Nel mondo delle assicurazioni informatiche, gli attacchi ransomware non sono più rari, ma sono diventati una routine. Quando i sistemi di un assicurato sono bloccati e i suoi dati criptati, il tempo scorre. Ogni minuto di inattività costa denaro, erode la fiducia e complica le richieste di risarcimento. Per le assicurazioni in ambito informatico, la sfida non consiste solo nel coprire le perdite finanziarie, ma anche nell'aiutare i clienti a riprendersi in modo rapido e sicuro. È qui che i fornitori di servizi di recupero dati, come Ontrack, diventano alleati indispensabili.
Le polizze di assicurazione contro le minacce informatiche spesso includono la copertura per:
Tuttavia, mentre gli assicuratori eccellono nella gestione del rischio finanziario, in genere non dispongono della profonda competenza tecnica necessaria per recuperare i dati criptati o danneggiati. È qui che la collaborazione con una società di recupero dati, come Ontrack Data Recovery, può trasformare il processo di risarcimento.
Gli esperti di recupero dati possono valutare rapidamente la portata della perdita di dati, identificare le varianti di ransomware e iniziare il processo di recupero. Le loro intuizioni aiutano gli assicuratori a convalidare i sinistri più velocemente e a ridurre i tempi di risoluzione.
Anche quando esistono dei backup, il ransomware spesso li prende di mira e li cripta. Gli specialisti del recupero utilizzano strumenti avanzati per recuperare i dati di backup, consentendo il ripristino senza pagare il riscatto e risparmiando così agli assicuratori e ai clienti costi significativi.
Ontrack offre anche un data mining che fornisce una documentazione forense dettagliata a supporto:
Offrendo l'accesso a partner di recupero dati fidati, gli assicuratori dimostrano un supporto proattivo che va oltre il rimborso finanziario. In questo modo si fidelizza il cliente e si posiziona l'assicuratore come vero e proprio partner nella gestione del rischio.
Incorporare i servizi di recupero dati nell'ecosistema dei sinistri non è solo una mossa tattica, ma un elemento di differenziazione strategica. Permette agli assicuratori di:
Una delle principali sfide nel settore delle assicurazioni informatiche è la scarsa adozione: sono state citate cifre intorno al 9%, che sottolineano quanto il mercato sia ancora poco penetrato. Sebbene le grandi imprese acquistino sempre più spesso assicurazioni contro le minacce informatiche, non sono quelle più frequentemente prese di mira o più vulnerabili. Sono le piccole e medie imprese (PMI) ad affrontare i rischi maggiori e spesso sono le meno preparate.
Le PMI in genere non dispongono di una solida infrastruttura di sicurezza informatica e potrebbero non avere backup affidabili o aggiornati. Quando il ransomware colpisce e i dati vengono persi, le conseguenze possono essere catastrofiche. Senza recupero, molte di queste aziende semplicemente non sopravvivono.
Collaborando con un fornitore di servizi di recupero dati, le compagnie di assicurazione informatica possono offrire una soluzione più completa e rassicurante, che va oltre la copertura finanziaria e include il recupero tecnico. Questo valore aggiunto rende l'assicurazione informatica molto più interessante per le PMI, aiutando gli assicuratori a espandere la loro portata e a far crescere questo mercato poco servito.
L'assicurazione contro i rischi informatici si sta evolvendo da una copertura reattiva a una gestione proattiva del rischio. Collaborando con Ontrack Data Recovery, gli assicuratori possono offrire una soluzione più completa, in grado di ripristinare non solo i dati, ma anche la fiducia.
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