We kennen het allemaal. Je bent een document aan het typen of een film aan het kijken en een zee van blauw daalt neer op je scherm. Het mag dan wel iconisch zijn, maar het is misschien wel het meest frustrerende sinds een inbelverbinding. Wat is nu precies het Windows blue screen of death? En hoe heeft het zich in de loop der jaren ontwikkeld?
Microsoft introduceerde de BSOD voor het eerst in Windows 95. De oorspronkelijke versie bood vooral wat cryptische woorden die op het probleem wezen, maar niet veel meer. Toen Windows 2000 werd gelanceerd, had de BSOD ook een lijst met ideeën voor probleemoplossing die gebruikers konden proberen om het probleem te identificeren en op te lossen. We spoelen door naar Windows XP en gebruikers krijgen nog meer advies over de BSOD, met foutcodes die je kunt googelen voor meer informatie. Windows 8 voegde een emoji toe - het 'treurige gezicht' om aan te tonen hoe de gebruiker zich zou voelen nadat zijn sessie ruw werd onderbroken. En daar is het grotendeels bij gebleven... tot nu.
Bij de introductie van Windows 11 vond een grote verandering plaats toen de BSOD zwart werd en samenviel met de aanmeldings- en afsluitingsschermen. Of in ieder geval was het een paar maanden zwart. In een patch die niet lang na de introductie van het zwarte scherm des doods werd uitgebracht, zei Microsoft: "We hebben de schermkleur veranderd naar blauw wanneer een apparaat stopt met werken of wanneer er een stopfout optreedt zoals in eerdere versies van Windows."
Hoewel het niet duidelijk was wat er aan de hand was of waarom, is het resultaat nog steeds hetzelfde - alles is niet goed met je computer. Laten we, afgezien van de kleuren, eens kijken naar wat de BSOD je probeert te vertellen:
Foutcode: deze begint meestal met '0x' en kan een IT-professional precies vertellen wat het probleem is.
Stopcode: vergelijkbaar met de foutcode, maar met de stopcode is het iets eenvoudiger om te identificeren wat het type fout is, bijvoorbeeld 'CRITICAL_PROCESS_DIED'.
QR-code: geïntroduceerd in Windows 8, de QR-code leidt je rechtstreeks naar de juiste ondersteuningspagina.
Het klinkt misschien cliché, maar zet je computer uit en weer aan. Dit reset meestal de pc en lost de oorzaak van het vastlopen van het apparaat op. Als het probleem echter aanhoudt, start je je pc opnieuw op in Veilige modus en probeer je de volgende oplossingen:
Opnieuw opstarten om te controleren of de BSOD-fout verdwenen is.
Het meest vervelende aan de BSOD is misschien wel de onvoorspelbaarheid, omdat hij op elk moment kan verschijnen zonder waarschuwing. Uit informatie van Microsoft blijkt echter dat er momenten zijn waarop gebruikers de vervelende onderbreking eerder tegenkomen:
Recente computerwijzigingen: Het komt vaak voor dat nieuwe programma's, hardware en systeemupdates de BSOD activeren. Als dit gebeurt, rol je gewoon de aangebrachte wijzigingen terug.
Harde schijfruimte: Als de harde schijf minder dan 15% van de capaciteit vrij heeft, is de kans op een incident groter.
Malware en virussen: als de master boot record geïnfecteerd raakt, start de pc dan op in de veilige modus en voer een volledige scan uit met antivirussoftware.
Hardware-stuurprogramma-updates: al Windows 11 is berucht om het triggeren van de BSOD na het uitrollen van updates, zoals KB5012643 en KB5013943.
Als je machine niet meer te herstellen is na de BSOD, kan Ontrack helpen. Als marktleider in gegevensherstel hebben we ervaring sinds 1985 en meer dan 1M+ klanten geholpen.
Als er gegevens op kunnen worden opgeslagen, kunnen we die altijd en overal herstellen - en we passen onze gegevenshersteldiensten aan klanten aan, variërend van thuisgebruikers tot grote ondernemingen.
Meer over: