Dans ce blog, nous allons explorer certains des termes techniques utilisés pour décrire les dommages physiques subis par les disques durs, ainsi que les différentes étapes de la perte de données et la question de savoir si les données sont encore (avec un peu de chance) récupérables.
Un dommage physique se produit lorsque le revêtement magnétique du plateau d'un disque dur subit une perturbation. Ce phénomène ne concerne pas uniquement les disques durs ; il peut en fait se produire sur n'importe quel dispositif de stockage comportant des pièces mécaniques mobiles.
La détérioration physique des supports se produit le plus souvent lorsque les têtes de lecture/écriture entrent en contact avec les plateaux en rotation d'un disque dur. Cela peut résulter d'une chute du disque dur en cours de fonctionnement, d'une surchauffe ou d'une utilisation excessive.
Les plateaux peuvent également être endommagés si la chambre interne est contaminée. Toute substance qui s'infiltre dans le boîtier du disque dur peut potentiellement provoquer un "crash" si elle se dépose entre les têtes et le plateau.
Certains signes avant-coureurs peuvent vous aider à identifier un dommage physique. Il peut s'agir des signes suivants
L'ordinateur ne démarre pas ou ne fonctionne pas correctement - lenteur lors de l'ouverture de fichiers ; affichage d'erreurs d'accès aux données ou blocage du système en raison d'erreurs.
Le lecteur émet un bruit de cliquetis lorsque vous y accédez. Il s'agit souvent d'un clic-pause-clic-pause-clic, suivi d'un arrêt du lecteur et d'un nouveau son de rotation.
Le disque reste silencieux (pas de bruit de rotation, pas de mouvement/vibration perceptible) lorsqu'il est mis sous tension.
Cette question nous est souvent posée ! La réponse est "cela dépend de la marque du disque et de la gravité de la panne" La meilleure façon d'aborder la question est d'essayer de comprendre les différents types de pannes. Chez Ontrack, nous divisons la gravité des dommages en trois catégories principales :
La plupart du temps, il s'agit d'accidents mineurs que l'on peut à peine voir à l'œil nu. Toutefois, si ces dommages se situent dans la zone du système, ils peuvent empêcher le disque de se remettre en marche et d'être accessible. La récupération des données est possible LA PLUPART DU TEMPS .
Un crash de niveau C2 est immédiatement visible et, selon le disque, il peut être irrécupérable. Le processus d'imagerie implique le travail d'ingénieurs de laboratoire expérimentés qui "imageront" le disque secteur par secteur, reconstruiront la structure des fichiers du système d'exploitation, rétabliront les liens avec les données des fichiers et procéderont à l'extraction des données sur un support de stockage externe. La récupération des données est possible DANS CERTAINS CAS.
Un crash de niveau C3 est la fin de la route en ce qui concerne la récupération des données. Un crash de niveau C3 signifie que tout le revêtement magnétique des plateaux a été rayé. Il n'y a donc plus de données présentes pour une récupération. La récupération des données n'est PAS POSSIBLE.
Si vous pensez que votre support a subi des dommages physiques, éteignez-le immédiatement pour éviter d'endommager davantage les plateaux, ce qui pourrait entraîner une perte de données irréversible.
Dans de nombreux cas, les gens ouvrent leurs disques durs avant de nous les envoyer. Vous ne devez pas ouvrir le disque vous-même, car la moindre rayure ou petite bosse sur le plateau peut entraîner d'autres problèmes. Sans le savoir, les gens détruisent leurs chances de récupérer leurs données !
Notre conseil est de ne jamais ouvrir les disques (ou tout autre support) avant de les envoyer à unesociété spécialisée dans la récupération de données. Malheureusement, dans le cas de pertes de données physiques, il n'y a pas d'option de bricolage - un environnement stérile et une aide professionnelle sont nécessaires pour essayer de récupérer vos données en toute sécurité.
Pour plus d'informations :
Récupération de données sur disque dur (externe), y compris SSD
ou