Il recupero dati è la nostra priorità. Ontrack da oltre 30 anni è l’azienda leader mondiale nel settore recupero dati.

Abbiamo lo conoscenze e le soluzioni tecnologiche per recuperare i tuoi dati!

Recupero dati da tutti i dispositivi di storage

Se puoi memorizzarvi dei dati, allora li possiamo recuperare.


Hard Disk


SSD


Server


Tape


Desktop


Laptop


Smartphone e cellulari


Cloud


Sistemi virtualizzati


RAID


Apple


Ransomware


Recupero dati da sistemi DAS,SAN,SDS e NAS?

Gli ingegneri di Ontrack hanno esperienza con molte diverse tecnologie di archiviazione e possono recuperare con successo i dati dagli ambienti DAS, SAN, SDS, NAS o Server più vecchi sul mercato.

Per saperne di più
Recupero dati SAN,DAS,SDS,NAS

Recupero dati memory card

Perdere i dati personali dalla tua SD card o Chiavetta USB può essere un'esperienza devastante

Per questo recuperare i tuoi dati digitali è la nostra priorità.

I nostri specialisti di recupero dati possono accedere ai tuoi dispositivi e recuperare foto e file da qualsiasi device di archiviazione portatile.

Per saperne di più

Un processo trasparente

Quattro semplici passi per recuperare i tuoi dati.

Dalla consulenza iniziale al supporto continuo. Sono migliaia i clienti business e privati che ogni anno scelgono Ontrack per risolvere qualsiasi situazione di perdita di dati in tutto il mondo.

Industry Partnership

Apple
Blancco
Cisco
Dell
IBM
Microsoft
NetApp
Oracle
Sandisk
Toshiba
VMware
Western Digital

Oltre 500.000 clienti si sono già affidati a Ontrack per recuperare i propri dati


Differenti livelli di servizio per ogni esigenza

Ognuno ha le sue necessità, sappiamo per esperienza che molti utenti possono essere sensibili al fattore tempo e per questo offriamo diversi livelli di servizio per soddisfare ogni potenziale cliente: da tempistiche standard all’emergenza.

Standard

7 - 10 giorni lavorativi

Express

Media di 3 giorni lavorativi

Emergency

24 su ore su 24, festivi inclusi

Il recupero dati viene svolto secondo i tempi stimati previsti da ciascun livello di servizio, nella massima sicurezza e con gli standard qualitativi applicati in tutto il mondo da Ontrack. Contatta i nostri esperti, raccontaci le tue esigenze e lasciati guidare nella scelta del servizio di recupero dati.


Un servizio di recupero dati trasparente

  

Ci sono costi nascosti per la valutazione?

L'intero processo di valutazione preventiva è gratuito. Spedisci, senza alcuna spesa, a Ontrack il tuo dispositivo per conoscere tempi, costi e risultati attesi da un eventuale intervento di recupero dati. Il servizio è gratuito! [*]

  

Cosa succede al termine della fase di valutazione preventiva?

Ti comunicheremo i risultati attesi da una eventuale fase di recupero in termini di possibilità di tornare in possesso dei tuoi dati oltre a suggerirti il servizio con costi e tempi più adeguati.

  

Quanto tempo richiede il recupero dei dati?

Il processo varia a seconda del dispositivo e della complessità del danno. Dopo la valutazione preventiva gratuita, riceverai una stima della durata dell'intervento di recupero dati.

  

Come mi verranno restituiti i miei dati?

Ti spediremo tramite corriere i tuoi dati recuperati su un disco esterno crittografato.

Nessun recupero, nessun costo

Scegliendo Ontrack, inoltre, in caso di impossibilità di recupero dati non ti verrà addebitato alcun costo di recupero.

 

[*] Ti verrà chiesto soltanto un contributo spese di CHF 16,90 IVA inclusa solo se deciderai di non procedere al recupero dei dati e vorrai la restituzione del supporto originale. Se accetterai l’offerta di recupero dati o se non avrai richiesto la restituzione del supporto originale in caso di mancata accettazione del preventivo, il servizio è completamente gratuito

Diverse modalità di intervento

  

Camera bianca

Se il tuo dispositivo ha subito un danno di tipo fisico (es. hard disk guasto o hard disk rotto) l’unica possibilità di intervento è il recupero dati in camera bianca.

  

Recupero dati da remoto

Se invece il problema è di tipo logico (es. cancellazioni, formattazioni, corruzioni, ecc.) Ontrack ha brevettato la tecnologia Remote Data Recovery per il recupero dati da remoto, impiegata soprattutto in ambienti di tipo server.

Recupero dati - Come funziona il processo di recupero dei file?

Ontrack aiuta oltre 50.000 clienti ogni anno con i propri servizi di recupero dati. Effettua interventi di recupero da tutti i supporti di memoria: normali Hard Disk, SSD, schede SD, smartphone, nastri, RAID, server o sistemi NAS. Grazie alla sua esperienza, Ontrack è in grado di gestire tutti i tipi di supporti, file e piattaforme di archiviazione. 

In questo video Jaap Jan Visser, Country Manager di Ontrack Benelux, spiega come funziona il processo di recupero dei dati e quali sono i costi.

Recupero specifici file

Vuoi essere certo che il tuo recupero dati includa specifici file?

Nessun problema!

Ogni cliente ha le sue esigenze. Se hai la necessità di essere certo – prima di autorizzare il recupero dati – che saremo in grado di ripristinare specifici file per te indispensabili, abbiamo pensato a servizi che prevedono una fase detta di Prognosi e allo strumento gratuito Ontrack Verifile Online Data Report.

Per saperne di più

icon

Richiedi ora la valutazione gratuita per il tuo recupero dati

Spedisci, senza alcuna spesa*, il tuo dispositivo presso il nostro laboratorio svizzero per conoscere tempi, costi e risultati attesi da un eventuale intervento di recupero dati.

Compila il modulo per prenotare il ritiro gratuito del tuo dispositivo tramite corriere e spedirlo presso il nostro laboratorio di recupero dati. Ti invieremo una stima dei risultati attesi e un preventivo senza impegno. La durata della Valutazione Preventiva è di circa 4 ore per supporti di memorizzazione singoli e sistemi RAID. La Valutazione Preventiva si applica ai seguenti supporti di memorizzazione:

  • HDD (hard disk meccanici)
  • SSD (dispositivo a stato solido)
  • Sistemi RAID/NAS

Per i supporti/danni elencati di seguito non è possibile offrire la Valutazione Preventiva, ma è necessario attivare una prognosi a pagamento a € 324.30 CHF (IVA inclusa). Se sarà possibile eseguire il servizio di recupero dati, ti invieremo un elenco dei file e il preventivo per le operazioni di recupero. La durata delle attività della prognosi è di circa 4-10 giorni lavorativi.

  • Smartphone e tablet
  • Supporti flash (chiavette USB, schede SD, ...)
  • Supporti di memoria precedentemente aperti
  • Dati cancellati/supporti formattati
  • Danni provocati da acqua e fuoco su dispositivo singolo

[*] Ti verrà chiesto soltanto un contributo spese di CHF 30 IVA inclusa solo se deciderai di non procedere al recupero dei dati e avrai richiesto la restituzione del supporto originale.
Se accetterai l'offerta di recupero dati o se non avrai richiesto la restituzione del supporto originale in caso di mancata accettazione del preventivo il servizio è completamente gratuito.

Step 1

Tipologia di supporto
Step 2

Causa della perdita dei dati
Step 3

Dettagli e valutazione

Per quale tipo di supporto hai bisogno di recuperare i dati?

Qual è la principale causa della perdita dei dati?

Quali sono i dati più importanti per te? Commenti aggiuntivi?

* La valutazione gratuita potrebbe non essere possibile. Contattaci o inserisci i tuoi dati e ti contatteremo al più presto possibile. In caso di assistenza si prega di chiamare: 04 350 889 04

1. Dettagli contatto

2. Dettagli spedizione

Vuoi iniziare la tua valutazione presso il nostro laboratorio Svizzero?:
La spedizione gratuita non è prevista per il tuo paese.
Compilando e inviando questo form riconosci che:
  • I servizi sono forniti principalmente da KLDiscovery Ontrack (Schweiz) GmbH, che appartiene allo stesso gruppo societario. Il cliente stipula un contratto con KLDiscovery Ontrack GmbH, (Stuttgart HRB 244142), Hanns-Klemm-Straße 5, 71034 Böblingen, Germania.
  • Se non ci sarà possibile offrire il servizio di recupero dati o se deciderai di non procedere al recupero degli stessi, provvederemo a smaltire in modo sicuro il tuo dispositivo. Se desideri la restituzione del tuo dispositvo, ti verrà chiesto il pagamento di un contributo spese pari a 33 CHF (IVA inclusa) per la spedizione sul territorio nazionale.
  • Se agisci in qualita' di consumatore ed effettui un ordine, avrai 14 giorni di tempo per annullare l'ordine stesso, ma accetti di perdere il tuo diritto di annullamento se Ontrack completera' il servizio prima che la tua comunicazione di cancellazione sia ricevuta. I dettagli completi per la cancellazione e i vostri diritti sono indicati nel nostro Termini e Condizioni. Per annullare, si prega di inviare un'e-mail o chiamare Ontrack utilizzando i dettagli di contatto forniti o utilizzare il modulo di cancellazione sul nostro sito web.
  • Per informazioni sulle modalità di raccolta, elaborazione e archiviazione dei dati personali, consultare la nostra l’informativa sulla privacy.