Il recupero dati è la nostra priorità. Ontrack da oltre 30 anni è l’azienda leader mondiale nel settore recupero dati.

Abbiamo lo conoscenze e le soluzioni tecnologiche per recuperare i tuoi dati!

Recupero dati da tutti i dispositivi di storage

Se puoi memorizzarvi dei dati, allora li possiamo recuperare.


Hard Disk


SSD


Server


Tape


Desktop


Laptop


Smartphone e cellulari


Cloud


Sistemi virtualizzati


RAID


Apple


Ransomware


Recupero dati da sistemi DAS,SAN,SDS e NAS?

Gli ingegneri di Ontrack hanno esperienza con molte diverse tecnologie di archiviazione e possono recuperare con successo i dati dagli ambienti DAS, SAN, SDS, NAS o Server più vecchi sul mercato.

Per saperne di più
Recupero dati SAN,DAS,SDS,NAS

Recupero dati memory card

Sappiamo quanto può essere devastante la perdita di dati importanti dalla tua SD card o Chiavette USB.

Per questo recuperare i tuoi dati è la nostra priorità. I nostri specialisti di recupero dati possono accedere ai tuoi dispositivi e recuperare foto e file da qualsiasi supporto di archiviazione portatile

Per saperne di più

Recupero dati di comprovata qualità

Ogni anno in Svizzera e nel mondo si rivolgono a Ontrack migliaia di utenti, dal singolo consumatore ad aziende e organizzazioni di ogni dimensione sia pubbliche che private. Ontrack ha svolto oltre 500.000 casi di recupero dati.

Ontrack detiene l’unica camera bianca professionale per il recupero dati. Un ambiente, ISO-5/Classe 100, protetto da polveri inquinanti e dotato di centinaia di tool hardware e software e migliaia di parti di ricambio per poter affrontare con successo qualsiasi situazione di recupero dati. Risolviamo positivamente oltre il 90% dei casi trattati.

Scegliere Ontrack significa assicurarsi le più alte possibilità di recuperare file.

Servizi di recupero dati

Un processo trasparente

Quattro semplici passi per recuperare i tuoi dati.

Dalla consulenza iniziale al supporto continuo. Sono migliaia i clienti business e privati che ogni anno scelgono Ontrack per risolvere qualsiasi situazione di perdita di dati in tutto il mondo.

Industry Partnership

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Oltre 50.000 clienti e aziende si affidano a Ontrack per recuperare i propri dati ogni anno


Differenti livelli di servizio per ogni esigenza

Ognuno ha le sue necessità, sappiamo per esperienza che molti utenti possono essere sensibili al fattore tempo e per questo offriamo diversi livelli di servizio per soddisfare ogni potenziale cliente: da tempistiche standard all’emergenza.

Standard

7 - 10 giorni lavorativi
(da Lun a Ven)

Express

3 giorni lavorativi
(da Lun a Ven, Sab)

Emergency

24/72 ore
(sempre disponibile, festivi inclusi)

Il recupero dati viene svolto secondo i tempi stimati previsti da ciascun livello di servizio, nella massima sicurezza e con gli standard qualitativi applicati in tutto il mondo da Ontrack. Contatta i nostri esperti, raccontaci le tue esigenze e lasciati guidare nella scelta del servizio di recupero dati.


Un servizio di recupero dati trasparente

  

Ci sono costi nascosti per la valutazione?

L'intero processo di valutazione preventiva è gratuito. Spedisci, senza alcuna spesa, a Ontrack il tuo dispositivo per conoscere tempi, costi e risultati attesi da un eventuale intervento di recupero dati. Il servizio è gratuito! [*]

  

Cosa succede al termine della fase di valutazione preventiva?

Ti comunicheremo i risultati attesi da una eventuale fase di recupero in termini di possibilità di tornare in possesso dei tuoi dati oltre a suggerirti il servizio con costi e tempi più adeguati.

  

Quanto tempo richiede il recupero dei dati?

Il processo varia a seconda del dispositivo e della complessità del danno. Dopo la valutazione preventiva gratuita, riceverai una stima della durata dell'intervento di recupero dati.

  

Come mi verranno restituiti i miei dati?

Ti spediremo tramite corriere i tuoi dati recuperati su un disco esterno crittografato.

Nessun recupero, nessun costo

Scegliendo Ontrack, inoltre, in caso di impossibilità di recupero dati non ti verrà addebitato alcun costo di recupero.

 

[*] Ti verrà chiesto soltanto un contributo spese di CHF 16,90 IVA inclusa solo se deciderai di non procedere al recupero dei dati e vorrai la restituzione del supporto originale. Se accetterai l’offerta di recupero dati o se non avrai richiesto la restituzione del supporto originale in caso di mancata accettazione del preventivo, il servizio è completamente gratuito

Diverse modalità di intervento

  

Camera bianca

Se il tuo dispositivo ha subito un danno di tipo fisico (es. hard disk guasto o hard disk rotto) l’unica possibilità di intervento è il recupero dati in camera bianca.

  

Recupero dati da remoto

Se invece il problema è di tipo logico (es. cancellazioni, formattazioni, corruzioni, ecc.) Ontrack ha brevettato la tecnologia Remote Data Recovery per il recupero dati da remoto, impiegata soprattutto in ambienti di tipo server.

Recupero dati - Come funziona il processo di recupero dei file?

Ontrack aiuta oltre 50.000 clienti ogni anno con i propri servizi di recupero dati. Effettua interventi di recupero da tutti i supporti di memoria: normali Hard Disk, SSD, schede SD, smartphone, nastri, RAID, server o sistemi NAS. Grazie alla sua esperienza, Ontrack è in grado di gestire tutti i tipi di supporti, file e piattaforme di archiviazione. 

In questo video Jaap Jan Visser, Country Manager di Ontrack Benelux, spiega come funziona il processo di recupero dei dati e quali sono i costi.

Recupero specifici file

Vuoi essere certo che il tuo recupero dati includa specifici file?

Nessun problema!

Ogni cliente ha le sue esigenze. Se hai la necessità di essere certo – prima di autorizzare il recupero dati – che saremo in grado di ripristinare specifici file per te indispensabili, abbiamo pensato a servizi che prevedono una fase detta di Prognosi e allo strumento gratuito Ontrack Verifile Online Data Report.

Per saperne di più

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Richiedi una valutazione preventiva

Spedisci, senza alcuna spesa, il tuo dispositivo per conoscere tempi, costi e risultati attesi da un eventuale intervento di recupero dati. Il servizio è gratuito!

Entro 4 ore dalla ricezione ti comunicheremo costi, tempi e risultati attesi da una eventuale soluzione di recupero. Nessun costo*, nessun impegno di acquisto, sei libero di scegliere! Compila i campi richiesti, inserendo un indirizzo email valido. Riceverai le istruzioni per prenotare gratuitamente la presa del tuo dispositivo con corriere espresso. La valutazione preventiva potrebbe non essere possibile per i dati cancellati/supporti formattati. Recupero dati per smartphone a prezzo fisso a soli 495,- CHF + IVA.

Step 1

Tipologia di supporto
Step 2

Causa della perdita dei dati
Step 3

Dettagli e valutazione

Per quale tipo di supporto hai bisogno di recuperare i dati?

Qual è la principale causa della perdita dei dati?

Quali sono i dati più importanti per te? Commenti aggiuntivi?

* La valutazione gratuita potrebbe non essere possibile. Contattaci o inserisci i tuoi dati e ti contatteremo al più presto possibile. In caso di assistenza si prega di chiamare: 04 350 889 04

1. Dettagli contatto

2. Dettagli spedizione

Desidero inviare gratuitamente il mio supporto a Ontrack per la valutazione preventiva. Organizza la presa gratuita con il corriere:
La spedizione gratuita non è prevista per il tuo paese.