Blog odzyskiwania danych ontrack

Czy można odzyskać dane z fizycznie uszkodzonego dysku twardego?

Autor: Ontrack | 24 listopada 2025

Czy twój dysk twardy spadł kiedyś z biurka? A może kiedykolwiek przypadkowo go upuściłeś? Scenariusze takie jak te mogą spowodować fizyczne uszkodzenie dysku twardego (PMD), a w rezultacie utratę danych. Wierz lub nie, jednak najczęściej dane nadal można odzyskać nawet, jeśli dysk twardy ucierpiał z powodu uszkodzeń fizycznych.

Na tym blogu omówimy niektóre z terminów technicznych używanych w odniesieniu do uszkodzeń fizycznych dysków twardych, a także różne sytuacje utraty danych i to, czy dane są nadal (miejmy nadzieję) możliwe do odzyskania.

Co to jest fizyczne uszkodzenie nośnika?

Fizyczne uszkodzenie nośnika występuje wtedy, gdy uszkodzeniu ulega jakikolwiek podzespół w mechanicznym dysku, w tym powierzchnia magnetyczna, czyli właściwy nośnik danych. Występuje ono nie tylko w pojedynczych dyskach twardych; może wystąpić w każdym urządzeniu pamięci masowej, które ma ruchome części mechaniczne.

Co powoduje fizyczne uszkodzenie nośnika?

PMD najczęściej występuje, gdy głowice odczytu/zapisu stykają się z obracającymi się talerzami dysku twardego. Może to być wynikiem upuszczenia dysku twardego podczas pracy lub przegrzania i nadmiernego użytkowania.

Talerze mogą również ulec uszkodzeniu, jeśli wewnętrzna komora zostanie zanieczyszczona. Każda substancja, która przeniknie do obudowy dysku twardego, może potencjalnie spowodować awarię, jeśli osadzi się między głowicami a talerzem.

Jak rozpoznać fizyczne uszkodzenie dysku twardego?

Istnieją znaki ostrzegawcze, które mogą pomóc w identyfikacji uszkodzeń fizycznych, np:

  • Komputer nie uruchamia się lub działa nieprawidłowo - wolno podczas otwierania plików; wyświetla błędy dostępu do danych lub blokuje system z błędami.

  • Dysk wydaje odgłos klikania podczas uzyskiwania do niego dostępu. Powszechnym wzorcem jest kliknięcie-pauza-kliknięcie-pauza-kliknięcie, po którym następuje zatrzymanie dysku i dźwięk ponownego rozkręcania się talerzy.

  • Dysk nie wznawia pracy (brak dźwięku wirowania, brak ruchu/wibracji) po włączeniu zasilania.

Czy moje dane można odzyskać po awarii dysku twardego?

To pytanie zadawane jest nam bardzo często! Odpowiedź brzmi: "to zależy od marki/modelu dysku i powagi awarii". Najlepszym sposobem, aby się temu przyjrzeć, jest próba zrozumienia różnych rodzajów awarii. W Ontrack dzielimy stopień uszkodzenia na trzy główne kategorie:

Crash Level 1 (C1)

W większości przypadków są to drobne wykruszenia warstwy magnetycznej, które ledwo widać gołym okiem. Jeśli jednak awarie te znajdują się w obszarze systemowym, może to uniemożliwić włączenie dysku i dostęp do niego. Odzyskanie danych jest możliwe W WIĘKSZOŚCI PRZYPADKÓW.

Crash level 2 (C2)

Awaria C2 jest od razu widoczna i w zależności od dysku może powodować nieodwracalną utratę danych. Proces diagnozy obejmuje pracę doświadczonych inżynierów laboratoryjnych, którzy dokonują odczytu sektor po sektorze, rekonstruują strukturę plików systemu operacyjnego, odbudowują łącza do danych plików i wykonują ekstrakcję danych do pamięci zewnętrznej. Odzyskiwanie danych jest możliwe W NIEKTÓRYCH PRZYPADKACH.

Crash Level 3 (C3)

Poziom C3 to koniec drogi, jeśli chodzi o odzyskiwanie danych. Awaria na poziomie C3 oznacza, że cała powłoka magnetyczna talerzy została zniszczona. Odzyskanie danych NIE JEST MOŻLIWE.

Co robić dalej?

Jeśli podejrzewasz, że nośnik uległ fizycznemu uszkodzeniu, natychmiast go wyłącz, aby uniknąć dalszego uszkodzenia talerzy, co może spowodować nieodwracalną utratę danych.

Nie próbuj tego w domu!

W wielu przypadkach wiele osób otwiera swoje dyski twarde przed wysłaniem ich do nas. Nie należy otwierać dysku samodzielnie; nawet najmniejsze zanieczyszczenie czy zadrapanie talerza może spowodować więcej problemów. Nieświadomie ludzie niszczą swoje szanse na odzyskanie danych!

Radzimy, aby nigdy nie otwierać dysków (ani żadnych innych nośników) przed wysłaniem ich do specjalistycznej firmy zajmującej się odzyskiwaniem danych. Niestety, w przypadku fizycznej utraty danych, nie ma opcji dla majsterkowiczów - sterylne środowisko i profesjonalna pomoc są niezbędne, aby bezpiecznie odzyskać dane.

Więcej informacji:

Odzyskiwanie danych z (zewnętrznego) dysku twardego, w tym SSD

lub

Skontaktuj się z nami