自浸壞的 HP EVA SAN 復原 4TB 數據

情況

數據中心遭水淹，導致客戶端的部分伺服器和儲存空間系統浸入水中。

損壞的中心部分為 HP Storage Works EVA (Enterprise Virtual Array) 6000，當中包含商業關鍵 SQL 數據庫檔案，以及員工共享檔案。由於遭到水浸，因而 EVA 遭受重大物理損壞，數據無法再予存取。為仍於受潮狀態的硬碟供電，以試圖存取數據，水浸損壞程度因而提高。客戶聯絡 HP 支援團隊尋求協助，而團隊將項目轉交予 Ontrack 處理。

該 SAN 包含 80 個硬碟（分為 2 個 EVA 硬碟群）；總共有 18 個同時包含 VRAID1 和 VRAID5 的虛擬 RAID 磁碟區。

HP EVA 系統完全虛擬化，並以獨特方式寫入數據，並因而使任何數據恢復工作均變得更為複雜。系統與硬碟群及虛擬硬碟運作，而非一般的 RAID 組合及邏輯硬碟磁碟區。硬碟群包含以專利方式組織的物理硬碟。因而，在 EVA 的 LUN 或虛擬磁碟 (Virtual disks, vDisks) 散落在全部已安裝的硬碟上。

方案

由於硬碟遭受物理損壞，因此所有硬碟均移送到 Ontrack 旗下一項無塵室設施，以進行評估。

80 個硬碟完成去除污染和清潔程序之後，當中 55 個硬碟立即確認可獲徹底復原。而另外 25 個硬碟因遭嚴重浸壞，因此無法復原。為重新存取受損硬碟的數據，工程師須研究 EVA RAID 及檔案系統的結構方式。於工程師成功對應硬碟群，並釐清 vDisk 分佈方式後，就可以重建整個 EVA 系統。為恢復 vDisk 中的數據，研發團隊及其軟件開發商必須建立整套全新工具，以提取數據。完成開發之後，Ontrack 工程師以虛擬方式組裝硬碟群，並以虛擬方式重建 vDisk，以作存取相關系統的用途。檔案系統通過虛擬方式得以修復，並可從中提取數據。