatnej diagnozy.
Ceny odzyskiwania danych dla pojedynczych dysków zaczynają się od 1845 zł (zawiera podatek VAT 23%), a dla smartfonów od 865 zł (zawiera podatek VAT 23%). Ostateczna cena zostanie ustalona po diagnozie, w zależności od złożoności przypadku i pilności sprawy.
Zacznij od kliknięcia na typ nośnika, z którego chcesz odzyskać dane. Czas diagnozy dla pojedynczych dysków twardych (HDD i SSD) wynosi cztery godziny*, a dla systemów RAID* - 24 godziny. Inne nośniki, takie jak telefony komórkowe,
diagnozujemy najczęściej w ciągu kilkunastu godzin.
* Są to ramy czasowe dla typowych przypadków i obowiązują w godzinach pracy firmy (od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 17:00). W celu uzyskania pomocy poza godzinami prac lub rozpoczęcia diagnozy w nagłych wypadkach, prosimy o kontakt pod numerem Całodobowego Pogotowia Odzyskiwania Danych 32 630 48 65.
Obejrzyj
Posłuchaj
Przeczytaj
- Historia dysku twardego
- Dysk twardy SSD: przede wszystkim prędkość
- Awarie dysków twardych: różne typy
- Co robić, gdy dysk twardy nie został rozpoznany?
- Jak odzyskać dane z dysku twardego?
- Jak odzyskać dane z uszkodzonego dysku twardego?
- Jak odzyskać dane z niedostępnego dysku twardego?
- Jak naprawić dysk twardy?