Como todos los componentes de un ordenador, el disco duro puede fallar, y las causas son muchas. Un fallo del disco duro suele impedir el acceso a archivos que, en la mayoría de los casos, son recuperables. Siga leyendo para saber cómo recuperar sus datos de un disco duro dañado.
¿No puede guardar archivos? Si no puede escribir en el disco duro, es probable que éste haya fallado o esté a punto de fallar. Los datos suelen quedar inaccesibles, por lo que es prioritario hacer copias de seguridad de todos los datos que pueda. Si sus datos son inaccesibles, al contrario de lo que pueda pensar, los datos aún pueden recuperarse, incluso en caso de fallo físico. Antes de entrar en detalles sobre las soluciones de recuperación, repasemos las posibles causas del fallo.
El sobrecalentamiento destaca como una de las causas más comunes de fallo del disco duro. Lo mismo ocurre con los golpes. Un choque externo importante o una caída pueden llegar a dañar el equipo, especialmente el cabezal de lectura o las superficies de los platos magnéticos que almacenan los datos. Las consecuencias son especialmente graves si el golpe se produce mientras el ordenador está en uso. Las variaciones de tensión también pueden provocar fallos en el disco duro. Por último, los daños causados por el agua o el fuego también pueden dañar el disco duro.
En caso de error humano, como un formateo accidental por ejemplo o un borrado involuntario de archivos, puede restaurarlos utilizando un software. Pero el software de recuperación de datos del disco duro no será adecuado para la recuperación en caso de fallo mecánico o daño físico. Aunque el disco duro averiado esté gravemente dañado, la recuperación de sus datos sigue siendo posible.
La mejor solución es recurrir a expertos en recuperación de datos que trabajan en laboratorios y/o en salas blancas. De hecho, es importante abrir su disco duro en un espacio cerrado y libre de cualquier partícula (polvo, pelo, etc.) para tener las mejores posibilidades de recuperación y garantizar que sus datos estén lo más seguros posible. Ontrack le ofrece un servicio completo, desde el diagnóstico hasta la recuperación de datos.
En el laboratorio, todo es posible: recuperar datos de un disco duro Mac dañado, de un disco duro Windows particionado, recuperar y restaurar cualquier tipo de datos: correo electrónico, archivos simples, archivos multimedia, etc. Para ello, sólo tiene que enviar o entregar su disco duro en un centro de recuperación de datos de Ontrack tras ponerse en contacto con uno de los especialistas del equipo, que le ayudará con la logística necesaria para hacernos llegar el disco.
Una vez que el equipo reciba su disco duro, llevará a cabo el trabajo preliminar y le informará del tiempo y el coste estimados. Obviamente, cuanto mayor sea el daño, mayor será el tiempo de recuperación. Los ingenieros trabajan en los sectores defectuosos antes de extraer los datos recuperables del soporte. Al final del proceso, los expertos le informan del porcentaje de éxito y, con su aprobación, ponen a su disposición todos los datos recuperados.
Con Ontrack, usted se beneficia inicialmente de una consulta gratuita. Nuestro equipo de especialistas analizará su caso con usted y podrá facilitarle un presupuesto. Una vez que la unidad llegue a nuestro laboratorio, en el transcurso de unas horas, nuestros técnicos analizarán su disco duro defectuoso y evaluarán el alcance de los daños.
Esta etapa en el laboratorio nos permitirá determinar los medios que deben aplicarse para recuperar sus datos. En esta fase, nuestro equipo podrá indicarle el precio de la recuperación de los datos de su disco duro averiado. También se le informará de la duración del proceso.
Como se habrá dado cuenta, el precio de la recuperación de datos de un disco duro averiado varía de un caso a otro. Para hacerse una idea de cuánto costará recuperar los datos en su caso particular, póngase en contacto con uno de nuestros especialistas hoy mismo.