I problemi di avvio possono avere diverse cause. Il computer potrebbe non avviarsi più. Oppure il PC può accendersi, ma Windows non si avvia.
Infine, ci sono casi in cui il computer semplicemente non si accende. In entrambi i casi, la domanda è se i dati sono ancora recuperabili. È possibile, ed ecco come fare.
Come al solito, si accende il PC e si scopre che non si avvia. Si vede una schermata nera o blu.
Si può provare a spegnere il computer, a controllare l'alimentatore e tutti i collegamenti, quindi a riavviare il PC. Ma il problema persiste. La cosa più difficile in questa situazione è determinare l'origine del guasto: si tratta di un problema hardware o software?
Il computer non è ufficialmente morto, ma a questo punto è fuori uso. Quando avrete diagnosticato e riparato il PC, potreste essere in grado di recuperare i vostri dati. È bene sapere che anche se il PC non si avvia, il disco rigido non è necessariamente danneggiato. È da questa memoria che sarà possibile recuperare tutti i file (video, foto, documenti Word o Excel, ecc.).
Un altro caso frequente: il sistema operativo non si avvia. Quando si accende il computer, il BIOS viene visualizzato normalmente, così come il logo del produttore del computer, ma il sistema operativo non si avvia.
Fortunatamente, è possibile recuperare i file quando Windows non si avvia, grazie al software di recupero dati. Come nel caso di un computer fuori uso, è sufficiente recuperare il disco rigido dal computer e collegarlo a un altro PC su cui eseguire il recupero dei dati. È possibile collegarlo direttamente alla CPU oppure utilizzare un alloggiamento che trasforma il componente del computer in un disco rigido esterno, per così dire. È facile trovare queste custodie nei negozi di informatica o online.
Nei primi due casi, le spie luminose sono sempre accese e il PC si avvia fino a un certo livello. Ma potreste anche trovarvi di fronte a un problema più serio: un computer morto.
Avete controllato: tutti i cavi sono collegati correttamente e il PC è alimentato, ma non c'è nessuna reazione, nessuna luce, nessun rumore. Se non si tratta di un problema di alimentazione, molto probabilmente è la scheda madre.
A questo punto, per evitare di danneggiare il file, evitate di manipolarlo, a meno che non siate esperti di computer. In questo caso, è sufficiente rimuovere il disco rigido e collegarlo a un altro PC da cui recuperare i dati. Questo è perfettamente possibile se il disco rigido viene riconosciuto, in tutti e tre i casi sopra descritti.
Iniziate collegando il disco rigido del computer HS a un altro PC e assicuratevi che venga riconosciuto. Quindi scaricare il software Ontrack EasyRecovery, installarlo e lanciare il programma.
Fare clic sull'icona corrispondente al disco rigido, convalidare e avviare il recupero dei dati. Il software eseguirà la scansione del supporto.
Al termine della scansione, il software visualizza una struttura ad albero di tutti i file recuperabili, che è possibile salvare in una posizione sicura.
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